當(dāng)商家侵害消費者權(quán)益時，消費者可通過以下方式維護(hù)自身合法權(quán)益：
1. 與經(jīng)營者協(xié)商和解；
2. 尋求消費者協(xié)會調(diào)解；
3. 向相關(guān)行政主管部門申訴；
4. 依仲裁協(xié)議提請相應(yīng)仲裁委員會仲裁；
5. 向人民法院提起訴訟。
【相關(guān)法律條款】《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，消費者與經(jīng)營者產(chǎn)生糾紛時，可采取以下途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）尋求消費者協(xié)會或其他調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）按仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

維護(hù)消費者權(quán)益需要政府、企業(yè)和消費者共同努力，形成有效的維護(hù)消費者權(quán)益的體系。
一、加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)意識
消費者應(yīng)提高自身的權(quán)益保護(hù)意識，了解相關(guān)法律法規(guī)和維權(quán)途徑。在購買商品或接受服務(wù)時，要仔細(xì)查看商品信息、服務(wù)內(nèi)容、價格、質(zhì)量等，避免受到虛假宣傳或誤導(dǎo)。同時，要保留好購物憑證、發(fā)票等相關(guān)證據(jù)，以便在維權(quán)時能夠提供有力的證明。
二、建立健全消費者權(quán)益保護(hù)制度
政府應(yīng)加強(qiáng)對市場的監(jiān)管，建立健全消費者權(quán)益保護(hù)制度。這包括制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，明確消費者的權(quán)益和企業(yè)的義務(wù)；加強(qiáng)對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，確保符合安全、衛(wèi)生、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)；建立投訴舉報機(jī)制，及時處理消費者的投訴和舉報，維護(hù)市場秩序和消費者權(quán)益。
三、強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任
企業(yè)應(yīng)自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，誠信經(jīng)營，不得進(jìn)行虛假宣傳、欺詐銷售等違法行為。同時，要積極履行社會責(zé)任，提高商品和服務(wù)質(zhì)量，保障消費者的合法權(quán)益。在出現(xiàn)糾紛時，應(yīng)積極與消費者溝通協(xié)商，合理解決糾紛，避免損害消費者權(quán)益。
四、完善維權(quán)機(jī)制
對于消費者遇到的權(quán)益受損問題，應(yīng)完善維權(quán)機(jī)制，確保消費者能夠及時、有效地維護(hù)自己的權(quán)益。這包括建立多元化的糾紛解決機(jī)制，如調(diào)解、仲裁、訴訟等；加強(qiáng)法律援助和咨詢服務(wù)，為消費者提供專業(yè)的法律支持和幫助；加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)組織的建設(shè)，提高其在維護(hù)消費者權(quán)益方面的作用。
綜上所述：
維護(hù)消費者權(quán)益需要政府、企業(yè)和消費者共同努力，形成有效的維護(hù)消費者權(quán)益的體系。消費者應(yīng)提高自身的權(quán)益保護(hù)意識，政府應(yīng)加強(qiáng)對市場的監(jiān)管和制度建設(shè)，企業(yè)應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和社會責(zé)任，同時完善維權(quán)機(jī)制，確保消費者能夠及時、有效地維護(hù)自己的權(quán)益。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
第七條規(guī)定：
消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
第八條規(guī)定：
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。
第三十九條規(guī)定：
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。