前日單位同事生病，本人受公司領(lǐng)導(dǎo)安排，駕駛汽車送同事回家，次日早接同事發(fā)生事故。
本人于1月駕駛汽車由北向南沿
道路行駛，在三岔路口迎面與電動(dòng)三輪發(fā)生碰撞，我車受損為前杠，右前葉子板，右前后門，右后葉子板。他的車側(cè)倒，傷者約40歲左右，男。
傷者當(dāng)時(shí)覺得胸悶，隨即送往醫(yī)院，當(dāng)時(shí)本人與其在醫(yī)院做簡(jiǎn)單檢查并無(wú)大礙，一直在探討賠償問(wèn)題，初步斷定為賠付一輛新的電動(dòng)車。后至中午，傷者給我打電話發(fā)現(xiàn)斷了一根肋骨，隨即住院治療。
事故發(fā)生后，交警隊(duì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，簡(jiǎn)易流程判斷為事故主次責(zé)任，當(dāng)天是周五，后于下周一去交警隊(duì)處理，交警隊(duì)直接定我為全責(zé)。
傷者與2月9日出院，本人之間多次探望，交談中，傷者把一切責(zé)任歸結(jié)于本人，并在談話中多次重復(fù)別人受傷怎么怎么賠付，怎么怎么賠償損失。
時(shí)隔半月，與年后致電傷者，傷者表示準(zhǔn)備養(yǎng)傷至4月9日，去司法鑒定傷殘，到時(shí)候相邀本人于保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償溝通，并在電話中表示，會(huì)起訴本人。
請(qǐng)問(wèn)朋友們，我現(xiàn)在該怎么辦？ 保險(xiǎn)公司是平安保險(xiǎn)。
公安機(jī)關(guān)處理交通事故，應(yīng)當(dāng)在查明交通事故原因、認(rèn)定回交通事故責(zé)任、確定答交通事故造成的損失情況后，召集當(dāng)事人和有關(guān)人員對(duì)損害賠償進(jìn)行調(diào)解。損害賠償?shù)恼{(diào)解期限為三十日，公安機(jī)關(guān)認(rèn)為必要時(shí)可以延長(zhǎng)十五日。對(duì)交通事故致傷的，調(diào)解從治療終結(jié)或者定殘之日起開始;對(duì)交通事故致死的，調(diào)解從規(guī)定的辦理喪葬事宜時(shí)間結(jié)束之日起開始;對(duì)交通事故僅造成財(cái)產(chǎn)損失的，調(diào)解從確定損失之日起開始。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書，由當(dāng)事人和有關(guān)人員、調(diào)解人簽名，加蓋公安機(jī)關(guān)印章后即行生效。公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將調(diào)解書分別送交當(dāng)事人和有關(guān)人員。調(diào)解期滿后未達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解終結(jié)書，由調(diào)解人簽名，加蓋公安機(jī)關(guān)印章，分別送交當(dāng)事人和有關(guān)人員。經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后任何一方不履行的，公安機(jī)關(guān)不再調(diào)解，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。
一、報(bào)案636f707962616964757a686964616f31333365643662
事故發(fā)生后，事故各方車輛應(yīng)停在原地，保留好事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即向保險(xiǎn)公司和交警部門報(bào)案;如有人員傷亡，應(yīng)立即送往醫(yī)院，除非事發(fā)地段比較荒涼或者無(wú)車經(jīng)過(guò)，盡量不挪動(dòng)事故車。因?yàn)槿绻檬鹿受噷咚屯t(yī)院，將造成事故責(zé)任無(wú)法認(rèn)定。
二、現(xiàn)場(chǎng)處理
交警部門到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，并暫扣事故車輛、當(dāng)事司機(jī)《駕駛證》和事故車輛《行駛證》。一般情況下，交警處理的事故保險(xiǎn)公司查勘人員無(wú)需再到現(xiàn)場(chǎng)查勘。
三、責(zé)任認(rèn)定
交警部門根據(jù)事故情況作出責(zé)任判斷，并向當(dāng)事各方送達(dá)《責(zé)任認(rèn)定書》;如當(dāng)事各方對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定不服，應(yīng)在收到《責(zé)任認(rèn)定書》十五日內(nèi)向交警部門提出復(fù)議或者向人民法院提出訴訟。
四、傷者治療
1、傷情診斷
醫(yī)生對(duì)傷者進(jìn)行檢查，出具《病歷》和《診斷證明》，并作出是否住院治療的決定。
2、住院治療
醫(yī)生對(duì)傷者進(jìn)行治療。
3、出院手續(xù)
