如果你在淘寶買東西被騙，賣家店已關閉，你可以在淘寶平臺進行投訴，如果沒有解決，也可以向當地的工商局進行投訴。
工商局投訴需滿足以下條件：
出現以下情況下可以打工商局投訴電話：
1.當您的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；
2.當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。
以工商局投訴商家流程為例：
一、可以要求賣家提供賣家資料，否則可以投訴或起訴淘寶。
二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：
1、消費者投含源訴：消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；
2、工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴并記錄相關信息；
3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，并告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解后，工商行政管理部門制作調解書并歸檔。
三、根據《消費者權益保護法》第四十四條規定：
消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。
網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址談李態和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償；網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

一、關于反映的渠道問題
1、首先，打哪個電話更管用。偷偷地告訴你，打12345市長熱線最管用。現在這是一條最暢通的熱線，受理快、處置快、反饋快，并且處理是否滿意還有回訪。這是一條真正萬能的專線。因此，建議你首先撥打12345。
2、緊急情況下，在現場遇到詐騙或其他影響生命、財產安全的危險，怎么辦？當然是打公安局熱線110了。
二、關于走投訴渠道還是舉報渠道問題
1、什么是投訴？
投訴是指我們在消費時，與商家發生爭議后，以電話、書面等形式，向農業部門、漁業部門、市場監管部門等政府職能部門反映自己的消費者權益受到侵害的事實，要求職能部門協助解決爭議的行為。投訴的解決方式一般是調解。相關部門依據各自的法律規定和《中華人民共和國消費者權益保護法》，指導消費者與經營者之間平等協商，就存在的爭議產品的修理、更換、退貨、理賠等事項進行溝通，促使雙方達成共識。如果雙方不能達成一一致，消費者可向有關部門申請仲裁或者向人民法院提訴訟。
也就是投訴，處置的主要雙方是調解。調解成功后，消費者可以撤訴。
2、什么是舉報？舉報是我們在發現違法行為之后，向職能部門反映生產經營者在生產經營過程中存在的違法行為，舉報者可以購買產品或服務，也可以不購買產品或服務，也就是說這種舉報行為不一定侵害了舉報人自己的權益，舉報可以實名舉報，也可以匿名舉報。職能部門在收到舉報材料后，會根據核實情況決定是否立案，并必須通過法定調查程序，對經查實違法違規的情開，最終會做出行政處罰，觸犯《刑法》的還應該移交公安部門調查處理。
有些舉報，比如說：食品藥品舉報、安全生產舉報，如果查實，政府還應該給予舉報人獎勵。2013年1月8日, 國家食品藥品監督管理局、財政部以國食藥監辦〔2013〕13號印發《食品藥品違法行為舉報獎勵辦法》。國家安全監管總局 財政部印發《安全生產領域舉報獎勵辦法》的通知（安監總財〔2018〕19號）
投訴和舉報的最大區別是，具不具有強制執行力，當然，這要看舉報人提供的證據是否有力了。
三、發生消費爭議后，需要保存什么證據？
1、采購票據、實物。購物時注意索取、保存銷售發票、小票、電子支付憑證以及產品包裝、剩余產品等，以免因證據不足影響維權。造成損失的，還要搜集其他相關證據，如住院證明、費用清單等。
2、事發時的監控錄像、錄音、證人證言。這一部分主要用于數額較大的重大糾紛和造成較大損失的糾紛。
3、如果需要打官司，建議最好通過舉報的反映。因為將來可以讓律師到職能部門提取當初調查處理的案卷。對官司很有幫助。
4、建議當事人查閱一下相關的法律法規，做到心中有數，明確各方責任，不管是投訴，還是舉報，對商家違反的法律法規有一個大致了解。

與經營者協商和解。作為消費者，我們可以與經營者協商解決問題，例如：將自己購買的物品給經營者看，確認是假貨，對方認同后，給予一定的補償。
對于缺斤少兩、我們不應該忍著、解決的辦法有兩種
第一、先找賣家協商、如果賣家不負責任、那么可以選第二種
第二、找官方客服介入進行仲裁、現在是法制社會、出來混遲早都是要還的。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二條
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。
第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

網上買東西被賣家拿地址威脅，可以報警處理，也可以向市場監督管理局進行投訴，或者向消費者協會進行投訴。
首先被商家威脅發本人地址和電話號碼的話，可以與商家協商；其次協商不成要保留相關被威脅的證據；最后可以直接報警處理或者向消費者協會進行投訴。可以通過報警來處理。恐嚇威脅行為按情節輕重來分別處理。被他人威脅的，建議收集相關證據及時報警或向法院起訴，造成嚴重后果的，人民法院除判令侵權人承擔停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉等民事責任外，可以根據受害人一方的請求判令其賠償相應的精神損害撫慰金。
消費者協會處理投訴的程序如下：
1、接受投訴后，即向被投訴單位或主管部門發出轉辦單，并附上投 訴信，要求按有關法律、法規、政策，在一定期限內答復。一般情況下在正式立案后的十五日內處理完畢；超期未辦的，再次催促或采取其他辦法，直到辦結為止；
2、對內容復雜、爭議較大的投訴，消協將直接或會同有關部門共同 處理。需要鑒定的，將提請有關法定鑒定部門鑒定并出具書面鑒定結論。鑒定所需的費用一般由鑒定結論的責任方承擔；
3、對涉及面廣、危及廣大消費者權益的或者損害消費者權益情節嚴 重又久拖不決的重要投訴，將向政府或有關部門及時反映，同時通過大眾傳播媒介予以揭露、批評，并配合有關職能部門進行查處。消協處理消費者與經營者爭議糾紛，堅持自愿、合法原則。在消協的主持下，雙方以事實為依據，以法律為準繩，自愿協商，達成協議。消協對所 有投訴均會及時給予答復和處理。 消協受理投訴不收費。
綜上所述，首先被商家威脅發本人地址和電話號碼的話，可以與商家協商；其次協商不成要保留相關被威脅的證據；最后可以直接報警處理或者向消費者協會進行投訴。可以通過報警來處理。
【法律依據】：
《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條
有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：
（一）寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；
（三）捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的；
（四）對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的；
（五）多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的；
（六）偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。