贈品過期賠償法律條文
法律主觀:
贈品過期,消費者可以與商家協商賠償,協商不成的,消費者可以要求按贈品價格或價值予以賠償。贈品是指在消費者購買某一特定產品時隨貨免費贈贈品,通常是附于商品包裝內或另行包送或以很低價格出售的物品。
法律客觀:
《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
贈品有質量問題可以索賠嗎
1、商家應當承擔退還或者賠償的責任,我國《合同法》規定,附義務的贈與,贈與的財產有瑕疵的,贈與人在附義務的限度內承擔與出賣人相同的責任,因此超市應當對贈與商品的質量負責;
2、從《消費者權益保護法》的角度來講,即使是附贈品,也應當具備合格、合等級、合約定的品質,相關法條贈與的財產有瑕疵的,贈與人不承擔責任,附義務的贈與,贈與的財產有瑕疵的,贈與人在附義務的限度內承擔與出賣人相同的責任;
3、中華人民共和國消費者權益保護法,第二十二條,經營證應當保證在正常使用商品或者按受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外;
4、零售商促銷行為管理辦法,第十二條零售商開展促銷活動,不得降低促銷商品,包括有獎銷售的獎品、贈品的質量和貨后服務水平,不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。
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