可以先與賣家協商,協商不成可以向第三方交易平臺進行投訴、向行政部門或消協組織投訴,如果還不行就去人民法院起訴。 具體流程如下:
1、要保留有效的證據。
如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、與商家協商。
收集完證據之后就可以與商家進行溝通，在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，要清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。
3、確認為假貨，可要求退一賠三。
如果確認所購商品為假貨，以商家存欺詐之嫌，要求商家退一賠三。
4、如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致，可向第三方交易平臺進行投訴。
投訴時需要提交各種證據，電商平臺的服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
5、向行政部門或消協組織投訴。
如果平臺服務人員所作出的決定沒有達到消費者自己想要的結果，建議向行政部門或消協組織進行投訴。
6、提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。

網購買到假貨的維權方式：確認是假貨后，向銷售者或網絡交易平臺提供者要求賠償，若網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償；若協商之后不賠償的，可以依法提起訴訟。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償；網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。