主治醫(yī)生認(rèn)為傷者無(wú)需再住院治療的，傷者應(yīng)辦理出院手續(xù)開具《出院證明》，注明出院后的注意事項(xiàng)，休養(yǎng)時(shí)間，護(hù)理時(shí)間及護(hù)理人數(shù)。主治醫(yī)生認(rèn)為傷者無(wú)需再住院治療的，傷者拒不辦理出院手續(xù)，賠償義務(wù)人應(yīng)通知交警部門，從主治醫(yī)生證明傷者可以出院之日起的費(fèi)用賠償義務(wù)人可以不負(fù)責(zé)賠償，保險(xiǎn)公司也不會(huì)賠償。如傷者出院之后需繼續(xù)治療的，醫(yī)生出具《繼續(xù)治療費(fèi)用預(yù)估證明》，合理的費(fèi)用保險(xiǎn)公司可以賠付。
4、傷殘?jiān)u定
傷者治療結(jié)束后，可以到相關(guān)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行傷殘?jiān)u定，如達(dá)到傷殘等級(jí)，應(yīng)取得《傷殘等級(jí)證明》
5、醫(yī)療擔(dān)保和預(yù)付費(fèi)用
當(dāng)肇事各方無(wú)法承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，可以向保險(xiǎn)公司提出申請(qǐng)預(yù)付醫(yī)療費(fèi)用，憑醫(yī)生出具的《醫(yī)療費(fèi)用預(yù)估證明》和已交費(fèi)用清單可以獲得不超過(guò)所需費(fèi)用50%的預(yù)付款。
6、醫(yī)療核損
保險(xiǎn)公司在傷者治療期間，會(huì)派醫(yī)療核損人員到醫(yī)院及交警大隊(duì)了解傷者的受傷情況和治療情況，對(duì)治療費(fèi)用進(jìn)行預(yù)估和監(jiān)督。
五、車輛定損修理
1、將車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司，及時(shí)定損
2、修理廠修車
3、車主提車。
六、交通事故賠償調(diào)解
1、傷者治療結(jié)束后，事故各方可到交警大隊(duì)申請(qǐng)辦理賠償調(diào)解手續(xù)，也可到法院提起訴訟。法院及交警大隊(duì)都會(huì)根據(jù)事故各方提供的證明材料依據(jù)相關(guān)賠償標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)條款進(jìn)行賠償調(diào)解，當(dāng)事各方不服的可以向上級(jí)人民法院提起訴訟。
2、涉及到保險(xiǎn)賠償?shù)氖鹿剩蚍ㄔ禾崞鹪V訟時(shí)，可提請(qǐng)保險(xiǎn)公司作為第二被告或第三人(廈門島內(nèi)法院只允許保險(xiǎn)公司作第三人、島外可以作被告)。
七、提交單證進(jìn)行索賠
付清相關(guān)費(fèi)用，收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)
八、損失理算
保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算，以確定最終的賠付金額。
九、賠付
保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款。
一、事故情況說(shuō)明：
國(guó)慶節(jié)前2天，我在一個(gè)賓館迎賓臺(tái)下（車道）把一位在拍攝照片的女士（以下簡(jiǎn)稱“傷者”）撞到了，是我的車右前杠撞在傷者屁股上，當(dāng)時(shí)導(dǎo)致傷者雙膝跪地，雙膝褲子不同程度損壞，傷者當(dāng)時(shí)右腿不敢移動(dòng)，由于當(dāng)時(shí)情況緊急，我移動(dòng)了車位，用我的車載著傷者去骨科醫(yī)院檢查治療。
二、事故當(dāng)天醫(yī)院
在醫(yī)院經(jīng)過(guò)掛急診、拍X光、核磁后，醫(yī)生給出診斷（白話表述）：X光顯示骨頭無(wú)礙，核磁顯示右腿膝蓋處有“半月板損傷”，另外還有水腫；在班醫(yī)生給傷者進(jìn)行了簡(jiǎn)單的韌帶檢查，說(shuō)“應(yīng)該”無(wú)大礙，但是說(shuō)要等水腫消了之后復(fù)查一下（一周之后）；當(dāng)場(chǎng)給開了一些消炎藥和一個(gè)“支護(hù)”。
消炎藥醫(yī)院有，“支護(hù)”醫(yī)院沒有，給推給一個(gè)“殘聯(lián)”的工作人員那，我開車，帶著傷者和他們家屬還有那個(gè)人去的“指定”地點(diǎn)買，“支護(hù)”就是個(gè)類似于“綁腿”的東西，是醫(yī)生建議說(shuō)不讓傷者移動(dòng)受傷的關(guān)節(jié)鎖需的“必要”物品（以前一般情況打石膏）。
三、私了失敗
由于支護(hù)護(hù)具要2000元，當(dāng)時(shí)傷者已經(jīng)安裝上，經(jīng)詢問(wèn)保險(xiǎn)公司，這個(gè)費(fèi)用保險(xiǎn)公司不予承擔(dān)。傷者家屬想要回家靜養(yǎng)，但是考慮到回家靜養(yǎng)過(guò)程中，傷者的相關(guān)費(fèi)用無(wú)法報(bào)銷，都得由我個(gè)人承擔(dān)，于是我堅(jiān)持住院治療；最后雙方私了失敗，傷者家屬報(bào)警，警察介入，查扣了我的車和相關(guān)證件，傷者住院，告一段落。
四、住院期間和后續(xù)
住院期間，我去探望過(guò)幾次；節(jié)后第一天（昨日）傷者復(fù)查，我沒有陪同，接下來(lái)的事情流程我有點(diǎn)蒙，請(qǐng)大家?guī)椭?/p>
五、我的問(wèn)題
