消費欺詐可以到法院起訴，要求經營者根據其購買商品時所支付的金額，對其受到的損失作出相應賠償，除此之外，消費者和經營者之間產生消費者權益爭議問題的，還可以到經營者所在地工商行政管理部門投訴或是到消費者協會投訴。
法律分析
依照相關法律規定當事人向人民法院遞交起訴狀，提起訴訟，法院應當予以受理的條件有：1、起訴人必須和本案有直接利害關系并且具有完全行為民事能力，即產生民事糾紛的雙方當事人所爭議的權利義務直接影響到了該公民的相關民事權益；2、在提起訴訟時，原告可以指出能夠依法承擔民事義務的被訴對象是誰，即可以明確的提供被告基本信息，例如被告真實姓名、年紀、從事的工作、住所地址等；3、當事人有具體的訴訟請求以及提出請求所依照的案件事實和證據事實，還有提起訴訟的緣由；4、該起案件屬于人民法院管轄的民事糾紛范疇內，受理該案件的人民法院對該起案件有權利對其行使審判權。如果當事人的起訴不符合以上條件的，人民法院會在收到當事人訴訟申請之日起七天內，作出駁回起訴的裁定，并通知當事人，同時明確告知不予受理的理由。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

需要通過12315平臺發起舉報，12315平臺可以上傳圖片證據。一般提供有力證據就可以解決問題。一般消費者選擇的是投訴，而不是舉報，舉報立案會對商家行政處罰，而投訴只是調解。調解不成終止調解。
如果依然解決不了問題，消費者直接向法院提起訴訟。需要根據訴求和情況，確定要提起的訴訟類型。例如，消費者可以提起違約之訴、侵權之訴、不當得利之訴等。
消費者起訴的流程如下：
1、準備好民事起訴狀和證據材料。
到具有管轄權的人民法院起訴，并提交起訴狀和相關的證據材料。
2、法院認為符合起訴條件的，在七日內立案并通知當事人。
3、按照人民法院的通知準時出席參與訴訟活動。
4、若不服一審判決或裁定，應在接到判決書后十五天內或接到裁定書后十天內向原審法院或上一級法院上訴，遞交上訴狀。
現在起訴非常方便，還可以通過人民法院在線服務小程序在線起訴。一萬元以內的案子起訴費二十五元。
消費者權益內容包括了九方面的權利：
安全保障權； 知悉真情權； 自主選擇權； 公平交易權；依法求償權；求教獲知權；依法結社權；維護尊嚴權；監督批評權。
一般消費者維權涉及的法律：《消費者權益保護法》、《明碼標價和禁止價格欺詐規定》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》等。

法律主觀：

消費者因其合法權益受到侵害后，可以向人民法院提起訴訟，請求人民法院依照法定程序進行審判。在我國，訴訟大致分為三種形式：（1）刑事訴訟；（2）民事訴訟；（3）行政訴訟。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。提起訟訴必須具備的法定條件（1）原告必須是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；（2）有明確的被告；（3）有具體的訴訟請求和事實、理由；（4）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。符合以上條件的起訴，人民法院才會予以受理。可以選擇或者委托仲裁組織指定仲裁員；可以自行和解，達成和解協議的，可以請求仲裁庭根據和解協議作出裁決書，也可以撤回仲裁申請。仲裁的原則和制度仲裁實行自愿、獨立、公正、一裁終局的原則和制度。仲裁協議的定義雙方當事人自愿把他們之間的經濟爭議提交仲裁解決的書面約定。其表現形式包括合同中訂立的仲裁條款和以其他書面方式在糾紛發生后前或者發生后達成請求的仲裁協議。仲裁協議是獨立存在的，合同的變更、解除、終止或者無效，不影響仲裁協議的效力。仲裁協議應具備的內容（1）請求仲裁的意思表示；（2）仲裁事項；（3）選定的仲裁委員會。當事人提請仲裁應當符合的條件（1）有仲裁協議；（2）有具體的仲裁請求和事實理由；（3）屬于仲裁委員會的管理范圍。仲裁案件受理費的承擔仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，部分敗訴的，由仲裁庭根據當事人各方責任大小確定其各自應當承擔的仲裁費用的比例，當事人自行和解或者經仲裁庭調解結案的，當事人可以協商確定各自承擔的仲裁費用的比例。

法律客觀：

《中華人民共和國民法典》第一百八十八條 向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的，依照其規定。訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的，依照其規定。但是，自權利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護，有特殊情況的，人民法院可以根據權利人的申請決定延長。

1)首先是要依法索要購物憑證或收據。當你在購買、使用商品或者接受服務時，一定要記住，向銷售方索取購物憑證或服務收據，如發票、信譽卡、包修卡、產品說明書等，并當面檢查是否填寫清楚了自己所買物品的品牌、價格。這是打官司時重要的證據。如果所購買的商品發生故障或突發事故，應保護好現場，必要時請有關部門勘察證明。一些消費者由于不知道依法索要有關憑證，當自己權益受到侵害時，空口無憑，打官司的勝訴率就會很低。
2)消費者平時要了解一些有關法律法規的規定，明確自己有哪些權利，捷徑是與一兩個律師做朋友并保持聯系，有問題直接咨詢省時省力。目前我國保護消費者權益的法律法規主要有：《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《民法通則》等。根據《消費者權益保護法》規定，消費者在購買商品或接受服務時，主要享有以下權利：安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、獲得知識權、人格尊嚴權、監督舉報權等。
3)除此外，消費者還應知道經營者提供商品或者服務必須按國家規定或約定承擔包修、包換、包退（即三包）責任。根據有關規定：一是誰經銷誰負責三包；二是產品自售出之日起7日內，發生性能故障，可以退貨，15日內可以換貨；三是在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者免費換貨（注意在修理時應要求修理者登記）；四是換貨后的三包期重新計算；五是在三包期內免費修理（包括材料費和工時費）。若經營者提供商品或服務有欺詐行為的，可要求加倍賠償。
一般來說，當消費者的合法權益受到侵害時，可以通過以下途徑解決：
一是與經營者協商；
二是請求消費者協會調解；
三是向有關行政部門如工商機關申訴；
四是根據與經營者達成的協議申請仲裁機構仲裁；
五是向人民法院提起訴訟。
必要時，消費者可以聘請律師幫助自己討回公道。
消費者如何維權的問題在《消費者權益保護法》中有明確的規定：
第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會調解；
(三)向有關行政部門申訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲 裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。
第三十五條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的，
銷售者賠償后，有權向生產者追償。屬于銷售者責任的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。