可以直接要求快遞公司賠償。有保價的，按照保額賠償。沒有保價的，按照最高不超過已收取資費五倍的賠償金額進行賠償。具體賠償標準參考寄件人與快遞公司的合同約定。
快遞延誤、丟失、損毀或不符時，寄件人有權追究快遞公司的違約責任或侵權損害賠償責任(雙方另有約定的，按約定執行)。
需要知道:
快件丟失、損壞、不合規的賠償標準:
(1)免除此快遞費(不含保價費)。
(2)保價快遞將按照寄件人在運單上填寫的保價金額，即在申報的內件價值范圍內，賠償內件的實際損失。
(3)未保價的快遞，按照寄件人在運單上選擇的實際派送費的合理倍數進行賠償。寄件人未選擇賠償標準的，視為同意支付實際派送費的五倍。
《中華人民共和國民法》第一百八十六條，一方違約損害對方人身權益的，受害方有權選擇要求其承擔違約責任或者侵權責任。
《中華人民共和國民法典》第五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者不按照約定履行合同義務的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。