公民自己的個人信息被泄露的，那么無須慌張，先第一時間回想是什么原因導致個人信息泄露的，如果是網絡賬戶，那么應當第一時間更換密碼等。一、個人信息泄露怎么辦1、更換賬號。個人信息泄漏后，要第一時間換賬號。由于現在網絡十分發達，信息泄露之后如果不換賬號，那么在這個賬號下登陸的各種信息就會源源不斷地流出。因此，一旦發現了泄露的源頭，就要立刻終止使用這個賬號，從源頭切斷泄漏源。2、更改重要的密碼?，F在的人離不開網絡，一旦個人信息泄露，涉及面非常廣。尤其對于喜歡網購的人來說，個人信息往往和銀行賬號、密碼等重要的信息聯系在一起。因此一旦個人信息泄露，應該馬上更改重要的密碼，避免造成經濟損失。3、報案。個人信息一旦泄露，應該報警。報案的目的一來是保護自己的權益，二來也是可以備案。一旦有更多的人遇到和你類似的情況，就可以一起處理。這樣不僅可以維護自己的隱私權，還可以避免更多的經濟損失。4、律師起訴。如果個人重要的信息丟失，而且知道怎么丟失的或者是有很多線索，那么就可以向專業的律師咨詢相關的法律法規。如果律師給予肯定的答復，就可以利用法律的武器維護自己的權益。5、收集證據。在信息泄露之后，很容易收到各種各種的郵件，接到天南海北的電話。這時候要留心，記下對方的電話或者是郵箱地址等有用的信息?？赡苓@些信息很瑣碎，但是一旦收集好這些信息不僅能幫助自己維權，而且還可能幫助更多的人。6、無關重要的信息可以不予理睬?，F在信息泄露十分嚴重，防不勝防，如果事事都要追究，可能不會有那么多的精力和時間。因此對于無關緊要的、不涉及自身利益的信息，可以選擇不予理睬。二、個人信息遭泄露后的風險和危害1、垃圾短信、騷擾電話、垃圾郵件源源不斷。這已經是非常普遍的事，個人信息被泄露后，你的電子郵箱可以每天都會收到十幾封垃圾郵件，也是以推銷為主，而且還是些亂七八糟且沒有創意的廣告，還可能會經常被陌生人打過來，有推銷保險的，有推銷裝修的，有推銷嬰兒用品的。2、冒名辦卡透支欠款。有人通過買來你的個人信息，復制你的身份證，在網上騙取銀行的信用，從銀行辦理出各種各樣的信用卡，惡意透支消費，然后銀行可能直接將欠費的催款單寄給了身份證的主人。3、案件事故從天而降。不法分子可能利用你的個人信息，進行違反犯罪活動，你可能不明不白被警察傳喚或被法院傳票通知出庭。4、賬戶錢款不翼而飛。有些不法分子辦一張你的身份證，然后掛失你的銀行賬戶或信用卡賬戶，然后重新補辦你的卡，再設置個密碼，如果你長時間不使用銀行卡，里面的錢款說不定已經不翼而飛了。5、個人名譽無端受毀。個人信息被泄露后，出的任何事都與你有關。別人冒用你的名義所干的一切壞事都歸到你的名下了，那怕最后費心周折得個清白，但再怎么說你的個人名譽還是受到了破壞。在信息泄露之后，會收到各種郵件和電話，記下對方的電話或者是郵箱地址等有用的信息。個人信息被泄露，需要及時報案，更改賬號和密碼。平常也要注意自己的信息保護。三、如何防范個人信息泄露？1、選擇可靠的平臺隨著電商時代的降臨，營銷與用戶這兩個詞也越來越受到了重視，競爭也是越來越激烈，新的平臺也在不斷誕生，相信大家肯定遇到過新的平臺搞優惠吸引用戶的活動，很常見的營銷手段，我們在選擇的時候最好能先了解一番，哪怕只是在網上檢索一下該平臺的資質。2、不輕信外來信息，不主動透露個人信息最近經常看到一些特殊的詐騙形式，對方已經掌握了你一定的信息量，用來套取你更多的信息量，比如陌生來電、要驗證碼等，或者就是通過一些網絡即時聊天工具，通過一些手段，甚至是恐嚇的方式，直接或間接的獲取你的個人信息。3、使用安全軟件安全軟件的使用也是十分必要的，就算是按照網友們調侃的大流氓治小流氓那般，但也至少幫助用戶規避了很多常規的信息泄露，整體來說是利大于弊的。4、約束自己的好奇心很多時候，手機收到信息或網絡聊天工具發的一些地址或者鏈接的時候，如果不確定來源或者懷疑其安全性的時候，請不要打開，以防其入侵個人電腦或盜取你輸入的個人信息內容。根據法律規定可以得知，個人信息泄露的，應該第一時間換賬號及時更改重要的密碼、無關重要的信息可以不予理睬等。
法律客觀：《中華人民共和國網絡安全法》 第十四條 任何個人和組織有權對危害網絡安全的行為向網信、電信、公安等部門舉報。收到舉報的部門應當及時依法作出處理;不屬于本部門職責的，應當及時移送有權處理的部門。有關部門應當對舉報人的相關信息予以保密，保護舉報人的合法權益。
