【 篇一 】
為創造,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的
服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重:
一、產品質量:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以惠的價格提供給貴方。
三、交貨期:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
?、佼a品合格證
?、谑褂谜f明書
?、弁赓徏f明書及制造廠家
四、售后服務:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為:十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
廠商名稱:開封創新測控儀表有限公司
電話:0378-2681110
【 篇二 】
我公司意識到售后服務對公司業務發展和樹立公司的信譽的重要性,針對客戶的不同的需求和特別的要求,向客戶提供不同的服務。同時,我們認為售后服務不但應該解決客戶的問題,而且還應幫助客戶建立自己的技術維護隊伍,通過售后服務對問題的解決可以使客戶的維護人員學習到非常有價值的經驗,從而達到我們的最終目標:——設備的穩定運行售后服務內容
我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面:設備的更換、維修、現場調試和技術支持對于硬件設備,保修期限從產品安裝驗收完成之日算起,我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過后,只收取系統維護的工本費。
在質量保證期間,用戶根據相關技術資料進行合理操作時,如果設備未能達到規定之技術參數是由于我方所提供的設備或技術資料有誤,則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后,24小時內調換/維修有瑕疵的設備或技術資料。
在質量保證期間,我公司有義務對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術服務和支持(我公司可做到4小時內響應,8小時內到達施工現場,12小時內將設備故障排除完畢。若12小時內無法將設備故障排除,我公司將直接對該故障設備更換新設備。)
在系統安裝調試完畢后,本公司工程人員將停留在工程現場,對系統運行情況進行監測及對有關人員進行現場培訓,直到保證客戶的系統維護人員已經掌握基本的操作和具備一定經驗,能獨立進行系統管理和異常情況處理。
服務質量的監督
維護服務部門的工作人員必須不斷學習,提高和完善自身的技術水平,為客戶提供的服務,并嚴格按照有關公司制度和行為規范要求自己,做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄,建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統計。我公司將本著為客戶提供服務的宗旨,不斷地完善服務、維護及監督制度。作為監督制度的一個內容,維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度,并作為考核地一個重要內容。
客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴,可以直接向維護部門主管或工程部經理反映。
管理好產品的售后服務工作才能更好的留住客戶,下面我為大家帶來了,希望對你有所幫助!
產品售后服務保證書
尊敬的使用者:
XXXXXX有限公司堅持使用者至上,質量第一的方針,衷心的感謝您選擇我們的產品,我們對提供的產品技術服務和完善的售后服務,作如下保證:
1. 我方向使用者承諾,產品有嚴格的質量保證。
2. 我方保證提供的產品全部都是來自正規渠道,采用最佳材料和一流的工藝,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和效能要求。
3. 我方保證積極配合相關專業施工隊伍,確保工程專案安全、高質、按期完成。
4. 我方保證產品經過正確安裝、合理操作和維護保養,能夠符合工程施工及使用的具體要求。
5. 我方保證:免費提 *** 品安裝過程中和竣工后的技術咨詢。
6. 我方保證:為使用者提供迅速的售后服務和技術支援,發現問題及時解決。
7. 我方保證:對產品自身質量問題的產品或零配件進行免費維修、更換。
8. 我方保證:應于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現場排除,不收取任何費用不含人為及不可抗拒自然災害的損壞。
9. 我方保證:嚴格按照客戶的要求高質量地完成服務任務,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意。
10.以誠信為本,客戶至上的原則服務于客戶。
產品售后服務保證書范本
我公司委托當地經銷商負責所屬區域售后服務,如您對我公司產品質量有異議,請聯絡當地經銷商或撥打我公司售后服務電話:xxxxxxxxxxx,我們保證在接到異議后24小時內作出處理意見。若需現場處理的,保證及時派出專業技術服務人員現場處理。
在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
××××××有限公司堅持使用者至上,質量第一的方針,衷心的感謝您選擇我們的產品,我們對提供的產品技術服務和完善的售后服務,
作如下保證:
______以下簡稱我方在____________專案招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該專案建設和施工過程中,我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1.我方向使用者承諾,產品有嚴格的質量保證。
2.我方保證提供的產品全部都是來自正規渠道,采用最佳材料和一流的工藝,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和效能要求。
3.我方保證積極配合相關專業施工隊伍,確保工程專案安全、高質、按期完成。
4.我方保證產品經過正確安裝、合理操作和維護保養,能蚍合工程施工及使用的具w要求。
服務效率:保修期內或保修期外如裝置出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
質量保證:作為裝置供應商----,我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝,符合同家質量認證和質量認證體系,并提 *** 品技術資料包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等。
