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旅游損害賠償主體(旅游損害賠償中的賠償主體是誰)

首頁 > 刑事案件2024-02-05 13:10:39

跟團旅游受傷旅行社要賠償嗎

法律主觀:

旅行社賠償標準根據,國家旅游局發布的《旅行社質量保證賠償試行標準》規定: 1.旅行社收取旅游者預付款后,因旅行社的原因的不能成行,應提前三天(出境游應提前7天)通知旅游者,否則應 承擔違約責任 ,并賠償旅游者已交預付款10%的違約金。 2.因旅行社過錯造成旅游者誤機(車、船),旅行社應賠償經濟損失10%的違約金。 3.旅行社安排的旅游活動及服務檔次與協議合同不符,造成旅游者經濟損失,應退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并賠償同額違約金。 4.導游未按照國家或旅游行業對客人服務標準的要求提供導游服務的,旅行社應賠償旅游者所付導游服務費用的2倍。 5.導游違反旅行社與旅游者的合同約定,損害了旅游者的合法權益,旅行社應對旅游者進行賠償。 6.導游擅自改變活動日程,減少或變更參觀項目,旅行社應退還景點門票、導游服務費并賠償同額違約金。 7.導游違反約定,擅自增加用餐、娛樂、醫療、保健等項目,旅行社承擔旅游者全部費用。 8.導游違反合同或旅程計劃,擅自增加購物次數,每次退還旅游者購物價款的20%。 9.導游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物,所購商品系 假冒偽劣商品 ,旅行社應賠償旅游者的全部損失。 10.導游私自兜售商品,旅行社應全額退還旅游者購物價款。 11.導游索要小費,旅行社應賠償索要小費的2倍。 12.導游在旅游行程期間,擅自離開團隊,造成旅游者無人負責,旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用,并賠償全部旅游費用的30%違約金。 13.旅行社安排的餐廳,因餐廳原因發生質價不符的,旅行社應賠償旅游者所付餐費的20%。 14.旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的等級、檔次,旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額,并賠償差額20%的違約金。 15.旅行社安排的交通工具,因交通部門原因低于合同訂的等級檔次,旅行社退還旅游者所付交通費用與實際費用的差額,并賠償差額20%的違約金。 16.旅行社安排的觀光景點,因景點原因不能游覽,旅行社應退還景點門票、導游費并賠償退還費用20%的違約金。

法律客觀:

旅行社賠償標準根據,國家旅游局發布的《旅行社質量保證賠償試行標準》規定:1.旅行社收取旅游者預付款后,因旅行社的原因的不能成行,應提前三天(出境游應提前7天)通知旅游者,否則應承擔違約責任,并賠償旅游者已交預付款10%的違約金。2.因旅行社過錯造成旅游者誤機(車、船),旅行社應賠償經濟損失10%的違約金。3.旅行社安排的旅游活動及服務檔次與協議合同不符,造成旅游者經濟損失,應退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并賠償同額違約金。4.導游未按照國家或旅游行業對客人服務標準的要求提供導游服務的,旅行社應賠償旅游者所付導游服務費用的2倍。5.導游違反旅行社與旅游者的合同約定,損害了旅游者的合法權益,旅行社應對旅游者進行賠償。6.導游擅自改變活動日程,減少或變更參觀項目,旅行社應退還景點門票、導游服務費并賠償同額違約金。7.導游違反約定,擅自增加用餐、娛樂、醫療、保健等項目,旅行社承擔旅游者全部費用。8.導游違反合同或旅程計劃,擅自增加購物次數,每次退還旅游者購物價款的20%。9.導游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物,所購商品系假冒偽劣商品,旅行社應賠償旅游者的全部損失。10.導游私自兜售商品,旅行社應全額退還旅游者購物價款。11.導游索要小費,旅行社應賠償索要小費的2倍。12.導游在旅游行程期間,擅自離開團隊,造成旅游者無人負責,旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用,并賠償全部旅游費用的30%違約金。13.旅行社安排的餐廳,因餐廳原因發生質價不符的,旅行社應賠償旅游者所付餐費的20%。14.旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的等級、檔次,旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額,并賠償差額20%的違約金。15.旅行社安排的交通工具,因交通部門原因低于合同訂的等級檔次,旅行社退還旅游者所付交通費用與實際費用的差額,并賠償差額20%的違約金。16.旅行社安排的觀光景點,因景點原因不能游覽,旅行社應退還景點門票、導游費并賠償退還費用20%的違約金。

