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產品質量問題的賠償哪些項目,產品質量有問題怎么賠償?(網購東西質量問題怎么賠償)

首頁 > 刑事案件2023-12-24 03:47:31

產品質量問題賠償標準

產品質量問題賠償標準
產品質量問題賠償標準如下:根據《消費者權益保護法》相關規定,商家提供的產品有質量問題,按照銷售價三倍進行賠償,賠償金額不足500元,按500元進行賠償;根據《食品安全法》相關規定,商家生產的食品不符合食品安全規定標準,除賠償消費者損失外,消費者還可按照銷售價十倍索要賠償。
商家售出的產品出現不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的,不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的,不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的三者之一的,應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償消費者損失。
當購買的商品出現質量問題,可先向商家反映解決,如果商家不解決問題,可向質檢、工商部門和消費者協會投訴,有關部門會幫助解決問題,保障自己合法權益。
【法律法規】
《中華人民共和國產品質量法》
第四十三條 因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。
屬于產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償的,產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償的,產品的生產者有權向產品的銷售者追償。第四十四條 因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;造成受害人死亡的,并應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。
因產品存在缺陷造成受害人財產損失的,侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應當賠償損失。

供應商產品出現質量問題如何賠償

供應商產品出現質量問題賠償方法如下:
1、需方在檢驗過程、生產使用、用戶使用中發現供方提供的物料出現質量問題,通知供方前來處理時,供方應按照需方要求的時間內答復需方臨時處理對策,否則,造成的成本及工時損失由供方承擔,從供貸款中扣除。
2、供方回運需方退回屬于供方責任的不合格物料,供方接到通知后,應在規定時間內到供方的所在地共同確認后做出處理,超過規定時間一個月供方仍不到需方處理,報廢所得資金劃歸需方;
3、質量責任約定質量責任約定的原則,供方應確保供貨的產品符合需方規定的采購要求,不能免除供方提供合格產品的質量責任,確定實施檢驗和其他必要的活動;
產品質量鑒定的程序:
1、申請人
省級以上質量技術監督部門負責指定質量鑒定組織單位承擔產品質量鑒定工作。質量鑒定組織單位可以是產品質量檢驗機構,也可以是科研機構、大專院校或者社會團體。向省級以上質量技術監督部門提出產品質量鑒定申請的申請人,是指司法機關,仲裁機構,處理產品質量糾紛有關社會團體,產品質量爭議雙方當事人以及質量技術監督部門或者其他行政管理部門。
2、不予受理
質量技術監督部門對下列產品質量鑒定申請不予受理:
(1)是申請人不符合上述規定的;
(2)是未提供品質量要求的;
(3)是產品不具備鑒定條件的;四是受科學技術水平限制,無法實施鑒定的;五是司法機關、仲裁機構已經對產品質量爭議作出生效判決和決定的。
3、產品質量鑒定委托書
申請人應當與質量鑒定組織單位簽訂委托書,明確產品質量鑒定的委托事項,并提供所需要的有關資料。產品質量鑒定委托書包括以下事項和內容:
(1)委托質量鑒定產品的名稱、規格型號、出廠等級、生產企業名稱、生產日期、生產批號;
(2)申請人的名稱、地址及聯系方式;
(3)委托質量鑒定的項目和標的;
(4)完成產品質量鑒定的時間要求;
(5)產品質量鑒定的費用、交付方式及交付時間;
(6)違約責任;
(7)申請人和鑒定組織單位代表簽章和時間;
(8)其他必要的約定。
注意事項:
供方提供的產品如在需方入廠驗收時被判為不合格,需方有權拒收;
供方所供產品在需方生產過程中被判質量不合格時,需方根據損失向供方索賠相應損失;
因供方提供的物料出現混裝、印刷錯誤、包裝外觀破損等有質量隱患的不合格,需方有權拒收并退回供方。
法律依據:
《中華人民共和國產品質量法》
第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。

買的東西有質量問題怎么賠償

一、買的東西有質量問題怎么賠償
1、買的東西質量賠償標準,具體如下:
(1)如果經營者提供商品或者服務有欺詐行為,可以增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為產品或者服務費用的三倍;
(2)增加賠償的金額不足五百元的,為五百元;
(3)同時還有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
爭議解決途徑消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、商品質量有問題的維權方式是什么
1、必須保存好所購商品包裝盒、說明書等,盡量使之完整無損;
2、要攜帶好商品的發票以作為購物憑證;
3、可先打電話到商店交涉,約好時間后再前往;
4、要實事求是,所提要求要合情合理合法;
5、要注意態度,經營者肯退賠則退賠,萬一達不到自己的要求,也不要吵鬧,可通過其他途徑解決;

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