5.我方保證:免費提供a品安b過程中和竣工后的技術咨詢。
6.我方保證:為使用者提供迅速的售后服務和技術支援,發現問題及時解決。
服務效率:保修期內或保修期外如裝置出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
保修期結束后,我公司將繼續提供售后服務,負責對所提供的裝置進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收維修費。
7.我方保證:對產品自身質量問題的產品或零配件進行免費維修、更換。
根據貴方招標編號為fzbyz2007007的長樂市直單位、社會團體2007年度辦公自動化裝置定點協議采購專案的投標邀請,對該專案做出如下售后服務承諾書:
8.我方保證:應于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現場排除,不收取任何費用不含人為及不可抗拒自然災害的損壞。
9.我方保證:嚴格按照客戶的要求高質量地完成服務任務,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意。
10.以誠信為本,客戶至上的原則服務于客戶。
產品質量嚴格執行建設部cj128-cj128-2007《熱量表》標準和國家計量檢定規程jjg225-2001,并按合同條款認真履行;我公司所提供的產品,質保期為5年,質保期內出現質量問題免費維修。超出質保期的維修只收取材料成本費,終身保修。所用產品均實行標牌、合格證隨行制;建立專業的售前售后服務,隨時為使用者提供專業的技術咨詢、專業的售后保障;產品或配件在安裝、除錯過程中,一旦出現問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;
為了您的合法權益受保護,避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務。
產品售后服務承諾書模板
一、售后服務承諾
1、質量保證:作為裝置供應商---- ,我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質量認證和 質量認證體系,并提 *** 品技術資料包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品效能的檢測,我們已對產品進行全過程、全效能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發貨。
3、產品交貨期:盡量按使用者要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足使用者需求。
4、保修承諾:我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期 ,有效期內所提供的所有產品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支援。
5、響應時間:若在七個工作日內發生質量問題或操作上對使用者造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對裝置進行免費更換。保修期內,產品若發生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用裝置。保修期內因裝置效能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新裝置。
6、服務體系:作為裝置供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系: 當裝置出現故障,必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
二、產品價格承諾
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的裝置損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
三、售后服務保證
公司實力保障:本公司將為該專案設立專人售后服務制度;
四、投訴體系及聯絡方式
1、 如果您對我們的服務有意見,請向技術部排程員或維修部經理投訴。
2、 對使用者所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望使用者能給予我們最大的支援。
公司全稱蓋章
業務負責人: 聯絡方式:
日期
【精華】質量保證書范文集錦10篇
在快速變化和不斷變革的新時代,越來越多人會去使用保證書,保證書具有誓言性的特征。你所見過的保證書是什么樣的呢?以下是我精心整理的質量保證書10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的采購商伙伴:
非常高興能有機會與貴司進行業務合作,希望雙方共同“誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。
我司能承諾,保證。
1、我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2、我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。
產品符合sonyss00259及歐盟rohs環保指令。
3、我司擁有一批生產和研發的專業技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。
4、貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產使用。
5、如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查,發現有不合格產品請近快與本公司負任人聯系解決。
如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關,由貴公司自行程擔。
6、經雙方確認物料不良屬本公司責任,但由本公司沒有在規定時間內處理,導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可,處罰款項在該月貨款中扣除。
7、本公司會嚴格加強對品質的管理,倉庫嚴格執行《進出雙檢》制度。
8、本協議未盡事項由雙方共同協商解決,若協商不成,提交所在地法院提起訴訟,經雙方簽字,蓋章后生效。
一式兩份,
甲乙雙方各執一份。
最后祝我們雙方:
精誠合作!
