泡泡瑪特投訴可以打投訴電話,或者去門店投訴。
泡泡瑪特客服電話:400-023-2233。相關情況可以要求商家退貨,如果被商家拒絕,可以向工商局投訴。
有消費者在網上爆料,聲稱自己在泡泡瑪特線下店買的盲盒發現已經被拆開過了,所以懷疑這是二次銷售,隨時泡泡瑪官方表示,這顧客所述為事實,目前涉及此事的五名店員已經被開除了,泡泡瑪特還表示,未來會加大對線下門店的監管,同時被辭退的員工將永不錄用,并且歡迎大家監督。
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POP MART(泡泡瑪特),是成立于2010年的潮流文化娛樂品牌。是圍繞藝術家挖掘、IP孵化運營、消費者觸達以及潮玩文化推廣與培育四個領域,旨在用“創造潮流,傳遞美好”的品牌文化構建的覆蓋潮流玩具全產業鏈的綜合運營平臺。
2021年1月26日,中國消費者協會點名盲盒消費,指出消費者不應過分沉迷引起行業關注。行業頭部公司泡泡瑪特相關負責人回應每經記者稱,近年來,常見的盲盒、福袋、悶包等營銷手段逐漸被大眾所接受,但確實也被一部分不良商家利用。
泡泡瑪特相關負責人表示,“我們歡迎監管,監管的目的不是扼殺行業,而是為了促進行業更加健康有序地發展。”
以上內容參考:百度百科-POP MART?fromtitle=泡泡瑪特&fromid=53967377
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