車禍保險理賠流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
一、通知保險公司
(1）初步報案。
保險事故發生后，被保險人應將保險事故發生的時間、地點、原因及造成的損失情況，以及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別、保險期限等事項，以最快的方式通知保險公司，車險條款上有規定，在出險后48小時內報保險公司，否則，保險公司有權拒賠。
(2）辦理和完善事故報案的手續：
①前往保險公司時，要帶上“三證一單”，即身份證、駕駛證、行駛證和保險單，身份證用來證明被保險人的身份，駕駛證用來證明駕駛人員的駕駛資格，行駛證用來證明車輛的合法身份，保險單用來證明被保險人與保險公司的合同關系。
②被保險人在保險公司理賠柜臺填寫《出險通知書》、《車輛出險登記表》，并領取《機動車輛保險索賠須知》后，就正式完成了出險報案。當然，保險公司也可以將《出險通知書》、《車輛出險登記表》等相關的報案表格帶到現場，在對事故車輛進行查勘定損的同時讓被保險人填寫，從而減少了被保險人事故后的工作，也能體現保險公司人性化的體貼和關懷！
③如果機動車輛在異地出險受損，被保險人應向原保險公司及在出險當地的分支機構或代理入報案。在保險公司抵達出險現場之前，被保險人應采取必要的搶救措施，并對受損的機動車輛進行必要的整理，被保險人在出險現場應服從消防部門或公安交通部門的現場指揮。
二、接受保險公司檢驗
憑《車輛出險登記表》到保險公司理賠部定損，定損后，會獲得《定損單》。一定要留意以下事頂：
(1）不要遺漏修理頂目。如果在定損時沒能確定是否需要修理的頂目，等汽車解體后再進行定損。
(2）注意修理費不能定得太低，不夠修車。當然，如果在保險公司指定的修理廠修車，可以不必過問修理費高低（修理廠必須將車修好，若修不好保險公司得負責任）。
(3）修車。修車時要帶上《定損單》，把它和車一起交給修理廠，修理廠將按照《定損單》上所定頂目修車。車修好后，您可以憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回，同時索要加蓋修理廠公章的《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》。
(4）開具事故證明。您拿著對為車的修車發票和對為車主一起去交警隊結案，得到一張加蓋交警隊公章的《事故證明》，也可以拿回自己被扣的證件。
(5）遞交單證。您將準備好的《出險通知書》、《定損單》、《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結算單》到保險公司理賠部。
三、提出索賠申請并提供索賠單證
被保險人應根據相關法律規定和保險合同，向保險公司提出索賠申請，并提供相應的索賠單證。
(1）機動車輛事故索賠一般應提供如下單證：
保險單（原件）；
出險通知書（保險公司提供，保戶填寫，車主是單位的須蓋章，是個人須簽字）；
保險車輛事故證明、責任認定書；
有關修理費用及施救費用的發票及真清單；
涉及第三者財產損失、人員傷亡的，還要提供事故調解書和有關費用單據；
對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。
(2）機動車輛被盜搶后，應如實向公安部門和保險公司告知丟車日期、時間、地點、車內財物、行駛里程數、何時報的案。如3個月仍未破獲案件，被保險人即可向保險公司提出索賠申請。
索賠時須提供以下單證：
保險單正本、保險證；
出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明；
行駛證（原件）；
保險車輛養路費繳費憑證（原件）；
保險車輛購置附加費繳費憑證（原件）；
購車原始發票；
“存取機動車輛停駛憑證”收據〈公路局提供〉、車輛全套鑰匙、權益轉讓書（保險公司提供，車主是單位的須加蓋公章，是個人須本人簽字）；
如果有被保車被盜或被公安部門扣留，應由公安部門在有關證明上注明，被保險人如能提供相應收據，索賠時應一起交給保險公司。
四、領取保險賠款
接到領取賠款通知后，被保險人應盡快領取保險賠款，超出3個月不領賠款保險公司視為放棄。領取賠款時，法人團體要在權益轉讓書及賠款收據上蓋章，個人要在權益轉讓書及賠款收據上簽字。
保險理賠要點及注意事頂
保險理賠的要點和注意事I員如下。
(1）保卡隨車攜帶。隨車一定要攜帶機動車輛保險卡，上面有保單號碼、車型車號等重要信息，一旦車輛出險，在向公安部門報案的同時，要向保險公司報案。撥打保險公司熱線電話時，需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。
(2）索賠時要直接找保險公司，不要找代理人，代理人沒有理賠權。
(3）維修合同不可輕視。被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或將事故賠償費直接劃給修理廠的，應親自簽訂授權委托書，并報保險公司備案。修理時，與修理廠簽訂質量合同，這樣才能維護自己的合法權益。
(4）杳娘證件不能少。行車證、駕駛證、保單、身份證復印件、停車場的停車發票，這些都是在理賠時必要的證件。
(5）車輛發生損壞，索賠前不要先行修復，一定等保險公司核定損失后再修。
(6）責任來日月要報警。責任來明的事故一定要報警，也要第一時通知保險公司進行查勘。

一、坐車被撞了怎么賠償
1、坐車被撞了要根據交警出具的交通事故責任認定書來劃分責任，然后按責任比例賠付。先由保險公司在保險限額內進行賠償，不夠部分按照責任比例由車主或責任人進行賠償。一般來說發生交通事故后，損害賠償的項目主要包括：醫療費、誤工費、住院伙食補助費、護理費、殘疾賠償金等。
2、法律依據：《最高人民法院關于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十六條
未依法投保交強險的機動車發生交通事故造成損害，當事人請求投保義務人在交強險責任限額范圍內予以賠償的，人民法院應予支持。
投保義務人和侵權人不是同一人，當事人請求投保義務人和侵權人在交強險責任限額范圍內承擔相應責任的，人民法院應予支持。
二、車禍理賠流程是怎樣的
1、查勘定損；
檢驗人員在接保險公司內勤通知后完成現場查勘和檢驗工作（受損標的在外地的檢驗，可委托當地保險公司完成）；要求客戶提供有關單證；指導客戶填列有關索賠單證。簽收審核索賠單證
2、理算復核；
核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核，單證手續齊全的在交接本上簽收；所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。
3、審批；
產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批；超產險部權限的逐級上報。
4、賠付結案；
核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款；財務對賠付確認后，除賠款收據和計算書紅色聯外，其余取回。