1、如果是未成年人，可能會在未倒閉之前退還未使用的錢。但倒閉之后肯定是不會再退給玩家的了，除非是有人接手騰訊，然后玩家鬧騰，最多就是退還未使用的錢，而已經使用的，那就不會退還了，因為你已經成功消費了。
2、需要和游戲平臺進行溝通，如果溝通不成的及時起訴，虛擬貨幣也是資產類的一種。
3、網絡游戲用戶尚未使用的，網絡游戲虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務，應當按用戶購買時的比例，以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進行退換。
4、轉移+補貼。如今網絡越來越發達，慢慢的游戲也越來越多，相信絕大多數的玩家玩游戲都沖過錢吧？的確現在非常多的游戲，特別是像DNF、傳奇這類游戲，誰花的錢多誰就是爸爸，所以想要變得強大，氪金才是硬道理。
如果游戲停服了,我在游戲中充值的錢能否歸還?游戲關服一般會有賠償，但通常不會以現金的方式，會讓游戲玩家玩該公司別的游戲時給相信游戲的虛擬物品來補償，如果是游戲公司無故關服的話我們完全是可以到【游戲投訴平臺】舉報的，但前提是你要有相關證據。
網游花了很多錢，它突然就關服倒閉了，只能自認倒霉，游戲充值前都有免責條款，出現這種情況是無法追究責任的。網絡游戲，英文名稱為OnlineGame，又稱“在線游戲”，簡稱“網游”。
游戲公司會通過其他游戲等值點券補償給玩家，當運營商還沒有宣布破產的時候，由于注冊賬號時玩家已經同意承認游戲內物品所有權歸屬于運營商，因此玩家并不能要求賠償自己的損失。
你在游戲里的裝備肯定是被刪檔了，充值的元寶、代幣等則要看游戲運營商的處理方式了。
游戲充了幾十萬停服了怎么辦?當符合以上可退回情況時，需要先聯系游戲公司的客服。如果客服可以直接解決的話當然很好，如果不能解決的話，家長可以以對方為被告向法院提起請求確認充值游戲的行為無效或效力待定的訴訟。
充進游戲的錢想要退回必須有正當理由，這里的正當理由必須是有法律依據的。
轉移+補貼。如今網絡越來越發達，慢慢的游戲也越來越多，相信絕大多數的玩家玩游戲都沖過錢吧？的確現在非常多的游戲，特別是像DNF、傳奇這類游戲，誰花的錢多誰就是爸爸，所以想要變得強大，氪金才是硬道理。
網游花了很多錢，它突然就關服倒閉了，只能自認倒霉，游戲充值前都有免責條款，出現這種情況是無法追究責任的。網絡游戲，英文名稱為OnlineGame，又稱“在線游戲”，簡稱“網游”。
游戲停服解決方法：投向續作其實，手游停運的其實還有除了沒人氣以外的其他很多原因，比如運營商與開發商運營理念不同啊、資金問題、游戲出續作了啊之類的。
如果一款網游倒閉了，游戲里面充值的錢是不可以收回的。
1、首先要知道一個概念，我們在游戲中投入的精力和金錢是不是屬于財產。也屬于個人財產，不過因為玩家和運營商并沒有構成直接勞務關系，玩家沒有義務進行游戲，運營商自然也沒有義務支付給玩家報酬以及賠償時間精力損失。所以是不可以收回自己在游戲中充值的金錢的。
2、相關的法律法規。根據新《消費者權益保護法》第二十五條規定，在線下載的計算機軟件不適用網購商品的“七天無理由退貨”，但并未有明文規定虛擬商品能否退款，因此許多運營商以這一條規定為由，認為游戲中的虛擬商品和服務不適用無理由退款，目前國內也沒有相關案例表明法院的態度。
運營商提供相應的服務或道具，本就是一個單純你情我愿的交易，玩家付出金錢，如果已經完成購買行為，無論玩家是否享受或激活了服務或道具。
3、玩家只擁有賬號的使用權而非所有權。那么問題又來了，我在游戲中裝備是我親手打造出來的，游戲公司停運了，我這1億不就沒了，這不是我的虛擬資產嗎？游戲公司能補償我的損失？
答案是很難，因為在注冊游戲賬號的時候，通常在最后會有一個選項“我已閱讀并同意相關服務條款和隱私政策”，需要勾選才能完成注冊，估計99%的玩家都不會去點開讀那冗長又無趣的服務條款，而這里面就藏著賠償相關的所屬權奧秘。可以說幾乎所有廠商都會把“本公司擁有產品內一切道具、角色、模型、聲音及動畫等的所有權”寫進服務條款內，而玩家只是擁有這些物品的使用和支配權，而非所有權，包括申請的賬號本身在內！長時間不活躍的賬號，運營商是有權利收回的。
