侵害名譽權(quán)立案標(biāo)準(zhǔn)：

1、行為人客觀上存在損害他人名譽的事實，并為第三人知悉。侵權(quán)人實施了侮辱、誹謗等行為。所謂侮辱是指以語言或行為公然損害他人人格，毀壞他人名譽的行為。侮辱既可以以口頭方式進行，也可以以行為方式進行。其表現(xiàn)形式是將現(xiàn)有的缺陷或其他有損于人的社會評價的事實擴散、傳播出去，以詆毀他人的名譽，讓其蒙受恥辱，可以稱之為“以事生非”。

2、行為人主觀上有過錯。從法理上講，對于公眾人物提起的名譽侵權(quán)之訴，在主觀過錯方面的考察，應(yīng)當(dāng)以行為人是否具有實際惡意為標(biāo)準(zhǔn)，沒有實際惡意的行為，即使確實損害了公眾人物的名譽，也不應(yīng)認(rèn)定為侵權(quán)。這種過錯包括故意和過失。故意是指明知自己的行為會造成他人名譽的損害，仍然積極追求這種結(jié)果的發(fā)生。情節(jié)嚴(yán)重的，將會構(gòu)成侮辱罪或誹謗罪。過失是指應(yīng)當(dāng)預(yù)見自己的行為可能造成他人名譽的損害，但由于疏忽大意或過于自信等而使損害后果發(fā)生。比如醫(yī)院未經(jīng)患者同意，無意中公布了患者患有淋病、梅毒、麻風(fēng)病或艾滋病等病情信息，使患者名譽受到損害。無論故意或過失，只要侵權(quán)人在主觀上有過錯，并在客觀上造成他人的社會評價降低，即屬于侵犯了他人的名譽權(quán)。

3、被侵害的對象應(yīng)當(dāng)是特定的人。所謂特定的人是指某個具體的自然人或法人。如果沒有特定的人，則在法律上就不存在所謂的受害人了。但是，如果某些文學(xué)作品在描寫中對特定的人進行了侮辱或誹謗，雖然使用的是代號或假名，但讀者一看便可知曉其所指的對象是誰，這顯然不能因其使用代號或假名而否定作者侵權(quán)。因此，如果所指定的對象是特定環(huán)境、特定條件下的具體人，即使沒有指名道姓，同樣可以構(gòu)成對他人名譽權(quán)的侵害。

4、在后果上，侵權(quán)人的行為對受害人的名譽造成了較嚴(yán)重的損害，使受害人感覺到一種不公正的社會壓力或心理負擔(dān)，精神上受到折磨，心理上遭受創(chuàng)傷。必須強調(diào)的是，這種不公正的社會壓力、心理負擔(dān)或精神上受到的折磨必須是客觀實在的東西，而不是受害人主觀上的一種感受。也就是說，某人的名譽僅僅指公眾對其的社會評價，而不是該人對其內(nèi)在價值的自我評價。因此，行為人的某些行為如果沒有造成受害人的社會評價降低，則不構(gòu)成對名譽權(quán)的侵害。

侵害名譽權(quán)的責(zé)任：

恢復(fù)名譽、消除影響、賠禮道歉可以書面或者口頭方式進行，內(nèi)容須事先經(jīng)人民法院審查?；謴?fù)名譽、消除影響的范圍，一般應(yīng)與侵權(quán)所造成的不良影響的范圍相當(dāng)。

公民、法人因名譽權(quán)受到侵害要求賠償?shù)?，侵?quán)人應(yīng)該賠償侵權(quán)行為造成的經(jīng)濟損失;公民一并提出精神損害賠償要求的，人民法院可以根據(jù)侵權(quán)人的過錯程度侵權(quán)行為的具體情節(jié)，給予受害人造成精神損害的后果等情況酌定。

名譽，漢語詞語，出自《墨子·修身》：“名不徒生，而譽不自長，功成名遂。名譽不可虛假，反之身者也。”北魏·楊炫之《洛陽伽藍記·崇真寺》：“宣明少有名譽，精經(jīng)史?！敝该c聲譽;榮譽、光榮。社會對特定的公民的品行、思想、道德、作用、才干等方面的社會評價，集中體現(xiàn)了人格尊嚴(yán)?？陀^公正的社會評價可以使人們得到精神上的滿足，有良好名譽者不僅可以獲得社會的更多尊重，還可獲得經(jīng)濟效益。

一、名譽權(quán)侵權(quán)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)