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表:
乙方代表:
日期:
日期:
質量保證書 篇2尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
xx有限責任公司
質量保證書 篇3國家珠寶玉石質量監督檢驗中心(簡稱檢驗中心)是由國家有關主管部門依法授權的國家級珠寶玉石專業質檢機構,是中國珠寶玉石檢測方面的權威。在規范國內珠寶市場,促進珠寶行業健康發展方面起著指導作用。
國檢使用的鉆石分級系統主要按照鉆石的切工、顏色、凈度依次排列等級,最高級為最稀有的也是最有價值的鉆石,最低級則價值最低。 證書編號:該飾品的鑒定證書編號
檢驗結論:描述鉆石飾品的種類 。
總質量:描述鉆石飾品的總重量 。
形狀:描述鉆石的形狀。
顏色:描述鉆石的顏色等級。
凈度:描述鉆石的凈度等級。
臺寬比:描述鉆石的切工中的臺面與直徑的`比例。
亭深比:描述鉆石的切工中的亭部深度與直徑的比例。
貴金屬檢測:鉆石飾品所用的金屬材料。
備注:對報告中沒有提到的鉆石其他特性的描述
質量保證書 篇41、我公司將嚴格根據國家有關規定提供合法、有效的證件、資料等復印件,并加蓋公司紅色印章,因我公司所提供的證照、資料不全或無效而造成的經濟損失及相關法律責任由我公司承擔。
2、我公司所提供的藥品質量保證符合國家藥典標準和相關質量標準要求。
3、對我公司所提供的進口藥品保證提供符合規定的《進口藥品注冊證》、《醫藥產品注冊證》和口岸藥品檢驗所出具的《進口藥品檢驗報告書》復印件并加蓋公司質量管理部紅色印章。
4、對我公司所提供的藥品包裝和使用說明書,保證符合國家相關的規定要求。
5、對我公司所提供的藥品若出現質量問題,我公司鄭重承諾將承擔直接經濟損失和相關的法律責任。
6、我公司將積極主動配合院方相關人員按照藥品說明書要求,保管養護好藥品,因保管不善造成的藥品損失由我公司承擔。
7、我公司保證杜絕有下列情況的藥品在院內和各衛生所發生:
①不符合上述質量條款要求的藥品;
?、谫|量異?;蚪洿_定不合格的藥品;
?、郯b受污染、破損及包裝標識模糊不清或脫落的藥品;
④無生產廠牌、生產批號、生產日期或無有效期的藥品。
8、我公司將按院方的要求,積極主動地提供質優價廉的藥品,保證患者用藥安全、有效,確保患者利益不受侵犯。
質量保證書 篇5一、質量保證體系
為實現上述質量目標,本工程將組織優秀項目管理班子,負責該工程的建設,建立質量保證體系,認真落實質量管理措施,在政府質監部門、業主及監理公司的共同指導與監督下,以項目經理部為質量管理核心,建立詳細的質量管理網絡來具體實現質量管理的目標。
二、質量實施保證措施
本工程的質量管理將嚴格按照建設單位的要求和國家現行的施工規范組織實施,以項目質量管理目標為中心開展質量管理工作。
1、培訓教育:認真抓好工人質量意識教育,樹立“質量是企業的生命”的觀點。
2、建立責任負責制實行包括項目在內的崗位責任負責制,并制定嚴格的獎罰制度,對工程、全方位進行嚴格的控制。
3、實行作業指導:編制質量計劃,根據關鍵過程和特殊過程,編制詳盡的作業指導書及專題方案,項目經理審批后送監理批準方能進行組織施工。
