消協會怎么處理消費糾紛
法律分析：
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：與經營者協商和解；請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；向有關行政部門投訴；根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知消費者。對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會，可以向人民法院提起訴訟。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條—第四十七條。
消費者協會處理哪些問題
消費者協會處理哪些問題消費者協會調解，是指消費者協會在受理消費者投訴以后，依法應當對投訴事項進行調查、調解的工作制度。《消費者權益保護法》第32條規定消費者協會應履行的職責，其第1款第4項規定：消協受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解。
消費者協會在受理消費者投訴以后，依法應當對投訴事項進行調查、調解的工作制度。《消費者權益保護法》第32條規定消費者協會應履行的職責，其第1款第4項規定：消協受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解。其第34條第2項規定：消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以請求消協調解。從以上法律規定可以看出，消費者協會具有法定調解職能。
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