如何看待大數(shù)據(jù)“殺熟”?
國家網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場監(jiān)管總局近日印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》(以下簡稱規(guī)定),對算法推薦服務(wù)提供者作出一系列規(guī)定。比如,不得利用算法推薦服務(wù)從事危害國家安全和社會(huì)公共利益、擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序、侵犯他人合法權(quán)益等法律、行政法規(guī)禁止的活動(dòng);不得根據(jù)消費(fèi)者的偏好、交易習(xí)慣等特征,利用算法在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)施不合理的差別待遇等違法行為;應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動(dòng)者取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假等合法權(quán)益,建立完善平臺(tái)訂單分配、報(bào)酬構(gòu)成及支付、工作時(shí)間、獎(jiǎng)懲等相關(guān)算法。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),平臺(tái)涉嫌侵犯隱私推薦廣告、“大數(shù)據(jù)殺熟”、盤剝勞動(dòng)者的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
首先是個(gè)人隱私被算法利用。記者做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),將幾款社交App放置后臺(tái)運(yùn)行,然后在相冊里存下跟卷發(fā)棒產(chǎn)品相關(guān)的照片。
次日,某App在推薦頁面里出現(xiàn)了關(guān)于卷發(fā)棒的短視頻。
記者利用手機(jī)自帶的查看隱私訪問功能和第三方軟件查看,發(fā)現(xiàn)除了位置信息外,該App還訪問了手機(jī)相冊,一上午就訪問了6次,訪問時(shí)間短則20多秒,長則1分鐘。
規(guī)定明確提出,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況,并以適當(dāng)方式公示算法推薦服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運(yùn)行機(jī)制等。在上述案例中,在不告知用戶的情況下,訪問個(gè)人手機(jī)相冊且推薦廣告的行為明顯已越界。
其次是“大數(shù)據(jù)殺熟”。同樣的送餐時(shí)間、地點(diǎn)、訂單、外賣平臺(tái),會(huì)員卻比非會(huì)員多付錢;同時(shí)同地打同類型車到同一目的地,某打車平臺(tái)曾被用戶發(fā)現(xiàn)熟客反而收費(fèi)更高。以上現(xiàn)象雖已老生常談,但依舊有App我行我素。
不少App為鼓勵(lì)新用戶,會(huì)在用戶剛注冊后對其發(fā)放優(yōu)惠券,這類做法被不少平臺(tái)稱之為市場促銷。但有些平臺(tái)新老用戶的價(jià)格差異大,讓老用戶感覺頗為不公。
記者拿出兩個(gè)同型號的手機(jī),都打開一款出行App,搜索相同的酒店,給出的價(jià)格則不相同,此前曾有消費(fèi)記錄的手機(jī)顯示的各類房型的價(jià)格均高于沒有消費(fèi)記錄的手機(jī),價(jià)格差在幾元至數(shù)十元間不等,一連搜索了幾家酒店皆是如此。也就是說,這款A(yù)pp有著“大數(shù)據(jù)殺熟”的嫌疑。
第三是工作時(shí)長、報(bào)酬構(gòu)成等算法難以保障勞動(dòng)者權(quán)益。在大數(shù)據(jù)算法下,一些行業(yè)的勞動(dòng)者為了完成平臺(tái)考核要求,不得不超時(shí)超量工作。
以某網(wǎng)約車平臺(tái)為例,快車司機(jī)一個(gè)月有171小時(shí)的考核時(shí)長,若以22個(gè)工作日計(jì)算,平均每天工作時(shí)間為7.8小時(shí)左右,若以30個(gè)工作日計(jì)算,每天5.5小時(shí)。這樣要求看似合理,但實(shí)際工作卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止,因?yàn)榭己藭r(shí)長是從載上乘客后打表的那一刻才開始計(jì)算,到乘客下車就停止計(jì)算。在這一算法下,司機(jī)往往每天的工作時(shí)長在10小時(shí)以上。
滴滴事件帶來的深遠(yuǎn)影響
滴滴事件這次鬧得很大,大家都知道了,我們來談?wù)勈录募?xì)節(jié)。
首先滴滴在美股上市,沒有敲鐘,沒有剪彩,總之就是一切非常的低調(diào),低調(diào)到了異常的程度,這其實(shí)說明它心理清楚從國家層面來講,這個(gè)是很嚴(yán)重的,大家是否還記得前不久國家有個(gè)規(guī)定,中國的所有的大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存重心必須在國內(nèi),比如特斯拉在中國的數(shù)據(jù)(這些數(shù)據(jù)通過運(yùn)算有很多用處)必須設(shè)立在中國境內(nèi),這個(gè)沒得商量。大家知不知道這是非常重大的一個(gè)安全隱患啊,比如我們舉例吧,某白領(lǐng)經(jīng)常打車,大數(shù)據(jù)通過采集就可以大概推斷出其住址,辦公地址,經(jīng)常出入的場所,這是針對個(gè)人,我們現(xiàn)在經(jīng)常聽說的大數(shù)據(jù)殺熟來針對這個(gè)白領(lǐng),那就是她現(xiàn)在要打車,每周平均打車20次(次數(shù)很多),用的手機(jī)是蘋果12(經(jīng)濟(jì)能力較好)就可以直接加價(jià)。
7月4日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布消息稱,根據(jù)舉報(bào),經(jīng)檢測核實(shí),“滴滴出行”App存在嚴(yán)重違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息問題。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定,通知應(yīng)用商店下架“滴滴出行”App,要求滴滴出行 科技 有限公司嚴(yán)格按照法律要求,參照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真整改存在的問題,切實(shí)保障廣大用戶個(gè)人信息安全。
新聞越短,事情越大,所以這次滴滴怎么收場?絕不是簡單的整改,這是國家安全問題,大家經(jīng)常聽到美國領(lǐng)導(dǎo)說網(wǎng)絡(luò)安全,國際安全,從而排斥華為的5G技術(shù),這是無稽之談,但是滴滴這個(gè)事情就是實(shí)打?qū)嵉拇髷?shù)據(jù)收集,運(yùn)算后可以推斷出很多東西,股市今天也有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的個(gè)股漲停,只是還沒怎么成氣候,后續(xù)可以看看這個(gè)版塊會(huì)不會(huì)發(fā)酵吧。#股市分析# #A股#
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