可以退貨。
實(shí)體店買(mǎi)的電器雖然不可以享受七天無(wú)理由退貨的,退貨需要和賣(mài)家溝通協(xié)商,但是經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;
七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
相關(guān)法律法規(guī):
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
以上內(nèi)容參考:百度百科——中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
如果已經(jīng)發(fā)貨的話(huà),個(gè)人馬上跟賣(mài)家說(shuō),不想要了,到時(shí)候不簽收,直接拒收,讓快遞原路返回給賣(mài)家,然后個(gè)人在后臺(tái)申請(qǐng)退款就行了。
個(gè)人千萬(wàn)別簽收了再退,簽收后要自己出快遞費(fèi)退回去的,所以拒收就行。
因?yàn)樨浳镆呀?jīng)發(fā)出,所以需要跟淘寶賣(mài)家聯(lián)系,經(jīng)過(guò)協(xié)商如果買(mǎi)家還沒(méi)有收到貨物可以直接拒收,貨物會(huì)原路寄回;如果已經(jīng)收到貨物,需要淘寶賣(mài)家提供寄貨地址和聯(lián)系方式,郵費(fèi)可能要求買(mǎi)家出。
如果協(xié)商失敗,賣(mài)家不同意退貨退款,可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄L幚斫Y(jié)果仍是賣(mài)家需要簽收退回的貨物,買(mǎi)家承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)。一般只要貨物沒(méi)有損壞,賣(mài)家不會(huì)不同意的。
擴(kuò)展資料:
七天無(wú)理由退貨
七天無(wú)理由退貨指商品到貨日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨,2014年3月15日正式實(shí)施新消費(fèi)者bai益保護(hù)法規(guī)定,除特殊商品外,網(wǎng)購(gòu)商品在到貨之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。
2014年2月13日,工商總局公布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)“后悔”將在法律和部門(mén)規(guī)章層面都獲得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食藥監(jiān)局等8家單位,對(duì)京東、天貓、亞馬遜等13家網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行了行政指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)不得采用格式條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用七日無(wú)理由退貨等不合理規(guī)定 。
參考資料:百度百科-七天無(wú)理由退貨
直接說(shuō)退貨,不想要了就可以。也可以說(shuō)買(mǎi)重了。正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的衣服只要不影響二次銷(xiāo)售,可憑購(gòu)物小票進(jìn)行退換。
根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)如下途徑解決:
1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
3、向有關(guān)行政部門(mén)投訴;
4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。所以,商場(chǎng)買(mǎi)衣服,如果消費(fèi)者碰到商家有欺詐行為的,或者與商家有消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以按照上列途徑進(jìn)行維權(quán)。
經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話(huà)、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:
1、消費(fèi)者定作的;
2、鮮活易腐的;
3、消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
4、交付的報(bào)紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
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