申通快遞丟了快件,怎么賠償?
答:通快遞把快件弄丟了賠償方式如下: 1、未保價 如果不保價,丟失只賠5倍運費。 2、保價 貴重物品要購買保險:一般價值2000元以上的物品,如手機手表、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術(shù)品等建議要購買保險。
一、
快遞丟件賠償標準
1、對于保價的郵件快遞,按照保價的金額賠償;
2、對于保價的郵件快遞,按照當事人遭受的實際損失來陪,但最高賠償額不能超過收取的資費的三倍。
快遞丟件賠償標準
二、
法律依據(jù):
《中華人民共和國郵政法》第四十七條
郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
三、
快遞損壞賠償標準是什么
有約定按約定,沒有約定按損毀和丟失情形分別進行討論,具體見下文。
快遞損壞賠償法律依據(jù)
《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
1、賠付對象
快件賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。
2、索賠因素
索賠因素主要包括快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符。
3、賠償原則
快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定,沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。
A.快件損毀賠償應(yīng)主要包括:
a)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行;
b)部分損毀,指快件價值部分喪失,依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
B.快件丟失賠償應(yīng)主要包括:
a)快件發(fā)生丟失時,免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用);
b)購買保價(保險)的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
c)對于沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關(guān)規(guī)定辦理。
以上就是為您詳細介紹的關(guān)于快遞丟件賠償標準的相關(guān)內(nèi)容,綜上所述小編提醒您,所以如果是企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定,依法予以賠償。若您還有什么法律疑問,建議咨詢找法網(wǎng)專業(yè)律師。
個人寄快遞東西壞了誰來賠償
個人寄快遞東西壞了,由快遞公司來賠償。
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。
快遞丟失后賠償?shù)臉藴嗜缦拢?br>1、保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
2、未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
快遞索賠的期限如下:
1、快遞索賠期限國際郵件可以自交寄之日起一百八十日;
2、邊遠地區(qū)的郵件自用戶查詢之日起六十日內(nèi);
3、普通的為自用戶查詢之日起三十日內(nèi)。
快遞丟失后不賠償?shù)慕鉀Q方法如下:
1、撥打相關(guān)快遞的快遞電話進行投訴。聯(lián)系到相關(guān)快遞電話,然后進行投訴,該工作需要每天進行跟蹤,每天都聯(lián)系官方客服;
2、撥打郵政的投訴電話,快遞行業(yè)歸郵政管理。撥打11185,系郵政進行投訴,投訴受理之后會在一個月后得到回復(fù),如果存在有比較大的損失可以投訴到郵政,讓郵政處理相關(guān)快遞公司;
3、如果存在有較大損失,可以撥打消費者保護協(xié)會電話投訴。
綜合上述,個人寄快遞損壞可以要求快遞公司賠償。
【法律依據(jù)】:
《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
快遞破損怎么賠償
法律主觀:
快遞破損賠償如下:如果保價,摔壞快遞由快遞公司全額賠,按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任。如果沒有保價,賠償郵費的3-5倍。
法律客觀:
《快遞暫行條例》
第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;
對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
《民法典》
第五百八十四條
當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應(yīng)當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;
但是,不得超過違約一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當預(yù)見到的因違約可能造成的損失。
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