旅游損害賠償責任

旅游損害賠償責任: 因旅游經營者方面的同一原因造成旅游者人身損害、財產損失,旅游者可以要求旅游經營者承擔違約責任或者侵權責任的;

法律依據:《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規定》第三條規定 因旅游經營者方面的同一原因造成旅游者人身損害、財產損失,旅游者選擇要求旅游經營者承擔違約責任或者侵權責任的,人民法院應當根據當事人選擇的案由進行審理。

《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規定》第四條規定 因旅游輔助服務者的原因導致旅游經營者違約,旅游者僅起訴旅游經營者的,人民法院可以將旅游輔助服務者追加為第三人。

《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規定》第五條規定 旅游經營者已投保責任險,旅游者因保險責任事故僅起訴旅游經營者的,人民法院可以應當事人的請求將保險公司列為第三人。

旅游者的侵權損害賠償責任有哪些

旅游損害賠償的責任包括旅行社未盡到安全提示、救助義務導致的人身傷害、旅行社不履行旅游合同義務、不是旅行者自己故意導致的人身傷害、旅行者拒絕履行旅游合同造成的損失等。關于旅游損害賠償責任是什么的問題,下面由小編為你詳細解答。一、旅游損害賠償責任是什么      1、由于旅游者自身原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產損失的,旅行社不承擔責任;      2、在旅游者自行安排活動期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務的,應當對旅游者的人身損害、財產損失承擔相應責任;      3、旅行社不履行包價旅游合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任;      4、旅行社具備履行條件,經旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金;      5、造成旅游者人身損害、財產損失的,應當依法承擔賠償責任。      6、法律依據:《民法典》第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

二、旅游糾紛常見問題以及賠付標準      (一)旅行社違約的:      1、出發前解除旅游合同,提前7~4天解除合同支付總額的10%作為違約金,提前3~1天解除合同支付總額的15%作為違約金,當天解除合同的支付總額的20%作為違約金,以上并在5個工作日之內將旅客全部繳納的費用退還;      2、旅行社未按合同約定完成,應積極采取補救措施,未采取補救措施或采取了仍然無法補救的,應承擔賠償責任;      3、旅行社未經游客確定,擅自安排另外項目需要游客支付費用的,承擔全部的費用。      4、旅行社中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等,應當負擔旅游者在被中止旅游期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向旅游者支付費用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財產損害的,還應當承擔損害賠償責任。      5、未經游客同意,擅自轉團、拼團的旅游者在出發前(不含當日)得知的,有權解除合同,旅行社全額退還已交旅游費用,并按旅游費用總額的15%支付違約金;旅游者在出發當日或者出發后得知的,旅行社應當按費用總額的25%支付違約金,旅游者要求解除合同的,旅行社全額退還已交費用;如違約金不足以賠償旅游者的實際損失,旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。      (二)游客違約的:      1、游客在出發前提出解除合同的,提前7~4日天解除合同支付總額的50%作為違約金。提前3~1天解除合同支付總額的60%作為違約金,當天解除勞動合同支付總額的80%作為違約金,若不足以彌補旅行社損失的應按實際損失賠償,最高不得超過費用總額,剩余的應退還旅客;      2、游客未按合同要求支付費用的,旅行社有權解除合同,并要求游客賠償損失;      3、游客超合同規定自行活動造成損失的,自行承擔;      4、由于游客過錯導致旅行社遭受損失的,游客應承擔賠償責任;      (三)第三方過錯導致違約的:      1、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的,旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的,旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任;      2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要協助義務的,旅行社不承擔賠償責任。      旅游損害賠償責任主要是人身侵害的賠償,旅行者不是自己愿意導致的人身損害,屬于雙方簽訂的旅游合同范圍里,旅行社卻不肯承擔。希望以上內容能對您有所幫助,如果您還有其他問題可以點擊下方按鈕咨詢,咨詢專業律師。

旅游團事故一般誰承擔責任

旅游團交通事故的,旅行社應先行對游客損失承擔賠償責任,之后再就交通事故責任認定等具體情況向事故侵權方追償。為了降低此類經營風險,旅行社可以通過購買保險的方式來獲得相應的保障。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條
賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。
因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后,可以向第三人追償。

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