4、嚴格把好材料質量關:材料采購按公司程序文件組織進行。由預算員提供材料計劃,材料員提前介入調查市場貨比三家,對供應商進行資格審查,建立合格供應商名錄。將供應商名錄交業主審查,認可后方可訂貨。所有進場材料都提供產品合格證或質保書,供現場監理工程師核證,對需復試的材料,按規定取樣復試,并作狀態標識,復試合格后方可投入使用。精心選用裝飾工程材料,對為裝飾材料的采購其規格、品種和顏色需經業主認可,且要符合設計要求和現行材料標準規定。
5、嚴格質量檢查:工程施工質量實行“工序質量”控制管理方法,
對主要工序施工技術員事先進行技術交底,“現場看工”質量跟蹤控制,質檢員對“工序質量”的過程檢查,做到以工序質量保證產品質量。工程質量及隱蔽工程驗收嚴格實行“三級”管理制度,先由班組進行的自檢,才能進行下一道工序施工,單位工程分階段進行質量驗收,分部分項工程及時檢查驗收。采用基本要素加工作質量來實現本工程的質量目標。
6、定期召開生產例會和質量專題會議:建立生產例會和質量專題會議制度,定期對近期工作質量的總結和評估,研究質量工作的計劃和對象,制定改正優化方案,促進工程質量的不斷提高。
7、以樣板引路:對主要分項工程或關鍵部位推行“樣板項”、“樣板間”、“樣板層”等引路的施工質量管理方法,這對工程全面施工,順利展開是十分有利的。
三、分部分項工程質量保證措施
?。ㄒ唬┠0骞こ藤|量保證措施
1.模板在每一次使用前,均應全面檢查模板表面光潔度,不允許有殘存的砼漿,必須進行認真清理,噴刷脫模劑。
2.安裝模板前應檢查預埋件、拉結筋、預留洞位置尺寸、規格數量及固定情況,注意與安裝協調,封模板前保證墻內管線預埋完畢。安裝模板前應將模板內的垃圾雜物清除、沖洗浮灰。
3.梁柱模板要專人修補,模板的拼縫有明顯縫隙者,必須采用油膩子批嵌,確保表面平整接頭方正。拆除模板必須得到項目工程師的認可,并有拆模通知單方可進行拆模。
4.模板在校正或拆除時,絕對不允許用棒撬或用大錘敲打,不允許在模板上留下鏟毛或錘擊痕跡。
5.對木模本身的質量應認真檢查:木模表面有脫皮,中板有變質者
不得使用;木圍檁及木擱柵撓曲不直不得使用;模板的補缺必須認真、規范、吻合、嚴密不漏漿。
6.模板的允許偏差
(二)鋼筋工程質量保證措施
1.鋼筋工程施工前須按設計圖紙提出配料清單,同時應滿足設計對接頭分布及錯開要求。搭接長度、彎鉤等符合設計及施工規范的規定,品種、規格需要代換時,應征得設計單位同意,并辦妥手續。
2.所用鋼筋具有出廠質量證明,對各鋼廠的材料均應進行抽樣檢查,并附有復試報告,未經試驗不得使用,并且做好鋼筋的待檢、已檢、待處理、合格和不合格的標識。
3.綁扎鋼筋前應由技術負責人向班組進行交底,內容包括綁扎順序、規范、間距、位置和保護層、搭接長度與接頭的錯開位置,以及彎鉤型式等要求。
4.注意滿足砼澆搗時的保護層要求。砼墊塊按設計的保護層厚度事先做好帶鐵絲預制砼墊層塊,砼墊塊用普通32.5水泥按1:1-1:2的比例
砂漿制作,墊塊設置的間距宜控制在1米以內。
5.彎曲不直的鋼筋應校正后方可使用,但不得采用預熱法校直,沾染油漬和污泥的鋼筋必須清洗干凈方可使用。
6.加強施工工序質量管理,在鋼筋綁扎過程中,除班組做好自檢外,施工、技監、技術應隨時檢查質量,發現問題及時糾正,為防止返工,鋼筋可采取按工序分階段驗收,未經隱蔽工程驗收合格,不得進行下道工序施工。
7.在鋼筋綁扎過程中,如發現鋼筋與預埋件或其它設施相碰時,應會同有關人員研究處理,不得任意彎、割。
8.為了保證砼澆筑時順利下料和振搗,鋼筋在綁扎過程中必須注意鋼筋的排列布置。特別是在有暗柱和暗梁的情況下,對暗梁的水平筋布置應盡量預留出下料間隙,若不能按設計要求排列時,應會同技術部門協商統一,并經設計認可。