問(wèn)題比較多，都很散碎，實(shí)在是沒經(jīng)過(guò)類似的事情，問(wèn)了一些朋友也都說(shuō)個(gè)大概，沒有很具體。
1、接下來(lái)我應(yīng)該做什么？是等待傷者家屬跟我聯(lián)系，雙方協(xié)商，還是等交警叫我去協(xié)商解決？
2、后續(xù)事件的流程。出事兒后第一時(shí)間我報(bào)險(xiǎn)了，然后保險(xiǎn)公司介入，開了個(gè)保險(xiǎn)單，把報(bào)險(xiǎn)報(bào)銷的時(shí)候所需的相關(guān)證明材料都列給我了（保險(xiǎn)單背面劃了幾個(gè)項(xiàng)目）
，此后就沒有再出現(xiàn)，他們說(shuō)要等交警處理完了他們?cè)俳槿耄沁@樣嗎？
3、還是保險(xiǎn)的問(wèn)題。我有交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)（三者和不計(jì)免賠都有），商險(xiǎn)額度應(yīng)該是20萬(wàn)，在網(wǎng)上看，事故發(fā)生后，人傷首先要生效交強(qiáng)險(xiǎn)，就是保險(xiǎn)公司陪我10000，我可以用著10000支付對(duì)方醫(yī)療費(fèi)或者其他費(fèi)用，這個(gè)需要相關(guān)材料嗎？其次商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)可以分別生效嗎，還是只能有一個(gè)生效，我的理解是兩者是兩種險(xiǎn)沒有直接連帶關(guān)系，應(yīng)該是可以直接生效的，不知道我的理解對(duì)不對(duì)。
4、賠償費(fèi)用。這事兒雖然是小事兒，但是過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生很多費(fèi)用，按照網(wǎng)上查到的，應(yīng)該會(huì)產(chǎn)生：醫(yī)療費(fèi)，護(hù)理費(fèi)，誤工費(fèi)，交通費(fèi)，住宿費(fèi)，住院伙食補(bǔ)助，必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，殘疾輔助器，康復(fù)護(hù)理費(fèi)，繼續(xù)治療費(fèi)，被扶養(yǎng)人生活費(fèi)（浙江查到的），這些費(fèi)用保險(xiǎn)公司都會(huì)全額賠付我嗎？這其中的必要單據(jù)我肯定跟傷者及其家屬所要，最關(guān)鍵的，這些費(fèi)用由誰(shuí)確定？
以上是我的問(wèn)題，很多，非常感謝大家?guī)椭?/p>
根據(jù)問(wèn)題，提供如下解答:
1、等候交警調(diào)查，你協(xié)助介紹事實(shí)，有事故認(rèn)定，你提供保險(xiǎn)公司有關(guān)聯(lián)系32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333366303138方式，這樣訴訟解決，利于你的保險(xiǎn)公司直接賠償對(duì)方。
2、等候?qū)Ψ饺シㄔ浩鹪V。
3、不需要相關(guān)材料，對(duì)方起訴，保險(xiǎn)公司直接賠償對(duì)方。
4、需要賠償給對(duì)方的，由法院根據(jù)對(duì)方證據(jù)情況判決。
人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn)：
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第17條、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第16條的規(guī)定，包括以下項(xiàng)目：
醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)或護(hù)理誤工費(fèi)、社保補(bǔ)繳費(fèi)、重新入職損失費(fèi)、重新找工作短期生活費(fèi)、暫時(shí)失業(yè)費(fèi)。
住院生活或采購(gòu)費(fèi)、返鄉(xiāng)跨省交通費(fèi)、縣內(nèi)交通費(fèi)、跨縣交通費(fèi)、護(hù)理住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、住院跑腿費(fèi)、起訴取證跑腿費(fèi)、差旅費(fèi)、因傷服藥輸液對(duì)人體產(chǎn)生的危害或縫合傷疼費(fèi)、各類復(fù)印費(fèi)、衣物報(bào)廢或財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用、精神損害撫慰金。
精神損害賠償標(biāo)準(zhǔn):
精神損害是一種外人無(wú)法計(jì)量的無(wú)形傷害，對(duì)于精神損害的大小和程度一般無(wú)法用物質(zhì)尺度來(lái)衡量，因此，在具體的司法實(shí)踐中，對(duì)于精神損害撫慰金，只能依據(jù)當(dāng)事人的具體情況包括地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，當(dāng)事人的身份，當(dāng)事人的家庭背景，當(dāng)事人在案件中責(zé)任的大小，社會(huì)影響力等由法官依據(jù)自由裁量權(quán)在一個(gè)類似客觀合理適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)進(jìn)行確定。