3、相關事件爭議。雖然玩家只擁有道具金幣的支配和使用權，不過這依然不妨礙它們是玩家私有財產的事實，依舊受到法律保護。這里有個經典的案例：2003年2月，玩家李某在玩《紅月》的過程中賬號被盜，向游戲公司索要盜號玩家的具體資料，以涉嫌侵犯個人隱私為由被運營方拒絕，李某隨即將游戲公司告上法庭。李某與游戲公司的爭議點在于：游戲道具的所有權尚無明確的法律規定，游戲道具說到底還是電腦數據，不適用民法中“物”的概念。
但法院審理后認為，雖然虛擬道具不適用物權，玩家的道具是在游戲中獲得，而參與游戲需要支付點卡費用，這就意味著作為道具作為游戲的產出，具有一定的價值含量，但不宜將點卡費用直接認定為道具價值。最終法院判決被告公司通過回檔操作將李某丟失的道具全數恢復。倘若當時《紅月》免費游玩，那結果可能就和原判大相徑庭，不過它已經確定了虛擬財產的無形財產屬性，對今后類似案件的判決提供了經驗，也為玩家提供了有效的權益保障。
4、那么如果游戲公司停運或破產，我們的損失如何保障呢。游戲公司會通過其他游戲等值點券補償給玩家，當運營商還沒有宣布破產的時候，由于注冊賬號時玩家已經同意承認游戲內物品所有權歸屬于運營商，因此玩家并不能要求賠償自己的損失。不過既然沒有破產，那就說明公司還是有一定財力的，而且一般也不會只代理一款游戲，為了留住玩家，適當的補償是非常明智的選擇。，玩家可以將停運后的充值的錢轉移至游戲公司代理的游戲中，還有禮包和抽獎活動。但是大部分網游像《戰地風云OL》這樣直接返現金的可能性不大。
5、如果游戲公司破產，玩家利益是最后清算的。如果游戲真的停運，在目前我國的法律環境下，玩家只能接受一切投入都打了水漂這一事實。拉風無比的裝備、氣勢非凡的寵物、富可敵國的金幣、精美絕倫的皮膚，苦心經營多年的成果終究都會變成大夢一場。真心希望我國能盡早出臺虛擬財產保護法，讓玩家權益得到應有的保護。
擴展資料：中國網絡游戲投訴平臺、
為積極響應國家八部委《關于嚴格規范網絡游戲市場管理的意見》，新華網聯合中國網絡游戲自律聯盟、搜云科技共同成立”中國網絡游戲投訴平臺”，嚴厲打擊游戲盜號、封號、誘導消費、涉嫌賭博、色情、等問題，促進網絡游戲行業健康發展。
中國網絡游戲投訴平臺是服務于中國所有游戲網民的國家級網絡游戲監管平臺，平臺上線是由國家級媒體主導、面向游戲型互聯網行業的重要舉措。通過游戲企業、調解中心、仲裁委員會、法院的參與，為游戲玩家提供一站式投訴處理服務。平臺由湖南搜云網絡科技有限公司負責系統建設；中證數登網絡科技有限公司負責數字資產登記，已在新華網正式上線。
參考資料來源：中國網絡游戲投訴平臺_百度百科
網游突然倒閉，通常是不會向玩家進行賠償的。但是網游突然倒閉可以向法院提起訴訟的。
《網絡游戲管理暫行辦法》第二十二條規定網絡游戲運營企業終止運營網絡游戲，或者網絡游戲運營權發生轉移的，應當提前60日予以公告。
網絡游戲用戶尚未使用的網絡游戲虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務，應當按用戶購買時的比例，以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進行退換。
有些游戲在注冊賬號的時候會有條款要你確認才能進游戲，如果條款的內容里面就寫明游戲內的角色和裝備等等充值服務只是租用，而非購買。那么關服之后游戲公司就不會給予任何補償。
游戲關服的原因一般有：
1、游戲不受歡迎人少沒錢賺。
2、游戲有很多不足，問題多。
3、游戲存在一些敏感因素。
4、受到黑客攻擊。
5、服務器壞了 資料丟失 等原因。
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