　　1、被告是否實施了侮辱、誹謗行為。

　　根據(jù)民法通則第一百零一條的規(guī)定，侵害名譽權(quán)的行為以侮辱、誹謗為主要方式，因此，認(rèn)定是否構(gòu)成名譽權(quán)侵權(quán)，首先應(yīng)確定行為人是否實施了侮辱、誹謗行為。

　　侮辱是指故意以暴力或其他方式貶低他人人格，毀損他人名譽。實踐中，侮辱行為的方式主要有以下幾種：暴力行為，語言侮辱，文字侮辱，其他方式。《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見(試行)》第140條規(guī)定：以書面、口頭等形式宣揚他人的隱私，或者捏造事實公然丑化他人人格，以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽，造成一定影響的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害公民名譽權(quán)的行為。因此，只有在造成一定影響的情況下，才能認(rèn)定為侵害公民名譽權(quán)的行為。誹謗是以書面、口頭等捏造事實來丑化他人人格。其特點為：陳述的事實是虛假的，以語言、文字、漫畫或者其他方式進行，誹謗的行為導(dǎo)致受害人社會評價的降低。誹謗主要有口頭誹謗和書面誹謗兩種。

　　一般來說，只要行為人將某種與事實不符的情況公開并造成對他人名譽的毀損，就構(gòu)成誹謗。不過，由于言詞本身較為含糊或有歧義，確定言詞的內(nèi)容是否具有誹謗性時，必須對言詞作全面的分析和理解，并根據(jù)一般人的觀點、參考整體性標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)定。

　　在本案中，被告收到檢舉信后，依據(jù)監(jiān)理合同約定，在工作聯(lián)系單中提出了對原告的意見評價及更換監(jiān)理的建議。該意見評價沒有涉及具體事實，不是事實陳述，且未惡意對外進行散布，因此，被告的行為不屬于侮辱、誹謗行為。

　　2、被告是否存在過錯。

　　名譽權(quán)侵權(quán)，適用過錯責(zé)任?！兑庖姟返?50條規(guī)定：公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)和法人的名稱權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)受到侵害，公民或者法人要求賠償損失的，人民法院可以根據(jù)侵權(quán)人的過錯程度、侵權(quán)行為的具體情節(jié)、后果和影響確定其賠償責(zé)任。在確定毀損名譽時，原告必須舉證證明被告有過錯。在本案中，被告向原告單位發(fā)送工作聯(lián)系單，屬于正常的工作范疇，沒有過錯。

　　3、在工作聯(lián)系單中提出意見評價是否會侵害名譽權(quán)。

　　被告依照合同約定在工作聯(lián)系單中提出意見評價，屬于侵害名譽權(quán)的一種抗辯事由，是一種正當(dāng)行使權(quán)利的行為。

　　侵害名譽權(quán)的抗辯事由，是指被告針對原告提出的承擔(dān)侵害名譽權(quán)責(zé)任的請求而提出的證明原告的請求不成立或不完全成立的事實。王利明先生認(rèn)為，抗辯事由主要有如下幾種：內(nèi)容真實，正當(dāng)?shù)妮浾摫O(jiān)督，合理引用，正當(dāng)行使權(quán)利，受害人同意，第三人過錯，履行法律和道德上的義務(wù)。

　　二、正當(dāng)行使權(quán)利應(yīng)具備如下要件：

　　(1)必須有合法授權(quán)或依據(jù)法律規(guī)定、合同約定享有實施某種行為的權(quán)利。

　　(2)正當(dāng)行使權(quán)利的行為是必要的。正當(dāng)行使權(quán)利并非都會造成對公民和法人名譽權(quán)的侵害，只有在必須行使權(quán)利而且行使權(quán)利會造成對他人損害的情況下，才能成為抗辯事由。

　　法人或者其他組織依據(jù)合同約定對職工作出的涉及個人品德的意見評價，屬于正當(dāng)行使權(quán)利的行為。即使評價有不當(dāng)之處，也不能認(rèn)為是侵害名譽權(quán)。因為依據(jù)合同約定作出意見評價本身是合法行使權(quán)利的表現(xiàn)，不應(yīng)涉及名譽權(quán)的侵害問題。但是，如果超出職權(quán)范圍，惡意散布有損他人名譽的言論，則可以構(gòu)成侵權(quán)。在本案中，根據(jù)監(jiān)理合同約定，被告認(rèn)為監(jiān)理人員不符合要求，有權(quán)書面要求調(diào)換監(jiān)理人。被告發(fā)出工作聯(lián)系單，作出意見評價，被告的行為是在行使合同賦予的權(quán)利，不構(gòu)成侵權(quán)。