個人信息權是公民所享有的權利，任何人、組織都不得侵犯公民的個人信息權，公民個人信息受到侵犯的，可以要求行為人停止侵權。一、個人信息泄露了該怎么辦1、收集證據線索。在信息泄露之后，很容易收到各種各種的郵件，接到天南海北的電話。這時候要留心，記下對方的電話或者是郵箱地址等有用的信息?？赡苓@些信息很瑣碎，但是一旦收集好這些信息不僅能幫助自己維權，而且還可能幫助更多的人。2、向相關部門報案。個人信息一旦泄露，可向公安部門、互聯網管理部門、工商部門、消協、行業管理部門和相關機構進行投訴舉報。報案的目的一來是保護自己的權益，二來也是可以備案。一旦有更多的人遇到和你類似的情況，就可以一起處理。根據刑法的相關規定，向他人出售或者提供公民個人信息以及非法獲取公民個人信息情節嚴重的，可能涉嫌刑事犯罪，公安機關可以介入調查。3、提醒身邊的親朋好友防止被騙。個人信息泄漏后，不僅可以用這些信息盜用你的賬號，甚至還可能騙你身邊的親朋好友。所以一旦你的信息泄露，或者聯系工具賬號丟失，一定要第一時間通知你的親朋好友，要他們倍加防范，以免上當受騙。4、委托律師維權。如果個人重要的信息丟失，而且知道怎么丟失的或者是有很多線索，那么就可以向專業的律師咨詢相關的法律法規。如果律師給予肯定的答復，就可以利用法律的武器維護自己的權益。如果是在消費過程中泄露，還可依據《民法典》《消費者權益保護法》等，通過法律手段要求侵權人賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失等。二、個人信息泄露的途徑有哪些根據獲取信息的方式不同，可以將個人信息泄露的途徑分為三大類：第一類：網絡服務商泄露個人信息。網絡服務商包括資訊類網絡服務商、社交類網絡服務商和購物類網絡服務商，后兩種網絡服務商一般要求用戶注冊后享受相應服務，而用戶注冊的資料一般包括用戶名、密碼、郵箱、手機號碼等，部分甚至還包括了家庭住址、身份證號碼、職業和學歷等等的詳細資料。用戶點擊注冊提交后，個人信息一般會通過函數算法轉變為一些沒有規律的字符進行存儲，這種加密的存儲方式由于解碼的難度比較大，整體而言還是比較安全的。但是還有部分的網站在存儲用戶個人資料的時候，是采用明文密碼的方式，也就是用戶輸入什么，后臺就存儲什么，這樣只要誰能夠看到后臺的數據庫，就能完整地看到每個賬戶和相對應的密碼和個人信息了。第二類：掌握個人信息的單位員工倒賣個人信息。掌握個人信息的單位主要有通訊公司、銀行、保險公司、快遞公司、房產公司、中介公司、教育機構、培訓機構等等。這些機構存在部分不法員工利用職務便利，獲取個人信息非法牟利。第三類：存有個人信息的設備或介質中了病毒。電腦或者手機中了木馬病毒；使用了黑客設置的WIFI或者自家的WIFI被黑客破解；通過偽基站短信等途徑訪問了釣魚網站，導致重要的賬號密碼泄露。三、如何防止個人信息泄露？個人信息泄漏的原因可能是多方面的，很多時候是發生在我們不知情的情況下。我們在呼吁、推動政府、全社會嚴格保護個人信息的同時，也應增強個人信息的自我保護意識，日常生活中每個人都要多留個心眼。首先是增強個人信息保護意識，不隨意填寫個人信息?？春米约旱膫€人信息，不要隨意告訴別人。比如，上網評論時不要隨意留個人信息。有很多小調查，小接力的活動，會誘導用戶填寫個人信息，這其實是很危險的。其次是不要隨意丟棄個人信息相關的物品。比如在處理快遞單時先抹掉個人信息再丟棄。再次要保管好個人身份信息。身份證等個人信息保管好。如提供復印件時，一定要寫明“僅供某某單位做某某用，他用無效。”此外要關注復印過程，多余復印件要銷毀。根據法律規定可以得知，個人信息被泄露的應當立即了解是什么原因導致的個人信息泄露，然后收集相關的證據，向相關部門報案等。
法律客觀：《 民法典 》第一百一十一條，自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的，應當依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。
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