法律分析：飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害的，一般應(yīng)當(dāng)承擔(dān)無過錯(cuò)責(zé)任。根據(jù)民法典的規(guī)定，飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的，動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百四十五條飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的，動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。第一千二百四十六條違反管理規(guī)定，未對(duì)動(dòng)物采取安全措施造成他人損害的，動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意造成的，可以減輕責(zé)任。

一、動(dòng)物園動(dòng)物致人損害適用什么歸責(zé)原則？
(一)一般的無過錯(cuò)責(zé)任。《民法典》第一千二百四十五條規(guī)定，飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的，動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān) 侵權(quán)責(zé)任 ；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。一般情形下，飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害適用無過錯(cuò)責(zé)任，即不以飼養(yǎng)人、管理人的過錯(cuò)為要件。在此類情況下，飼養(yǎng)人或管理人可以 受害人故意 或者重大過失為由免責(zé)或減輕責(zé)任。
(二)更為嚴(yán)格的無過錯(cuò)責(zé)任。違反管理規(guī)定，未對(duì)動(dòng)物采取安全措施造成他人損害的情形；飼養(yǎng)的動(dòng)物為禁止飼養(yǎng)的危險(xiǎn)動(dòng)物的情形。這兩種情況下飼養(yǎng)人或管理人不可以以受害人故意或者有重大過失作為抗辯理由。
(三)過錯(cuò)推定責(zé)任。在動(dòng)物園的動(dòng)物致人損害的情形下，動(dòng)物園可以通過證明自己盡到了管理職責(zé)而不承擔(dān)責(zé)任。
二、動(dòng)物致人損害的民事責(zé)任是怎樣的
關(guān)于動(dòng)物造成他人損害的賠償責(zé)任的承擔(dān)的問題，根據(jù)《民法典》規(guī)定：飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的，動(dòng)物飼養(yǎng)人或管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān) 民事責(zé)任 ;由于受害人的過錯(cuò)造成損害的，動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人不承擔(dān)民事責(zé)任;由于第三人的過錯(cuò)造成損害的，第三人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。
三、動(dòng)物致人損害賠償糾紛如何解決？
（一）協(xié)商和解
協(xié)商和解是指合同糾紛當(dāng)事人在自愿友好的基礎(chǔ)上，互相溝通、互相諒解，從而解決糾紛的一種方式。
動(dòng)物致人損害糾紛時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)首先考慮通過協(xié)商和解解決糾紛，因?yàn)楹徒饨鉀Q糾紛有如下優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)便易行，能經(jīng)濟(jì)、及時(shí)地解決糾紛；有利于維護(hù)合同雙方的合作關(guān)系，使合同能更好地得到履行。有利于和解協(xié)議的執(zhí)行。
（二）調(diào)解
調(diào)解，是指合同當(dāng)事人對(duì)發(fā)生的動(dòng)物之人損害情況的權(quán)利、義務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)過和解后，不能達(dá)成和解協(xié)議時(shí)，在經(jīng)濟(jì)合同管理機(jī)關(guān)或有關(guān)機(jī)關(guān)、團(tuán)體等的主持下，通過對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說服教育。促使雙方互相作出適當(dāng)?shù)淖尣剑较?zhēng)端。自愿達(dá)成協(xié)議，以求解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的方法。
（三）仲裁
仲裁、亦稱“公斷”，是當(dāng)事人雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或爭(zhēng)議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議交給第三者作出裁決，并負(fù)有自動(dòng)履行義務(wù)的一種解決爭(zhēng)議的方式。這種爭(zhēng)議解決方式必須是自愿的，因此必須有仲裁協(xié)議。如果當(dāng)事人之間有仲裁協(xié)議，爭(zhēng)議發(fā)生后又無法通過和解和調(diào)解解決，則應(yīng)及時(shí)將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
（四）訴訟
訴訟，是指當(dāng)事人依法請(qǐng)求人民法院行使審判權(quán)，審理雙方之間發(fā)生的動(dòng)物致人損害糾紛，作出有國(guó)家強(qiáng)制保證實(shí)現(xiàn)其合法權(quán)益、從而解決糾紛的審判活動(dòng)。合同雙方當(dāng)事人如果未約定仲裁協(xié)議，則只能以訴訟作為解決爭(zhēng)議的最終方式。
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動(dòng)物園的動(dòng)物致害責(zé)任，是指動(dòng)物園的動(dòng)物造成他人損害，動(dòng)物園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任。《侵權(quán)責(zé)任法》第81條規(guī)定：“動(dòng)物園的動(dòng)物造成他人損害的，動(dòng)物園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但能夠證明盡到管理職責(zé)的，不承擔(dān)責(zé)任。”動(dòng)物園的動(dòng)物致害責(zé)任的特點(diǎn)是特殊類型的主體承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任，即責(zé)任主體是動(dòng)物園。依據(jù)建設(shè)部頒布的《城市動(dòng)物園管理規(guī)定》第2條的規(guī)定，動(dòng)物園包括“綜合性動(dòng)物園(水族館)、專類性動(dòng)物園、野生動(dòng)物園、城市公園的動(dòng)物展區(qū)、珍稀瀕危動(dòng)物飼養(yǎng)繁殖研究場(chǎng)所。”與其它的飼養(yǎng)動(dòng)物致害責(zé)任不同，動(dòng)物園的責(zé)任是過錯(cuò)推定責(zé)任。因此，動(dòng)物園的動(dòng)物致害責(zé)任的構(gòu)成要件與其他動(dòng)物致害責(zé)任存在較大差異，具體包括：其一，動(dòng)物園的動(dòng)物的危險(xiǎn)實(shí)現(xiàn);其二，損害的發(fā)生;其三，動(dòng)物園的動(dòng)物的危險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)與損害之間存在因果關(guān)系;其四，動(dòng)物園不能證明其已經(jīng)盡到管理職責(zé);其五，動(dòng)物園沒有盡到管理職責(zé)與損害之間存在因果關(guān)系;其六，動(dòng)物園的行為具有違法性;其七，動(dòng)物園具有推定過錯(cuò)。在動(dòng)物園的動(dòng)物致害中，有如下兩個(gè)問題值得探討：第一，如何認(rèn)定動(dòng)物園盡到了其管理職責(zé)?我認(rèn)為，動(dòng)物園的管理職責(zé)，可以理解為對(duì)動(dòng)物的看管義務(wù)。動(dòng)物園應(yīng)當(dāng)考慮動(dòng)物的特點(diǎn)和動(dòng)物的利用目的等因素，采取一般社會(huì)觀念所要求的措施，以防免動(dòng)物危險(xiǎn)。具體而言，動(dòng)物園管理職責(zé)的認(rèn)定要堅(jiān)持個(gè)案認(rèn)定的原則，具體考慮如下因素綜合認(rèn)定，包括：動(dòng)物的種類、特性、先前表現(xiàn)、活動(dòng)場(chǎng)所、受害人的特點(diǎn)和其他情況。第二，受害人的過錯(cuò)(如與動(dòng)物拍照、挑逗動(dòng)物等)是否導(dǎo)致動(dòng)物園責(zé)任的減輕或者免除?對(duì)此《侵權(quán)責(zé)任法》第81條并沒有予以明確。我認(rèn)為，從受害人利益和動(dòng)物園利益平衡的角度考慮，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為，受害人具有故意或過失(包括輕過失)都可以減輕或免除動(dòng)物園的責(zé)任。因?yàn)閯?dòng)物園的動(dòng)物致害責(zé)任畢竟屬于過錯(cuò)責(zé)任，而《侵權(quán)責(zé)任法》第26條和第27條關(guān)于過失相抵規(guī)則的規(guī)定是可以適用于所有過錯(cuò)責(zé)任案件的。不過，考慮到受害人與動(dòng)物園利益的平衡，法院在減輕責(zé)任時(shí)應(yīng)當(dāng)持謹(jǐn)慎的態(tài)度。

