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消費要求賠償(新消法賠償規定1000元)

首頁 > 刑事案件2025-01-15 04:58:12

欺騙消費者幾倍賠償?

欺騙消費者幾倍賠償?
商家欺騙消費者可以要求進行三倍賠償。根據國家相關【法律法規】的規定內容可知,經營者為消費者提供商品或者服務如果有欺詐的行為,應當按照照消費者的訴求增加其所受到的損失的賠償,增加賠償的金額應該定為消費者購買商品的價格或者接受服務費用的三倍。

消費者可以通過以下方式去判定商家是否進行價格欺詐:

首先第一種就是商家進行了虛假標價,所表現的形式為經營者以虛假的低價格誤導消費者去進行消費,但是在消費者結賬時卻以比之前所標價更高的價格進行結算。

第二種形式就是模糊標價,所表現的形式為經營者在做促銷活動的時候,以其所謂的出廠價格來銷售商品,但是實際上卻是以商品的出廠價比其標注的出廠價更低,或者說是給商品先標注低價,在消費者購買之后再以高價進行結算并將其解釋為針對部分顧客才能銷售的低價。

第三種表現形式是虛夸標價,指的是經營者以所謂全市最低價等搶眼用字來對自己的商品進行夸大宣傳,并且誤導消費者購買,但是實際標注的價格卻高于同行業內其他商家所標注的價格。

第四種形式是虛假折價,這種形式則是經營者以全場幾折等明顯字樣進行夸大宣傳,吸引消費者來購買,但是實際情況是整個商場里只有少數幾件進行打折。

第五種形式是模糊贈售,這種形式指在經營者會經常以買一送一等宣傳字樣來誘導消費者進行消費,但是實際則不會對送的那一份進行詳細標注說明,消費者進店消費后得到的送一是另一個小物品。

所以通過以上方式可知,消費者在被商家欺騙后,想要獲得商家的賠償,應該做的是第一時間收集商家欺騙自己的相關證據。

【法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;

增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

12315賠償標準

經營者提供商品(服務)有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款(接受服務的費用)的一倍。對等賠償的原則(1:1)。即經營者應對消費者所受到的所有消費損害予以全部、等價賠償。消費者遭受侵害有權要求賠償的損失包括物質損失、人身損害、精神損害。對此,有過錯的經營者應該對消費者進行賠償。賠償損失的目的是為了使消費者受到的財產、人身和精神方面的損失得以恢復到損害前的狀態。
所以這種對等賠償僅僅只是有過錯的經營者對消費者承擔的最基本的法律責任,也是適用最廣泛的法律責任。《消法》規定的的確是加倍賠償,但去年實施的《食品安全法》有了新的規定,即:“生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金”。另外,如果經營者事先承諾“假一賠十”,按照約定(違法約定除外)優于法定的原則,也應兌現“假一賠十”承諾。
《中華人民共和國民法通則》第106條“公民、法人違反合同或者不履行其他義務的,應當承擔民事責任。公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產,侵害他人財產、人身的應當承擔民事責任。”第117條“侵占國家的、集體的財產或者他人財產的,應當返還財產,不能返還財產的,應當折價賠償。損壞國家的、集體的財產或者他人財產的,應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他損失的,侵害人并應當賠償損失。”
《中華人民共和國合同法》第107條“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。”

商家欺詐消費者怎么賠償

商家欺詐消費者怎么賠償
一、商家欺詐消費者怎么賠償
1、商家欺詐消費者賠償具體如下:
(1)經營者提供的商品或服務如果有欺詐行為,要對消費者進行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。新消法欺騙消費者商家給予3倍賠償是獲賠的最低限度;
(2)從立法目的來看,法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償的最低限度,而非消費者獲得懲罰性賠償的最高限度。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。第四十六條消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知消費者。
二、商家欺詐消費者怎么投訴
商家欺詐消費者可通過撥打消費者投訴舉報專線電話進行投訴。撥通電話后,如需投訴或舉報,按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

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