一、欺詐消費者行為的認定標準是什么
1、欺詐消費者行為的認定標準如下：
（1）經營者具有主觀故意；
（2）經營者具有欺詐的客觀行為；
（3）經營者的欺詐行為和消費者的購買意思表示之間具有因果關系。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條
經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；
（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；
（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；
（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；
（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的；
（十）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。
二、消費者維權的處罰標準是什么
1、根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；
2、情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關還會記入信用檔案，向社會公布。

以下行為屬于欺詐消費者：
1、銷售摻雜，摻假，以假充真，以次充好的商品的；
2、采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的；
3、銷售處理品，殘次品，等外品等商品而謊稱是正品的；
4、以虛假的清倉價，甩賣價，最低價，優惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品的；
5、以虛假的商品說明，商品標準，實物樣品等方式銷售商品的；
6、不以自己的真實名稱和標記銷售商品的；
7、采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的。
欺騙消費者怎么賠償
欺騙消費者的賠償如下：
1、經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；
2、增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。
【法律依據】：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
【退貨、更換、修理的“三包”義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。