法律主觀：

產品的使用人、消費人因生產者提供的產品本身存在質量缺陷而造成人身財產損害的，有權向生產者提出索賠要求，也可以向銷售者提出索賠要求。后果是屬于產品生產者的責任，產品的銷售者給予賠償的，產品的銷售者有權向生產者追償，反之，是屬于產品的銷售者的原因而由產品的生產者給予賠償，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。因銷售者不能指明缺陷產品的生產者，也不能指明缺陷產品的供貨者，因銷售者提供該產品造成他人人身財產損失的，銷售者承擔損害賠償責任。一、人身損害賠償應當包括下列費用：1、醫(yī)療費;2、治療期間的護理費;3、因誤工減少的收入;4、交通費;5、殘疾者生活自助具費;6、殘疾者生活補助費;7、殘疾賠償金;8、受殘疾人撫養(yǎng)的人所需的生活費;9、造成死亡的，支付喪葬費、死亡賠償金、死者生前撫養(yǎng)的人的生活費;10、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他費用。二、財產損害賠償：1、將損害財產恢復原狀;2、將損害財產折價賠償;3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他賠償。受害人向生產者、銷售者提出損害賠償的時效期限為二年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算，超過二年時效，人民法院不予受理。因缺陷產品造成的人身財產損失的請求賠償權，自該產品交付最初使用人時起至缺陷引起的人身財產損失時止，如果該產品自交付最先使用人至事故發(fā)生之日超過十年，受損害人的請求賠償權喪失，如果明示的安全期在十年以上，受損害人仍有損害賠償請求權。

法律客觀：

產品質量損害賠償責任由生產者和銷售者共同承擔消費者在使用產品過程中的人身安全依法受到法律保護。《民法通則》第122條規(guī)定，因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的，產品制造者、銷售者應當依法承擔民事責任。《產品質量法》第32條規(guī)定，因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫(yī)療費、因誤工減少的收入、殘疾者生活補助費等費用;造成受害人死亡的，并應當支付喪葬費、撫恤費、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費等費用。該法第31條還規(guī)定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬于產品的生產者的責任，產品的銷售者(先行)賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬于銷售者的責任，產品的生產者(先行)賠償的，產品的生產者同樣也有權向產品的銷售者追償。

一、供應商產品質量責任在誰      供應商也有責任，生產商也有責任。      根據《產品質量法》第四條的規(guī)定，生產者、銷售者依照本法規(guī)定承擔產品質量責任。

二、產品質量糾紛案件有哪些特征      1、對象的廣泛性。此類糾紛涉及的對象包括普通日用商品、食品、藥品、大宗商品、奢侈品等多種產品類型，其中較為典型和多發(fā)的糾紛有，大宗消費品如汽車、家用電器如空調、熱水器、保健類食品藥品，以及珠寶玉器交易等。產品責任糾紛類型的多樣性和關乎民生的特點。      2、任主體的多重性。產品的生產者、銷售者、運輸及倉儲人都可能成為責任主體。同時，為充分保護消費者的權益，法律也賦予消費者既可以向生產者主張，也可以向銷售者主張賠償的權利。此類糾紛的責任主體可能呈現多重性。      3、損害后果的復合性。在實踐中，產品因存在質量缺陷而造成的損害往往不是單一的，除了對產品本身以及其他的財產損害以外，還可能造成人的安全、健康等人身損害，結果嚴重的甚至可能造成精神損害，此類糾紛的損害后果呈現出復合性的特征。      供應商產品質量責任在誰?供應商供應的產品存在質量問題，肯定是有一定責任，但產品不是供應商生產的，供應商也不應該承擔全部責任。供應商因產品質量責任問題而要找生產商賠償，應該來上做個咨詢問問專業(yè)法律人士。

產品質量糾紛責任的承擔主體應當是生產商以及銷售商來承擔。產品質量侵權對于當事人的人身和財產都會產生一定的影響，所以責任的承擔是必不可少的，通常需要負責人來承擔，也就是產品的制造者承擔。

