法律分析：在款子還沒打到賣家?guī)ど蠒r(shí)，申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄峁?quán)威有力的證據(jù)，淘寶會(huì)支持買家，并退貨退款。如果錢打到賣家?guī)ど?，只有向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴了。這就非常麻煩，很難解決。糾紛解決還需要結(jié)合具體的案情等相關(guān)證據(jù)來做具體分析，也可起訴處理。依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，消費(fèi)者購(gòu)買新手機(jī)時(shí)，如果購(gòu)買的手機(jī)是翻新的，屬于欺詐的行為，消費(fèi)者可以向經(jīng)營(yíng)者主經(jīng)三倍的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。如果消費(fèi)者購(gòu)買翻新的機(jī)器，則可以向法院提起訴訟，要求三倍的賠償。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的法律內(nèi)容規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在提供商品或服務(wù)時(shí)涉嫌進(jìn)行欺詐，當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求增加對(duì)消費(fèi)者遭受的損失的賠償。增加的補(bǔ)償金額是價(jià)格或服務(wù)費(fèi)的三倍；追加補(bǔ)償額不足500元的，當(dāng)作500元。 在市場(chǎng)上，翻新的手機(jī)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)比全新的手機(jī)便宜，所以商家以翻新的手機(jī)冒充全新的手機(jī)，屬于以次充好，不過因?yàn)樯碳邑洸粚?duì)板，所以對(duì)買家來說翻新機(jī)即是假貨，所以主張商家三倍的賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。 經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。