快遞公司弄丟了客戶的東西怎么賠償?
可以直接要求快遞公司賠償。有保價(jià)的，按照保額賠償。沒(méi)有保價(jià)的，按照最高不超過(guò)已收取資費(fèi)五倍的賠償金額進(jìn)行賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)參考寄件人與快遞公司的合同約定。
快遞延誤、丟失、損毀或不符時(shí)，寄件人有權(quán)追究快遞公司的違約責(zé)任或侵權(quán)損害賠償責(zé)任(雙方另有約定的，按約定執(zhí)行)。
需要知道:
快件丟失、損壞、不合規(guī)的賠償標(biāo)準(zhǔn):
(1)免除此快遞費(fèi)(不含保價(jià)費(fèi))。
(2)保價(jià)快遞將按照寄件人在運(yùn)單上填寫(xiě)的保價(jià)金額，即在申報(bào)的內(nèi)件價(jià)值范圍內(nèi)，賠償內(nèi)件的實(shí)際損失。
(3)未保價(jià)的快遞，按照寄件人在運(yùn)單上選擇的實(shí)際派送費(fèi)的合理倍數(shù)進(jìn)行賠償。寄件人未選擇賠償標(biāo)準(zhǔn)的，視為同意支付實(shí)際派送費(fèi)的五倍。
《中華人民共和國(guó)民法》第一百八十六條，一方違約損害對(duì)方人身權(quán)益的，受害方有權(quán)選擇要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)民法典》第五百七十七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者不按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
中通快遞運(yùn)輸途中物品損壞怎么索賠？
如果有保值，則按何值價(jià)格賠償。
如果無(wú)保值，原則最多只能按三倍郵費(fèi)價(jià)格賠償。
中通破損賠付標(biāo)準(zhǔn)
破損標(biāo)準(zhǔn)如下:
無(wú)保價(jià):價(jià)值低于300元，按損壞程度進(jìn)行賠償或按原價(jià)進(jìn)行賠償，價(jià)值高于300元，最高額賠償300元。
有保價(jià)：價(jià)值低于300元，按損壞程度進(jìn)行賠償或按原價(jià)進(jìn)行賠償，價(jià)值高于300元，最高額賠償300元。
遺失、損毀賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:
無(wú)保價(jià): 價(jià)值低于1000元，按提供證明(如:發(fā)票、交易記錄等)金額賠償，價(jià)值高于1000元，最高額賠償1000元。
有保價(jià)：按保價(jià)金額進(jìn)行賠償，保價(jià)額最高不超過(guò)10000元。
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