產品質量糾紛責任的承擔主體是誰?      產品質量糾紛責任由制作商或者是提供定做產品的主體自己承擔以及銷售商來承擔，產品出現質量問題，可以要求退換的，協(xié)商不成收集證據起訴。      《中華人民共和國民法典》(自2021年1月1日起實施)第一千二百零三條規(guī)定:因產品存在缺陷造成損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。      1、造成產品質量糾紛事件多，而通過法院訴訟程序解決偏少問題的原因。      一是社會產品生產質量環(huán)境較差，假、冒、偽劣產品充斥市場各個角落，廣大消費者對用法律保護自己購買消費用品的信心不足，發(fā)生產品問題后，只要沒有給自己造成較大人身和財產損失，只是停留在例行公事的投訴，而對處理結果關心不夠或置若罔聞;      二是消費者協(xié)會調解過程時間較長，審判環(huán)節(jié)的訴訟成本較高，對消費者通過訴訟渠道維護自己的權益也產生一定的影響。調查顯示61%的產品質量事件對消費者人身或財產損失不超過300元，26.5%的案件損失在300-2000元之間，因此消費者不愿意花費過多的時間、精力、財力討一個“說法”，而自認倒霉。      三是消費者不能有效地保存證據，也是造成訴訟案件少的一個重要原因，表現在購買商品時不注意索要發(fā)票或不注意保存發(fā)票，缺少提起訴訟的基本證據，另外在發(fā)生產品質量事故后不注意保存現場，甚至無意破壞現場，或者投訴不及時，造成訴訟時作為原告應有的證據滅失。      2、產品質量糾紛案件調解率低的原因有:      一是矛盾突出，表現在消費者與生產、銷售者對損害事件發(fā)生的責任認識不一致，生產、銷售者的免責事由及消費者自身過錯雙方爭議較大;      二是消費者的弱勢心理在訴訟中轉折膨脹為優(yōu)勢，把對假、冒、偽、劣產品的憤怒和抵觸心理集中在特定的生產、銷售方，表現在請求賠償數額瞞天要價，爭議額大，不能營造調解氛圍，難以達成調解意見;      三是銷售者與生產者相互推諉，有的產品銷售者環(huán)節(jié)較多，生產者有直接生產商、承包商、組裝商，還有掛靠單位，造成產品責任后，各個單位互相扯皮，調解誠意不足。      3、司法鑒定在產品質量紛紛案件中往往成為輸贏的關鍵。根據產品質量法，在產品質量糾紛案件中，作為被告的生產、銷售者負有舉證倒置的責任，事實上生產、銷售者在生產、銷售產品時已經經過了嚴格的檢測，取得了相應產品質量的合格證。但是在訴訟中，消費者往往對通過質檢部門合格證不認可，在進行司法鑒定時，社會鑒定機構與質量檢測部門結論不一致情況屢屢出現，這也是造成該類案件調解難，上訴率高，多次鑒定的主要問題。      產品質量發(fā)生問題，比如一些電子產品，發(fā)生質量問題有可能使得使用人的人身權益受到損害，所以對于責任的承擔問題也比較重要，一般未生產該產品的生產者來承擔，但是銷售者也要承擔一部分。

法律主觀：

承擔產品質量的責任主體有是產品的生產者、銷售者。即從事產品生產、銷售活動的各類企業(yè)及個體工商戶。責任主體不履行保證產品質量的義務時，應當承擔法律后果，包括行政責任、刑事責任和因產品質量問題引起的 民事責任 。

法律客觀：

《產品質量法》
第三條
生產者、銷售者應當建立健全內部產品質量管理制度，嚴格實施崗位質量規(guī)范、質量責任以及相應的考核辦法。

《產品質量法》
第八條
國務院市場監(jiān)督管理部門主管全國產品質量監(jiān)督工作。國務院有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監(jiān)督工作。縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門主管本行政區(qū)域內的產品質量監(jiān)督工作。縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監(jiān)督工作。法律對產品質量的監(jiān)督部門另有規(guī)定的，依照有關法律的規(guī)定執(zhí)行。