一般情況下，如果能夠確定是未成年充值的，那么是可以進行退款的，但是一定要有非常充分的證據證明是未成年充值的才能夠給予退款。首先我們應該要去找到游戲平臺的客服，跟他們說明情況，然后再把你的證據拿出來，等他們進行一個審核，如果能夠確定的話那么就會把錢退給你。

但是如果說別人在第一次把錢退給你之后，依舊還是這個賬號有未成年充值大額金錢去玩游戲的話，那么平臺就有權利不給你退錢了。畢竟人家也是要賺錢的，第一次是因為可能小孩子不懂事，人家給你退了，可是如果再有第二次的話，那么你這個家長跟小孩都是要承擔相應的責任的，別人不可能永遠都幫你擦屁股。畢竟這是你自己犯的錯，憑什么要人家來承擔呢？大家說是不是？

所以我們如果說真的要給小朋友玩游戲的話，那么盡量去給他申請一個單獨的賬號，而且也不要在里面綁定一些有錢的銀行卡。開個小號給他玩玩就可以了，不要去把自己的賬號給他玩，畢竟成年人的賬號肯定是綁定了很多的東西，很容易就把錢給劃走了。如果說我們給他一個小號的話，他根本就沒有機會也沒有金錢去充值。

現在的網絡真的是越來越發達，所以不管是成年人還是未成年的都是沉迷于網絡游戲不可自拔，很多小朋友從很小很小的時候就開始玩游戲，而且玩的特別的熟練。其實這就存在一個很大的問題了，我覺得就是家長的一個原因，如果說你教育的好，你的小孩根本就不會犯這樣的錯，而且如果說充值的話，也是需要支付密碼的，他那么小，你為什么要把密碼告訴他呢？