消費者有哪些權益
主要有:(1)安全保障權;(2)知悉真情權;(3)自主選擇權;(4)公平交易權;(5)依法求償權;(6)求教獲知權;(7)依法結社權;(8)維護尊嚴權;(9)監督批評權。消費者權益,是一定社會經濟關系下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。從1983年以來,在每年的315日,全球各地的消費者組織都舉行大規模的活動,宣傳消費者權益。法律依據《中華人民共和國 民法典 》第八條 民事主體從事民事活動,不得違反法律,不得違背公序良俗。 《中華人民共和國 消費者權益保護法 》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起 訴訟 。
消費者權益是哪些
消費者權益主要包括以下九大權利:
悉真實情況權:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
自主選擇權:消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
人身財產安全權:消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人身、財產安全不受損害的權利。
交易權:消費者享有公平交易的權利,包括獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
依法求償權:消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
獲得知識權:消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
建立消費者組織的權利:消費者有權依法成立維護自身合法權益的社會組織。
監督批評權:消費者有權對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督,并提出批評、建議。
受尊重權:消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
消費者的權利有哪些
消費者權益內容包括了九方面的權利,主要就有:;安全保障權。; 知悉真情權。; 自主選擇權。; 公平交易權。;依法求償權;求教獲知權;依法結社權;維護尊嚴權;監督批評權。
(1) 安全保障權
是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產安全不受損害的權利。具體包括兩個方面:一是人身安全權,二是財產安全權。
(2) 知悉真情權
是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利
(3) 自主選擇權
是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
(4) 公平交易權
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利
(5)依法求償權
是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害時,依法享有的要求獲得賠償的權利。
(6)求教獲知權
是從知悉真情權中引申出來的一種消費者的權利。是指消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
(7)依法結社權
是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
(8)維護尊嚴權
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
(9)監督批評權
是指消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
【法律依據】:《消費者權益保護法》第九項基本權利
以保護消費者的臺法權益不受侵害。這九項權利是:
1.人身、財產安全權。
2.知悉權。
3、自主選擇權。
4.公平交易權。
5、求償權。
6、結社權。
7.受教育權。
8、受尊重權。
9.監督權。
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