賣家發錯貨，買家可以申請全額退款，或者與商家協商換貨，換貨的途中所出的快遞費用有賣家承擔。若商家協商不成還拒絕退款的話，可向淘寶客服進行投訴，客服會介入強制商家賠償違約金。 《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十三條 經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。

商家發錯貨可以要求補償。
如果商家發錯貨，消費者可以采取以下措施進行維權：
1、與商家協商：消費者可以與商家聯系，說明情況并要求商家進行相應的補償，例如重新發貨、退貨退款或者給予優惠折扣等。在協商過程中，消費者應當保留相關證據，例如訂單截圖、快遞單號等，以便進一步維權。
2、投訴商家：如果商家無法進行合理的補償，消費者可以向相關消費者組織、行業協會、消費者權益保護機構等投訴商家的行為，并要求相關部門進行調查和處理。在投訴過程中，消費者應當提供詳細的證據和情況說明，以便相關部門進行調查和處理。
3、尋求法律援助：如果商家的行為已經構成侵權或者違法行為，例如欺詐、虛假宣傳、侵犯知識產權等，消費者可以尋求法律援助，向法院提起訴訟，維護自己的合法權益。
商家發錯貨，商家應當承擔以下責任：
1、退換貨：消費者有權要求商家退換貨。如果商家發錯貨，消費者可以要求商家退回原貨并換發正確的貨品。
2、賠償損失：如果消費者因商家發錯貨而遭受經濟損失，如產生了額外費用或者錯過了時機等，商家應當承擔賠償責任。
3、賠償精神損失：如果商家發錯貨給消費者帶來了心理上的困擾或者不適，消費者可以要求商家承擔適當的賠償責任。
綜上所述，如果商家發錯貨是由于消費者提供的信息有誤導致的，那么商家可以與消費者協商解決，但如果商家發錯貨是由于商家自身原因造成的，則商家應當承擔以上責任。此外，消費者在要求商家退換貨或者賠償損失時，應當保留好購物憑證等相關證明文件，便于維護自己的合法權益。
【法律依據】：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條
消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

1、拼多多賣家發錯貨可以要求賠償。
拼多多發錯貨賠償規則：關閉交易并對消費者進行退款；自拼多多開店商家的賬戶余額及/或保證金中扣除相當于訂單的金額的一倍作為賠付金；用無門檻的現金優惠券的形式返給顧客。
2、根據《消費者權益保護法》第五十五條的規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，需要根據商品費用，賠償接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。
所以當你收到貨，發現收到的貨物不對的話，先要保留好證據，再通知賣家，看他的反應和解決方案。