9.為保護已扎好的平臺筋和預埋的管線位置,在澆筑平臺砼前先用馬凳搭好人行道,確保鋼筋位置準確。
10.鋼筋綁扎允許偏差
?。ㄈ┗炷凉こ藤|量保證措施
1.嚴格把好材料質量關,水泥、砂、石料進場必須檢查質保書,不
合格的材料拒絕收貨,水泥驗看質保書,合格后再復試,嚴格水泥保管制度,不使用受潮結塊或過期水泥。
2.砼配合比委托具有相應資質的試驗單位設計配比和粗細骨料的級配試驗。施工時嚴格控制配合比,配料計量專人負責,不得超偏差,嚴格計量責任制,施工過程中嚴防砼裂縫。
3.指定一名質檢員駐攪拌站跟蹤檢測原材料的質量和計量情況,發現問題及時提請廠方采取調整措施。澆筑現場要抽測混凝土的坍落度,發現離析的要重新攪拌。要按規定制作試塊,并及時送檢。
4.在砼澆筑前,對模板、鋼筋、腳手架、馬凳人行道、預埋管線、預埋件等進行全面自檢、專檢、經復驗后邀請業主代表、監理驗收,辦理隱蔽驗收手續后開始澆筑砼,并派專人養護。
5.遇到砼澆筑難度較大處,如洞口和鋼筋稠密區域,應做好醒目標志,要加強管理,重點檢查監控,以保證砼的澆搗質量。
6.防止砼缺棱掉角的技術措施:
?。?)加強模板轉角處的連接,使轉角處模板緊密結合無縫隙。 (2)澆砼前澆水濕潤模板,防止砼棱角失水。 (3)適當延長非承重模板拆除時間。 (4)拆模時注意保護棱角。
?。?)拆模后加強成品保護,采用護角措施。
7.混凝土允許偏差
質量保證書 篇6總代理原廠質量保證書將隨球桿一起發貨至經銷商處,由經銷商代為妥善保管。經銷商在銷售該球桿時需將原廠質量保證書“客戶聯”交由客戶妥善保存。經銷商負責將填寫完整的“公司檔案聯”寄回深圳市xxx體育發展有限公司,以使我公司日后提供優質服務??偞碓瓘S球桿質量保證書詳情請參考客戶須知。
公司聲明:
1、深圳市xxx體育發展有限公司是us kids golf授權在中國地區唯一總代理。
2、請在購買us kids golf球桿時,須向指定經銷商索取原廠質量保證書。
3、經銷商同時指導客戶詳細填寫,并與15日內寄回美兒公司。
客戶須知:
1.自購桿之日起一年之內,球桿若出現以下“質量問題”:桿頭自然松動及脫落、握把松動以及桿頸斷裂,您可以享受免費維修服務。如經免費兩次維修仍不能正常使用的,您可以在經銷商處更換同型號產品。
2.若您的球桿符合保修條件,請攜帶您的質量保證書前往經銷商處享受保修服務。若質量保證書遺失將不予保修。
3.如球桿損壞因“質量問題”需免費修理或更換時,必須將球桿各部分完整拿回,以便廠家鑒定。
4.保修期過后將享有“特價維修”權益。
5.烤漆或自然損耗,如擊球造成之劃痕或脫漆、以及握把的自然損耗均不屬于保修范圍內。
6.附加服務:加急、更換握把、加長或縮短桿身等不屬于免費之列,需收取相應的工本費及運費。(換桿身150元/支,換握把50元/支,不含運費)。
客戶服務部
電 話:
傳 真:
地 址:
質量保證書 篇7xxxxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xxxxxxxxxx公司
xxxx年xx月xx日
質量保證書 篇81、簽訂產品質量保障書,承諾-不合格產品絕不出廠。
2、兩年內產品質量跟蹤服務,并將客戶服務記錄在檔案保存20年。
3、確因產品質量問題,我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求
您的放心,我們的誠心,保質保量,誠信為本,質量第一!
