人傷一般是意外險理賠的，而意外險的理賠流程一般分為4個步驟。
一、 及時報案。當被保人不幸發生了意外后一定要及時報案，盡量在48小時內報案，因為意外險的報案是有時間限制的，不同的產品的有效報案時間會不一樣，一旦過了這個時間，保險公司有權拒絕賠償被保人所造成的損失的。
（ps：意外險的有效報案時間：普通意外險，比如旅行意外險、交通工具意外險、境外旅行意外險，5天以內有效，發生事故之后48小時內；；人身險和車險要求發生事故后在48小時內報案。 ）
（以上內容僅供參考，具體以保險合同相關條款為準。）
）
二、 準備理賠材料，并提交給保險公司。一般身份證、理賠申請書、銀行卡這些是必備的。如果不清楚需要哪些材料，可以致電保險公司的客服熱線去咨詢，當然也可以上保險官方自行查詢，除了報案有時間限制外，準備理賠材料也是有的，因此要在規定的時間將理賠材料提交到保險公司手中，超過這個時間也是會影響力理賠的。
（ps：意外險的意外醫療，憑著醫院開的診斷報告、住院病歷、發票、相關意外證明等資料在網上申請理賠報銷，一般只要二級及以上公立醫院住院治療費用都是可以按規定報銷的。）
三、 等待保險公司審核理賠。一般保險公司收到理賠材料后，會在5個工作日內給出審核結果，情形復雜的話，可能需要30天。
四、 查收賠款。審核通過后，下一步就是等待保險公司的理賠了，再收到通知后一定要核對一下理賠金額，如果有什么問題的話，及時撥打保險公司服務熱線
進行咨詢。
（以上內容僅供參考，具體以保險合同相關條款為準。）
資料拓展：
意外險可以分為兩種，一種是報銷型保險，而另外一種是給付性保險。報銷型可以用醫療發票進行報銷醫療費用。給付型保險是指滿足保險合同約定的條件，保險公司按照合同的約定保額進行一次性給付保險金。
希望我的回答對你有所幫助。

1、在遇到車險人傷事故時，首先撥打緊急電話進行事故處理，以及撥打保險公電話進行報案，在處理完傷者等后，等待相關部門出具責任認定書。

2、拿到責任認定書后再次聯系保險公司進行定損，保險公司工作人也會根據實際情況出具定損單，可以持定損單走快速理賠先行賠付后進行車輛維修，也可以自己先墊付維修后拿發票進行理賠。

3、對于出現的人員傷亡需要根據責任認定書協商賠償金額，保險公司根據實際情況和雙方合同約定進行賠付。
拓展資料：
中國人民保險集團股份有限公司（簡稱中國人保或人民保險）成立于1949年，是一家綜合性保險（金融）公司，世界五百強之一，也是世界上最大的保險公司之一，屬中央金融企業，注冊資本為4242399.058 萬元人民幣，在全球保險業中屬于實力非常雄厚的公司。
公司標志為英文PICC。旗下擁有人保財險、人保壽險、人保資產、中誠信托、人保健康、人保養老、人保投控、人保資本、人保再保、人保香港、人保金服。
中國人保現已成為綜合性保險金融集團,旗下擁有10多家專業子公司，業務范圍覆蓋財產險、人身險、再保險、資產管理、不動產投資和另類投資、金融科技等領域，在海內外具有深遠影響力。
2018年9月28日中國證監會發布公告，按法定程序核準了中國人民保險集團股份有限公司的首發申請IPO。
11月16日，中國人民保險集團股份有限公司在上海證券交易所上市。2012年12月7日，中國人保在香港聯合交易所完成H股上市；2018年11月16日，中國人民保險集團股份有限公司在上海證券交易所上市，成為國內第五家“A+H”股上市的保險企業。
繼成功保障北京2008年奧運會之后，2019年12月，中國人保正式成為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方合作伙伴，成為“雙奧保險”企業。
市場優勢
人保財險是國內最大的非壽險公司，在非壽險市場處于領先地位，主導著非壽險市場的發展。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期健康保險業務，在大型商業風險、政府采購、行業統保等集中型業務以及車輛保險、家財險等分散型業務領域處于絕對領先地位。
產品優勢
截至2004年底，人保財險共開發保險條款1246個，其中主險567個，附加險679個；全國性險種725個，區域性險種521個。
到2004年，公司平均每天開發推廣1個新產品。公司是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司,可以為客戶提供全方位、高質量且科學定價的保險保障服務。同時，公司積累了海量經營數據，具有堅實的決策分析基礎，對中國非壽險市場發展規律有著較好的把握和認識。