關于快遞破損的賠償,每個快遞公司具體的賠償方式和金額會有不同。
《快遞暫行條例》規定,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價快件,按照保價規則確定賠償責任;對未保價快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。對于違約損害的賠償范圍,民法典第584條規定,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益。
在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。快遞破損怎么賠償,要依據快遞是否保價而定,如果保價的快遞,按商品實際價值賠償,沒有保價的,按實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
快遞損壞賠償方法
快遞公司在運輸中,損壞了快件,責任是快遞公司。買家可以聯系賣家要求重新發貨,而賣家可以要求快遞公司賠償。未保價郵件受損按郵資三倍賠償。如果消費者及賣家都能提供出打包前、拆包裝前貨物完好的證明,貨物損壞應由快遞公司承擔。
發現快遞破損,首先拍照并通知商家或快遞公司。如果外包裝出現明顯破損等異常情況的,收派員應告知收件人先驗收內件再做簽收,快遞服務組織與寄件人另有約定的除外。如果開箱驗貨后出現短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業務員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員。
上萬件包裹在湖北暴雨后被淹
上萬件包裹在湖北暴雨后被淹, 在運送途中,因快件損壞或丟失而引發的糾紛時有發生。《快遞暫行條例》規定,用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償,也可要求實際提供快遞服務的企業賠償。
上萬件包裹在湖北暴雨后被淹1前不久的全國普遍性降雨,給不少人帶來了麻煩。
據悉,湖北南漳縣一物流倉庫上萬件包裹被洪水浸泡,最深處有一米,損失逾百萬,這也引發了眾多網友的圍觀。
為了能夠盡可能搶救被淹的包裹,一些員工以及熱心市民利用水盆在水上漂浮運輸貨物。物流倉庫負責人稱,沒想到這場洪水來得太猛了,目前公司已無法運營。
呼吁市民們最近如果快遞慢了一些,那就多一些理解。
在運送途中,因快件損壞或丟失而引發的糾紛時有發生。《快遞暫行條例》規定,用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償,也可要求實際提供快遞服務的企業賠償。
此外,快件延誤、丟失、損毀或內件缺少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
上萬件包裹在湖北暴雨后被淹2往年江西南昌的一個快遞代收點被水淹,所有的包裹都被浸泡在水中。
往年重慶渝北到四川廣安的高速路上,一輛裝有4噸的快遞車自燃,上萬件快遞被燒毀。發生火災的原因正在調查。
往年早上在南通市,一輛快遞車起火,經過消防隊15分鐘的救援,火勢被成功熄滅,但也有很多快遞被燒毀。
這么多的快遞發生意外,是否有你的呢?那么當咱們的快遞被損壞之后我們應該怎么去維護自己的`權益呢?
根據《中華人民共和國合同法》第三百二十一條規定貨物的毀損、滅失發生于多式聯運的某一運輸區段的,多式聯運經營人的賠償責任和責任限額,適用調整該區段運輸方式的有關法律規定。貨物毀損、滅失發生的運輸區段不能確定的,依照本章規定承擔損害賠償責任。
第六十一條 合同生效后,當事人就質量、價款或者報酬、履行地點等內容沒有約定或者約定不明確的,可以協議補充;不能達成補充協議的。按照合同有關條款或者交易習慣確定。
這也就是說當快遞被燒毀之后快遞公司要及時向寄件方進行賠償,而我們消費者未收到貨物,只需向賣家申請退款或者補發就可以啦!!!
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