一、飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害歸責(zé)原則

1、飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的，動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)無過錯(cuò)責(zé)任。

2、受害人挑逗動(dòng)物，對(duì)損害的發(fā)生具有故意或重大過失的，可以減輕或者免除飼養(yǎng)人或者管理人的責(zé)任。

二、動(dòng)物致人損害責(zé)任絕對(duì)無過錯(cuò)責(zé)任

1、違反管理規(guī)定，未對(duì)動(dòng)物采取安全措施造成他人損害的，無免責(zé)事由。

2、飼養(yǎng)禁止飼養(yǎng)(指未經(jīng)批準(zhǔn))的烈性犬等危險(xiǎn)動(dòng)物致人損害的，無免責(zé)事由。

3、無免責(zé)事由，指即使受害人挑逗動(dòng)物，對(duì)損害的發(fā)生具有故意或重大過失，也不能減輕或者免除飼養(yǎng)人或管理人的責(zé)任。

三、動(dòng)物園飼養(yǎng)的動(dòng)物致人損害的責(zé)任

1、動(dòng)物園承擔(dān)過錯(cuò)推定責(zé)任。

2、動(dòng)物園能證明自己對(duì)損害的發(fā)生沒有過錯(cuò)的，不承擔(dān)責(zé)任。

四、流浪狗、流浪貓致人損害的責(zé)任

1、遺棄、逃逸的動(dòng)物致人損害的，由原飼養(yǎng)人承擔(dān)無過錯(cuò)責(zé)任。

2、若遺棄、逃逸的動(dòng)物被他人收養(yǎng)，則遺棄、逃逸期間結(jié)束，該動(dòng)物致人損害的，由新的飼養(yǎng)人承擔(dān)責(zé)任，原飼養(yǎng)人不承擔(dān)責(zé)任。

3、若將飼養(yǎng)的野生動(dòng)物放還大自然，則不存在遺棄、逃逸問題，后來該動(dòng)物致人損害的，原飼養(yǎng)人也不承擔(dān)責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《民法典》第一千二百四十五條，飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的，動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。

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