消費者權(quán)益保護八大權(quán)益是哪些
第一權(quán)益:知情權(quán)
消費者有權(quán)了解商品或服務(wù)的真實情況,包括品質(zhì)、規(guī)格、保質(zhì)期、價格等相關(guān)信息。
第二權(quán)益:選擇權(quán)
消費者有權(quán)在市場上自由選擇商品或服務(wù),不受不合理限制或歧視。
第三權(quán)益:安全權(quán)
消費者有權(quán)在使用商品或服務(wù)過程中保障人身、財產(chǎn)安全。
第四權(quán)益:知識權(quán)
消費者有權(quán)獲得有關(guān)商品或服務(wù)的知識,以便做出明智的消費決策。
第五權(quán)益:參與權(quán)
消費者有權(quán)參與商品或服務(wù)生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié),發(fā)表意見和建議,并得到重視。
第六權(quán)益:申訴權(quán)
消費者有權(quán)對商品或服務(wù)不滿意提出申訴,有關(guān)部門應(yīng)及時處理并給予回復(fù)。
第七權(quán)益:教育權(quán)
消費者有權(quán)接受消費者教育,了解消費者權(quán)益保護相關(guān)知識和技能。
第八權(quán)益:法律補償權(quán)
消費者有權(quán)依法獲得商品或服務(wù)的合法權(quán)益,如退貨、賠償?shù)取?br />以上就是消費者權(quán)益保護八大權(quán)益,消費者應(yīng)了解自己的權(quán)益,依法行使。同時,也要充分認識到自己的責任,做到理性消費,不追求虛榮和盲目跟風(fēng),避免給自己帶來不必要的損失。
消費者都有哪些權(quán)益
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者享有九大權(quán)利:
(1)安全保障權(quán);
(2)知悉真情權(quán);
(3)自主選擇權(quán);
(4)公平交易權(quán);
(5)依法求償權(quán);
(6)求教獲知權(quán);
(7)依法結(jié)社權(quán);
(8)維護尊嚴權(quán);
(9)監(jiān)督批評權(quán)。
《消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定,消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
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