1、在購買官方平臺進行投訴
　　在購買平臺進行投訴，無論你是在天貓、京東，還是在國美、蘇寧上購買，只要你買的東西有質(zhì)量方面的問題，就可以上投訴專區(qū)按照分類進行投訴舉證，不過在雙十一這天的反饋速度可能沒那么快，客服也忙不過來吧。
　　2、網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心
　　在12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心網(wǎng)站上進行投訴，這里還上線了移動端安卓版本的APP，你可以將自己的舉報信息發(fā)到這網(wǎng)站上面去，可以通過短信，電話，郵件，APP等方式。12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心為工業(yè)和信息化部委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會設(shè)立的公眾舉報受理機構(gòu)，負責(zé)協(xié)助工業(yè)和信息化部承擔(dān)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)等信息通信網(wǎng)絡(luò)中的不良與垃圾信息舉報受理、調(diào)查分析以及查處工作。
　　3、在新浪微博上進行反饋曝光
　　經(jīng)常玩微博的人都知道在新浪微博的媒體屬性很強，有不少大公司都在上面進行口碑的傳播，還可以進行危機公關(guān)。這是因為新浪微博這個平臺，活躍度高，覆蓋范圍廣，傳播速度快等特點。那么，如果你網(wǎng)購受騙了，無疑在微博上進行反饋曝光是一個不錯的選擇。至少在別人不怎么搭理你的時候，只要你在微博上反饋一下，相信商家會以最快的速度來回答你的問題。不過你的問題必須保證在140個字以內(nèi)說清楚，[email protected]，可以在微博前加一個#電商投訴#話題，然后可以找?guī)讉€朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一下，那官方平臺就會很快看到信息并回答你。
　　4、在中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺進行投訴
　　中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺是由中國電子商務(wù)研究中心推出的，它以自身獨有的客觀公正性、中立性、公益性，穩(wěn)居為全國最大、最具影響力與公信力的 “第三方電商投訴維權(quán)服務(wù)平臺”，年累計受理量逾10萬次，甚至超過了全國各地消保委(消協(xié))全年累計網(wǎng)購受理量;并有十余名電商行業(yè)資深律師常年開展坐鎮(zhèn)咨詢與維權(quán)服務(wù)，平臺投訴糾紛解決率在80%以上，深受全國各地網(wǎng)購用戶信賴。

雙11在淘寶訂了幾樣?xùn)|西，賣家發(fā)了快遞東西到一個地點停著到今天都沒動，到了的一個物件都沒收著，好幾個快遞公司發(fā)貨速度都慢的狠尤其是圓通和申通順豐比較知名的物流公司，大家都趕著雙11便宜買其實平常不做活動也貴不了多少錢，現(xiàn)在湊到一塊物理公司爆倉大多數(shù)東西都發(fā)不出去，以后都不會在節(jié)日買東西了為省這點錢，急著等不著又退貨！哀傷啊！！！！！！！！！