《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予了消費(fèi)者九項(xiàng)基本權(quán)利:
1、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán):消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
2、知悉權(quán):消費(fèi)者享有知悉商品真實(shí)情況的權(quán)利。
3、自主選擇權(quán):消費(fèi)者享有自由選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
4、公平交易權(quán):消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
5、求償權(quán):消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
6、結(jié)社權(quán):消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。
7、受教育權(quán):消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。
8、受尊重權(quán):消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
9、監(jiān)督權(quán):消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者工作提出批評(píng)、建議。
擴(kuò)展資料:
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整在保護(hù)公民消費(fèi)權(quán)益過(guò)程中所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。一般指于1993年10月31日頒布、1994年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,而該法的頒布實(shí)施也是中國(guó)第一次以立法的形式全面確認(rèn)消費(fèi)者的權(quán)利。
中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 (1993年10月31日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第四次會(huì)議通過(guò)根據(jù)2009年8月27日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十次會(huì)議《關(guān)于修改部分法律的決定》第一次修正,根據(jù)2013年10月25日第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議《關(guān)于修改<中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>的決定》第二次修正)
一、消費(fèi)者權(quán)益賠償標(biāo)準(zhǔn)為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:對(duì)于侵犯消費(fèi)者權(quán)利的行為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)利,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。”(一)按法律規(guī)定的話,也就是如果作為消費(fèi)者自己的消費(fèi)者權(quán)利的確受到了商家的價(jià)格欺詐行為,商家存在侵犯消費(fèi)者權(quán)利的行為,就可以主張的價(jià)格欺詐賠償金額為消費(fèi)金額的三倍;(二)在商家侵犯消費(fèi)者權(quán)利的情況下,如果消費(fèi)者的消費(fèi)金額不足500元的情況下,消費(fèi)者也可以主張價(jià)格欺詐賠償?shù)慕痤~為500。二、消費(fèi)者權(quán)利的基本內(nèi)容如下:對(duì)于消費(fèi)者權(quán)利,我們根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,商家在侵犯消費(fèi)者權(quán)利的時(shí)候,我國(guó)消費(fèi)者享有以下合法的消費(fèi)者權(quán)利:(一)消費(fèi)者權(quán)利包括安全權(quán)消費(fèi)者權(quán)利的安全權(quán)就是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)人身財(cái)產(chǎn)不得受侵害;(二)消費(fèi)者權(quán)利包知情權(quán)消費(fèi)者權(quán)利(三)消費(fèi)者權(quán)利包括自主選擇權(quán)消費(fèi)者權(quán)利的自主選擇權(quán)包括消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)有自主選擇的權(quán)利,不受他人脅迫;(四)消費(fèi)者權(quán)利包括公平交易權(quán)消費(fèi)者權(quán)利的公平交易權(quán)就是指消費(fèi)者在質(zhì)量、價(jià)格、計(jì)量交易條件等方面享有與所有消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者同等的消費(fèi)者權(quán)利;(五)消費(fèi)者權(quán)利包括求償權(quán)消費(fèi)者權(quán)利的求償權(quán)就是指消費(fèi)者的權(quán)益受到損害時(shí)有獲得賠償?shù)南M(fèi)者權(quán)利;(六)消費(fèi)者權(quán)利包括結(jié)社權(quán)消費(fèi)者權(quán)利的結(jié)社權(quán)就是指消費(fèi)者有成立維護(hù)自身權(quán)利的組織,也就是當(dāng)前的消費(fèi)者協(xié)會(huì);(七)消費(fèi)者權(quán)利包括受教育權(quán)消費(fèi)者權(quán)利的受教育權(quán)就是指消費(fèi)者有獲得消費(fèi)者權(quán)益方面知識(shí)的消費(fèi)者權(quán)利;(八)消費(fèi)者權(quán)利包括受尊重權(quán)消費(fèi)者權(quán)利的受尊重權(quán)就是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)人格尊嚴(yán)、民族習(xí)慣等受到尊重的消費(fèi)者權(quán)利;(九)消費(fèi)者權(quán)利包括監(jiān)督權(quán)二、交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn)有什么新交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn):(一)醫(yī)療費(fèi),根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的收款憑證進(jìn)行確定;(二)誤工費(fèi),根據(jù)受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定;(三)交通費(fèi),根據(jù)受害人及其必要的陪護(hù)人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算;(四)其他的費(fèi)用也是各自的標(biāo)準(zhǔn)。法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百七十九條侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金;造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。三、選擇法院時(shí)可以選擇賠償標(biāo)準(zhǔn)較高的法院根據(jù)《民事訴訟法》第二十九條規(guī)定,因侵權(quán)行為提起的訴訟,由侵權(quán)行為地或被告住所地人民法院管轄。由此可以看出,交通事故案件不僅僅的交通事故發(fā)生地法院可以管轄,被告住所地法院也有權(quán)管轄。
法律客觀:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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