被困在電梯里可以要賠償。電梯事故分為一般事故 、重大事故、特別重大事故 ，但一般不會發生重大、特重大事故，電梯被困超過30分鐘的情況下理賠是合法的，物業公司在接到電梯關人半小時內電梯維修工必須到場開轎廂門放人，如果被關者沒有及時報修不在這半小時時間限制的范圍內。
滯留人員2小時以上，則為一般事故，對責任單位最高罰款可達20萬，但這筆罰款是對責任單位的行政處罰。如果電梯事故對人員造成了人身和財產損害，根據傷情，責任單位需支付醫療費等賠償。而如果沒有造成實質性傷害，目前沒有可申請精神賠償。
電梯事故對人員造成人身和財產損害的，根據傷情支付醫療費等賠償。物業作為小區管理者需要對小區的公共設施履行安全保障的義務，小區內的電梯是物業負責日常維護，應在出現事故時及時維修，積極救助被困電梯的人員，否則在電梯發生故障時需要承擔相應的賠償責任。
法律依據:
《物業管理條例》
第三十五條
物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
《民法典》
第一千一百九十八條
賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。

業主損壞電梯維修費應由業主支付。由電梯銷售或者維護單位根據損壞情況做出維修報價，然后根據責任大小的劃分，按比例賠償，如果是他一個人的責任，那就應該全價賠償。
根據我國法律可知，行為人因過錯造成的損害，要承擔侵權責任。因此，如果是業主自己造成了電梯損壞要自己承擔責任，繳納的物業費也不是用于業主個人損壞電梯維修。如果電梯損壞是因為業主委托裝修公司裝修時造成，可以由裝修公司賠償。
由于物業費和物業服務范圍僅限于公共區域安全清潔設備設施的維護；電梯屬于業主的共同財產，損壞由受益人出資維修。受益人是指日常使用電梯的經營者。但物業保安有維護社區安全秩序的業務，有檢查崗位負責24小時不間斷檢查社區安全責任，電梯人為損壞，物業公司管理，屬于失職，承擔一定責任，物業公司應給予賠償。
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法律依據
《中華人民共和國民法典》
第一千一百六十五條 行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。依照法律規定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。
第一千一百八十四條 侵害他人財產的，財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算。
第一千一百八十七條 損害發生后，當事人可以協商賠償費用的支付方式。協商不一致的，賠償費用應當一次性支付；一次性支付確有困難的，可以分期支付，但是被侵權人有權請求提供相應的擔保。