淘寶處理虛假宣傳需要給多少賠償
淘寶虛假宣傳的賠償是最低五百元。淘寶商家利用廣告和其他方法,對商品作引人誤解的虛假廣告的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,并可根據(jù)情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款。淘寶商家有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求三倍賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十二條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。第五十五條(一)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;(二)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
商家虛假宣傳能賠多少
虛假廣告可以要求的賠償是消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的三倍,對于賠償?shù)慕痤~不足五百元的,按照五百元賠償,虛假廣告可以通過電話、短信等方式去工商局投訴。 虛假廣告可以要求的賠償是消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的三倍,對于賠償?shù)慕痤~不足五百元的,按照五百元賠償,虛假廣告可以通過電話、短信等方式去工商局投訴。
一、虛假廣告可以要求多少賠償 虛假廣告可以要求三倍賠償,商家虛假宣傳賠償費用是應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;提醒您,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。二、哪些屬于虛假廣告 1.商品或者服務(wù)不存在的; 2.商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質(zhì)性影響的; 3.使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗證的科研成果、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的; 4.虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的; 5.以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的其他情形。三、虛假廣告如何投訴 1.消費者投訴:消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件、12315網(wǎng)站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由; 2.工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息; 3.在六十日內(nèi),消費者當(dāng)事人同意調(diào)解的,工商行政管理部門進行組織調(diào)解,并告知當(dāng)事人調(diào)解的時間、地點、調(diào)解人員等,當(dāng)事人雙方達成調(diào)解后,工商行政管理部門制作調(diào)解書并歸檔。
網(wǎng)店商家虛假宣傳怎么賠償
一、商家虛假宣傳怎么賠償
1、商家虛假宣傳的賠償有:
(1)商家虛假宣傳存在欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元;
(2)由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。情節(jié)嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條
(一)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,商家的虛假宣傳行為應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;
(二)商家虛假宣傳賠償?shù)脑黾淤r償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的虛假宣傳賠償,依照其規(guī)定。
二、虛假宣傳的認定標準有哪些
虛假宣傳是指在商業(yè)活動中,經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務(wù)做出與實際內(nèi)容不符的虛假信息,導(dǎo)致客戶或消費者誤解的行為。
1、主體判斷上,雙方是否存在市場競爭關(guān)系;
2、侵權(quán)方主觀上是否存在惡意;
3、侵權(quán)方在宣傳的過程中是否存在虛假的成分,即使該種宣傳的內(nèi)容均是真是的,但是如“混同宣傳” 是否足以誤導(dǎo)公眾,做出錯誤的判斷;
4、“虛假宣傳”及“誤導(dǎo)宣傳” 的后果是否損害了消費者或競爭者的權(quán)益;是否足以增加侵權(quán)方的競爭優(yōu)勢,使其獲得更多的市場交易機會,從而損害正常的市場競爭秩序,進而符合法律規(guī)定的“違反了公認的商業(yè)道德,擾亂了正常的競爭秩序”,構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。
電商虛假宣傳賠償標準
根據(jù)查詢?nèi)A律網(wǎng)顯示,電商虛假宣傳賠償標準如下:
電商平臺虛假宣傳產(chǎn)品,構(gòu)成欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定”。
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