絕緣電力電纜
電線電纜質量保證書
我公司對提供給貴單位的產品就質量問題作出如下保證:
一、 我司向貴公司提供的產品 電線電纜 保證符合下表的質量要求。 1 標識:包含產品名稱、規格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等,3c認證 :電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無損壞,標識印字清晰,不偏芯;無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異?,F象:電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件 5 性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準
包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確
二、 貴公司發現產品質量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內向貴公司回復質量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時,貴公司有權拒收我司產品。貴公司認為有必要時,可隨時到我司現場進行檢查,或對我司的質保體系進行審核,我司將予積極配合。
三、 所有涉及產品質量穩定性的因素發生變化時,我司都將以書面形式告知貴公司,以加強質量控制,貴公司設計更改時,有不明之處立即與貴公司設計人員溝通,并經貴公司設計人員書面確認。否則,由此造成的后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供 電線符合gb/t5023-20xx標準。耐火.阻燃.電線電纜符合gb/t19666-20xx和gb 20286-20xx以及ga 306.2-20xx標準生產
五、 因本保證書產生的糾紛,提交貴公司所在地人民法院處理。
六、 本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱
?。ㄉw 章)
委托代表:
20xx年 月 日
質量保證書 篇9致:昆明市市級機關事務管理局政府采購辦公室:
針對本次貴方組織的昆明市商務局“昆明食肉類蔬菜流通追溯體系建設”項目號:昆采公20xx112014)公開招標活動,我公司____________(供應商名稱)決定參加,并對本次投標項目中的服務作如下承諾:
1、
2、
3、
4、
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供應商名稱:(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 月 日
附件十二:質量保證書
質量保證書
致:昆明市市級機關事務管理局政府采購辦公室
本書作為我公司______________(供應商名稱)對昆明市商務局“昆明食肉類蔬菜流通追溯體系建設”項目(項目編號:昆采公20xx112014)公開招標提供的質量保證的證明。 我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
1、 提供的設備室全新的、符合國家相關技術標準或行業標準、國內相關部門手續完備、 具有制造商質量保證書(或合格證明)的設備;
2、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規定的技術要求;
3、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿足;
4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;
5、保證嚴格按照國家相關規范進行安裝和調試,并保證所有投標產品質量符合國家相關法律、法規和規定的要求,保質期按照國家相關規定執行。
本保證書自投標起30日內有效,如我方中標則至設備保質期滿為止有效。
供應商名稱:(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 月 日
質量保證書 篇10本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅,在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:
一、符合現行的住宅建筑設計標準。
二、已通過市、區(縣)質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有如下工程質量問題的,均由本公司(單位)免費承擔維修責任:
1.墻面、樓面、管道發生滲漏;
2.雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;
3.門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
4.墻面、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線路發生故障;
屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶入住后,有關住宅質量的投訴(來信來訪),本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。
七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據《××市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁,略)。
九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。
質量保證書范文:建設工程質量保證書
發包人(甲方):___________________________
承包人(乙方):___________________________
根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,經協商一致,我們保證做到:
一、確保下列人員到位,并各自承擔本項目施工中的相關安全責任。
1、施工隊施工現場負責人: 聯系電話:
2、施工班組長: 聯系電話:
二、 施工隊的現場負責人對建設工程項目的質量施工負責,確保確保工程質量,并根據工程的特點組織制定質量施工措施,消除質量事故隱患。
三、施工現場質量由施工隊負責。服從總承包單位對施工現場的質量管理。
五、對質量生產監督機構在不影響工程正常施工活動的質量監督檢查,我們施工隊要予以配合支持。
六、本工程項目施工過程中,我們將嚴格執行《建筑施工質量驗收規范》,保證合格。
七、我們在進行內外墻抹灰施工過程中出現的工程質量事故,如是我們自己的原因造成的,全部由我們自己承擔。
八、本保證書一式兩份,一份交項目部存檔,一份留施工施工隊。
保證人:
身份證號:
電話;
20xx年x月x日
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