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賣家違約賠償內容(商家違約不發貨怎么賠償標準)

首頁 > 刑事案件2025-01-22 23:21:23

商家不發貨賠償多少

網購商家不發貨的,法律規定的賠償如下:
1、一般是由賣家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,其金額最低不少于一元,最高不超過三十元。
2、賣家違背承諾,未按約定時間發貨的,可以先由雙方對延遲發貨的違約責任進行溝通商量;
3、賣家承諾的贈品超時未發貨,也會按照以上的賠付規則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標價,違約金就會由客服參考市場價來計算。
商家超時不發貨處理辦法:
1、如果賣家超時不發貨,消費者可以聯系商家,提醒賣家發貨;
2、如果賣家不回應買家訴求,可以在購買平臺上申請退款;
3、當退款成功的交易關閉,買家可以在15天內發起淘寶賣家超時不發貨的投訴;
4、如果賣家拒絕退款,消費者應該立刻申請淘寶小二客服介入,由官方平臺處理等。
綜上所述,依據相關法律的規定,經營者未按約定的時間發貨的,消費者可以協商處理,協商不成的可以要求退款。
【法律依據】:
《中華人民共和國民法典》第五百八十五條
當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。當事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金后,還應當履行債務。

賣家未盡到告知義務賠償多少

消費者權益保護法規定消費者有知情權,在消費者選購時有義務告知,并在單據上注明,以避免發生消費糾紛。商家沒有盡到提醒和告知義務,對于消費者的選擇失誤應承擔一定的責任。
那么怎么證明商家未盡到告知義務呢?
1,根據相關法律第四條第(六)規定:因缺陷產品致人損害的侵權訴訟,由產品的生產者就法律規定的免責事由承擔舉證責任。因此,商家未盡告知義務的舉證責任屬于消費者。消費者只要證明,沒有告知即可。
2、商家告知義務并非僅僅是口頭。在現代商品社會,商品日益復雜,口頭說明已經無法滿足使用的需要。因此,商家告知義務的履行更多的是依靠產品附隨的說明書和使用事項。因此,在說明書中表明的事項,視為商家已經履行告知義務。
3、此買賣合同成立且生效。如果你也是完全民事行為能力人,且無欺詐、脅迫、乘人之危的話。
賣方不履行合同違約賠償:依據我國法律的相關規定,一般根據合同約定的數額進行支付;如果合同沒有約定的,以貨物的市場價格與合同價格之間的差額作為標準,違約賠償數額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益。
總結:消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、_產者、_途、性能、規格、等級、主要成份、_產_期、有效期限、檢驗合格證明、使__法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費_等有關情況。由此可見,對于經營的商家來說需要將商品的詳細情況進_告知,這是消費者的合法知情權。如果沒有告知造成消費者損失的可以要求進_賠償,這是實際中我們經常會遇到的問題。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第五百八十四條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。第五百八十五條當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。

淘寶賠付的標準是什么?

淘寶賠付的標準:
1、如果賣家超時未發貨,需要向買家去支付實際成交金額的10%作為違約金。然后除開特殊商品之外,賣家需要在24小時之內去向同一買家賠償的違約金總和最少就是5元,這個最高不會超出100元的。
2、其實我們賣家承諾的贈品超時未發貨,這個也會按照以上的賠付規則來支付違約金。如果這個贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,然后違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果這個贈品在店鋪中沒有出售鏈接,然后也沒有明確的標價,違約金這個就會由淘寶客服參考市場價來計算的。
3、當買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還是需要向淘寶網支付同樣金額的違約金。其實也就是說,買家投訴成立后,此時我們需要支付的違約金是雙份,其中一份給買家,另一份給淘寶網。所以這個建議大家在買家投訴成立之前,就要主動進行賠付,這樣我們只是需要給單份的違約金。
4、對于淘寶不發貨投訴賠多少,其實是有一個計算公式的,如下所示的:
其實淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付,這個賠付計算公式:就是商品實際成交金額的5%作為違約金,這個最高不超過30元,然后最低不少于5元,然后對于特定類目商品最低不少于1的。
總結:
1、在淘寶這個平臺上,如果商家單純就是在短時間內沒有發貨的情況下,通常都不會賠償的。
2、但需要注意買家跟淘寶小二去投訴,等到小二介入進來之后,此時再去根據淘寶小二處理的結果,然后才會有可能獲得相應的賠償。

賣家超時發貨怎么賠償

賣家超時發貨賠償如下:
1、賣家超時未發貨,需要向買家支付實際成交金額10%作為違約金。除開特殊的商品之外,賣家在24小時之內向同一個買家賠償的違約金總和最少是5元,最高不超出100元;
2、賣家承諾的贈品超時未發貨,也將按照上述的賠付規則來支付違約金。如果贈品在店鋪里有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接所標明的售價來計算。如果贈品在店鋪沒有出售的鏈接,也沒有明確標價,違約金就會由客服參考市場價計算。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條
【懲罰性賠償責任】經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
虛假發貨賠償規則是什么
1、賣家虛假發貨的賠償標準是向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外;
2、虛假發貨屬于違背承諾的一種,一旦涉及虛假發貨,完全退還貨款是肯定的,這是對買家權益最基礎的保障,然后可以由雙方就賠償問題進行協商,如果協商不成,可以申請第三方的介入,根據規定賠償違約金。

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