家里被火燒了，那么如果買了關(guān)于家庭財產(chǎn)的保險，依據(jù)保險公司正常理賠流程即可，另外，時效的話，看購買的保險合同上的時間即可確定。
1、家里如果發(fā)生了大火，你如果買了保險，當(dāng)然是指的是意外保險，首先你要在火山發(fā)生后的24小時內(nèi)向保險公司進(jìn)行報險，報險公司來進(jìn)行，進(jìn)行火災(zāi)的評估工作，他們會評估你，這是意外火災(zāi)還是人為火災(zāi)？如果是意外火災(zāi)的話，按照保險進(jìn)行理賠，如果是人為火災(zāi)的話，會拒賠的，所以說這個時間比較長。經(jīng)過可能的一個月，到三個月之間進(jìn)行評估完成，然后進(jìn)行理賠。
2、保險理賠，是指在保險標(biāo)的發(fā)生保險事故而使被保險人財產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時，保險公司根據(jù)合同規(guī)定，履行賠償或給付責(zé)任的行為，是直接體現(xiàn)保險職能和履行保險責(zé)任的工作。
3、簡單的說，保險理賠是保險人在保險標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險事故后，對被保險人提出的索賠請求進(jìn)行處理的行為。在保險經(jīng)營中，保險理賠是保險補(bǔ)償職能的具體體現(xiàn)。
一、保險理賠的原則
1、重合同，守信用。保險合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，受法律保護(hù)，因此，保險公司必須重合同、守信用，正確維護(hù)保戶的權(quán)益。
2、堅持實(shí)事求是。在處理賠案過程中，要實(shí)事求是地進(jìn)行處理，根據(jù)具體情況，正確確定保險責(zé)任、給付標(biāo)準(zhǔn)、給付金額。
3、主動，迅速，準(zhǔn)確，合理。要讓保戶感覺到保得放心，賠得心服。
拓展資料
保險理賠的時效
保險索賠必須在索賠時效內(nèi)提出，超過時效，被保險人或受益人不向保險人提出索賠，不提供必要單證和不領(lǐng)取保險金，視為放棄權(quán)利。險種不同，時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為5年;其他保險的索賠時效一般為2年。
索賠時效應(yīng)當(dāng)從被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生之日算起。保險事故發(fā)生后，投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案，然后提出索賠請求。
1、保戶提出索賠后，保險公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)的證明和資料，應(yīng)當(dāng)及時一次性通知對方;
2、材料齊全后，保險公司應(yīng)當(dāng)及時作出核定，情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定，并將核定結(jié)果書面通知對方;
3、對屬于保險責(zé)任的，保險公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;
4、對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。
5、保險人理賠審核時間不應(yīng)超過30日，除非合同另有約定。而在達(dá)成賠償或給付保險金協(xié)議后10日內(nèi)，保險公司要履行賠償或給付保險金義務(wù)。此外，核定不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自核定之日起5日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。

家里意外失火是否賠償，需要根據(jù)造成失火的原因來判斷，具體如下：
1、如果是因為別人侵權(quán)造成的失火是有賠償?shù)模?br>2、若是自己不小心導(dǎo)致的失火，則沒有賠償，但可以領(lǐng)取失火救災(zāi)補(bǔ)助；
3、如果投保了財產(chǎn)保險，則可以向保險公司理賠；
4、如果是自然災(zāi)害造成火災(zāi)燒毀房屋的，國家可以適當(dāng)進(jìn)行一些救助，但是沒有賠償義務(wù)。
自然災(zāi)害生活救助標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、災(zāi)害應(yīng)急救助，用于緊急搶救和轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾，解決受災(zāi)群眾災(zāi)后應(yīng)急期間無力克服的吃、穿、住、醫(yī)等臨時生活困難；
2、過渡性生活救助；
3、倒塌、損壞住房恢復(fù)重建補(bǔ)助；
4、冬春臨時生活困難救助；
5、旱災(zāi)生活救助；
6、遇難人員家屬撫慰。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民法典》
第二條 侵害民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依照本法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
本法所稱民事權(quán)益，包括生命權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)、婚姻自主權(quán)、監(jiān)護(hù)權(quán)、所有權(quán)、用益物權(quán)、擔(dān)保物權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)、發(fā)現(xiàn)權(quán)、股權(quán)、繼承權(quán)等人身、財產(chǎn)權(quán)益。第三條 被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
《自然災(zāi)害救助條例 》
第十九條 第十九條　自然災(zāi)害危險消除后，受災(zāi)地區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌研究制訂居民住房恢復(fù)重建規(guī)劃和優(yōu)惠政策，組織重建或者修繕因災(zāi)損毀的居民住房，對恢復(fù)重建確有困難的家庭予以重點(diǎn)幫扶。
居民住房恢復(fù)重建應(yīng)當(dāng)因地制宜、經(jīng)濟(jì)實(shí)用，確保房屋建設(shè)質(zhì)量符合防災(zāi)減災(zāi)要求。
受災(zāi)地區(qū)人民政府民政等部門應(yīng)當(dāng)向經(jīng)審核確認(rèn)的居民住房恢復(fù)重建補(bǔ)助對象發(fā)放補(bǔ)助資金和物資，住房城鄉(xiāng)建設(shè)等部門應(yīng)當(dāng)為受災(zāi)人員重建或者修繕因災(zāi)損毀的居民住房提供必要的技術(shù)支持。

一、出租屋火災(zāi)燒死人怎么賠償
1、出租屋出現(xiàn)火災(zāi)的，首先要對火災(zāi)的原因進(jìn)行調(diào)查，確定責(zé)任人后由責(zé)任人對受害人進(jìn)行賠償。租賃期間因發(fā)生火災(zāi)等安全事故造成損失時，若是因租賃物安全隱患造成的，將由房東來賠償。反之，若是因租客不合理使用房屋等自身因素造成的，房東不僅可以免責(zé)，還可以向租客提出索賠。
2、法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》 第七百一十四條
承租人應(yīng)當(dāng)妥善保管租賃物，因保管不善造成租賃物毀損、滅失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七百二十九條
因不可歸責(zé)于承租人的事由，致使租賃物部分或者全部毀損、滅失的，承租人可以請求減少租金或者不支付租金；因租賃物部分或者全部毀損、滅失，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，承租人可以解除合同。
《中華人民共和國消防法》第五十一條
消防救援機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)需要封閉火災(zāi)現(xiàn)場，負(fù)責(zé)調(diào)查火災(zāi)原因，統(tǒng)計火災(zāi)損失。火災(zāi)撲滅后，發(fā)生火災(zāi)的單位和相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)按照消防救援機(jī)構(gòu)的要求保護(hù)現(xiàn)場，接受事故調(diào)查，如實(shí)提供與火災(zāi)有關(guān)的情況。消防救援機(jī)構(gòu)根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場勘驗、調(diào)查情況和有關(guān)的檢驗、鑒定意見，及時制作火災(zāi)事故認(rèn)定書，作為處理火災(zāi)事故的證據(jù)。
二、一般火災(zāi)會被追究刑事責(zé)任嗎
火災(zāi)會被追究刑事責(zé)任的，如果火災(zāi)是由于人為原因造成的，火災(zāi)造成重大人員傷亡或者財產(chǎn)損失的，無論行為人是否故意，都要承擔(dān)刑事責(zé)任。