擴(kuò)展資料:
《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第六章 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任
第四十八條 機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成損害的，依照道路交通安全法的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四十九條 因租賃、借用等情形機(jī)動(dòng)車所有人與使用人不是同一人時(shí)，發(fā)生交通事故后屬于該機(jī)動(dòng)車一方責(zé)任的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。不足部分，由機(jī)動(dòng)車使用人承擔(dān)賠償責(zé)任；機(jī)動(dòng)車所有人對(duì)損害的發(fā)生有過(guò)錯(cuò)的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第五十條 當(dāng)事人之間已經(jīng)以買賣等方式轉(zhuǎn)讓并交付機(jī), 動(dòng)車但未辦理所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記，發(fā)生交通事故后屬于該機(jī)動(dòng)車一方責(zé)任的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。不足部分，由受讓人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十一條 以買賣等方式轉(zhuǎn)讓拼裝或者已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車，發(fā)生交通事故造成損害的，由轉(zhuǎn)讓人和受讓人承擔(dān)連帶責(zé)任。
第五十二條 盜竊、搶劫或者搶奪的機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成損害的，由盜竊人、搶劫人或者搶奪人承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用的，有權(quán)向交通事故責(zé)任人追償。
第五十三條 機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)税l(fā)生交通事故后逃逸，該機(jī)動(dòng)車參加強(qiáng)制保險(xiǎn)的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；機(jī)動(dòng)車不明或者該機(jī)動(dòng)車未參加強(qiáng)制保險(xiǎn)，需要支付被侵權(quán)人人身傷亡的搶救、喪葬等費(fèi)用的，由道路交通事故社會(huì)救助基金墊付。道路交通事故社會(huì)救助基金墊付后，其管理機(jī)構(gòu)有權(quán)向交通事故責(zé)任人追償。
參考資料來(lái)源：百度百科：交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生交通事bai故保險(xiǎn)公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)不du同情況有zhi所不同。受害人遭受人身dao損害，因就回醫(yī)治療支答出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。等等。
人傷交通事故現(xiàn)場(chǎng)處理的程序如下：
1、搶救傷者和財(cái)產(chǎn)，勘查現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)，盡快恢復(fù)交通。
2、屬于重、特大交通事故的，立即向上級(jí)交通管理部門或有關(guān)部門報(bào)告。
3、交通事故現(xiàn)場(chǎng)圖繪制完畢后，勘察員、繪圖員應(yīng)簽名或蓋章。
4、交通事故當(dāng)事人逃離或駛離現(xiàn)場(chǎng)的，公安交通管理部門要及時(shí)布置追緝，必要時(shí)可以向有關(guān)地區(qū)公安交通管理部門發(fā)生協(xié)查通報(bào)。
5、因檢驗(yàn)鑒定可暫扣交通事故嫌疑車輛、車輛牌證和駕駛證。
6、詢(訊)問(wèn)當(dāng)事人、證人和有關(guān)人員。
7、采集、提取交通事故現(xiàn)場(chǎng)的痕跡、物證。
8、交通事故的當(dāng)事人因傷致殘的，在治療終結(jié)15日內(nèi)，可以向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)傷殘?jiān)u定。
9、公安機(jī)關(guān)管理部門對(duì)交通事故死者尸體，經(jīng)檢驗(yàn)鑒定后，向死者親屬送交《尸體處理通知書》，逾期不辦理喪葬事宜的，經(jīng)上級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由主管公安機(jī)關(guān)派員強(qiáng)制處理尸體。
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