1、爭取與經營者協商解決，得到滿意答復。
2、若協商解決不了那么我們就要通過法律手段維權，可向消費者協會或向有關行政部門提出投訴。
3、提出仲裁，仲裁解決不了可向人民法院提起訴訟。
4、根據《消費者權益保護法》第四十九條規定，經營者有欺詐行為的，應當賠償消費者購買商品的一倍價款作為懲罰。規定中明確表明了遇到欺詐行為時，我們有權要求經營者賠償商品一倍的價格作為賠償的。
二、消費者權利的相關法律法規
消費者的權利
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
第十條 消費者享有公平交易的權利。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

法律主觀：

銷售假煙根據具體數額確定承擔的法律責任。 當行為人故意制造、銷售偽劣產品，銷售金額達到法律規定的5萬元以上時，即成立犯罪；銷售金額不滿5萬元的制售偽劣產品的行為一般屬違法行為，可由工商行政管理部門依法給予 行政處罰 。

法律客觀：

《煙草專賣法實施條例》第三十條 有關部門依法查獲的假冒商標煙草制品，應當交由煙草專賣行政主管部門按照國家有關規定公開銷毀，禁止以任何方式銷售。 《刑法》第一百四十條 生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產品冒充合格產品，銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的，處二年以上七年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的，處七年以上有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額二百萬元以上的，處十五年有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產。

法律主觀：

銷售假煙根據具體數額確定承擔的法律責任。當行為人故意制造、銷售偽劣產品，銷售金額達到法律規定的5萬元以上時，即成立犯罪；銷售金額不滿5萬元的制售偽劣產品的行為一般屬違法行為，可由工商行政管理部門依法給予行政處罰。

法律客觀：

《煙草專賣法》第三十三條規定，生產、銷售沒有注冊商標的卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲的，由工商行政管理部門責令停止生產、銷售，并處罰款。生產、銷售假冒他人注冊商標的煙草制品的，由工商行政管理部門責令停止侵權行為，賠償被侵權人的損失，可以并處罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。