汽車出了事故后，理賠的基本程序：
　　車險理賠流程：
　　不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
　　迅速報案：
　　車險條款通常規定在出險后48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。
　　定損修理：
　　因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場)，以核定損失項目及金額;
　　定損完畢后才可修理受損車輛;
　　給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
　　當車輛被盜或被搶時，應該先向公安機關報案，應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
　　然后向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續。

具體情況你可以撥打保險公司的客服電話確認查詢

具體建議咨詢保險公司或者登錄官方網站查詢

　　機動車輛保險即“車險”，是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標志的一種運輸工具保險。其保險客戶，主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的，主要是各種類型的汽車，但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。

　　車險辦理流程：

　　1、準備必備材料

　　辦理車險需要什么?為汽車上車險的時候需要準備哪些材料?首先是身份證，駕駛證、行駛證等證件，另外還需要將車到指定地點進行驗車，如果符合保險的條件，就可以進入下一步了。

　　2、驗車后填寫保單

　　辦理車險需要什么手續?我們要進行車輛的檢驗，檢驗地點是保險指定的驗車點。審查需要確認您的愛車是不是符合保險公司的一些保險條件，如果可以，就能填寫保單了。車主應該對保單進行核實，確認保單內容無誤了，可以開始選擇車險險種。

　　3、確認無誤后交保險費

　　辦理車險需要什么手續?辦理車險確認保單后，確認險種后，就可以去交納保險費了。交納保險費后，投保人和保險人可以簽訂保險證，之后保險公司開出收據。

　　4、網上辦理車險

　　網上辦理車險擇比起傳統方式準備材料什么要方便的多。網上辦理車險，不出門就能輕松辦理，在網上選擇險種，在網上簡單填寫一些信息，然后就能完成網上車險的辦理，辦理車險需要什么?只需要一只鼠標、一臺能上網的電腦，在家都能輕松完成，有不懂的網上搜一下，不清楚的可以打電話問保險的公司的客服。

　　如果按傳統方式的話，辦理車險還是需要一些耐心，準備好所有需要的手續證件，然后提交證件，辦理車險，選擇車險險種，最后能夠達成辦理車險的目的。

　　車險理賠流程：

　　1、報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。

　　(1)出險后，客戶向保險公司理賠部門報案;

　　(2)內勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);

　　(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);

　　(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號;
(5)發放索賠單證。經立案后向被保險人發放有關索賠單證，并告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責);

　　(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。

　　以上工作在半個工作日內完成。

　　2、查勘定損

　　(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當地保險公司在3個工作日內完成);

　　(2)要求客戶提供有關單證;

　　(3)指導客戶填列有關索賠單證.

　　3、簽收審核索賠單證

　　(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收后，將黃色聯交還被保險人;

　　(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。

　　4、理算復核

　　(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核，單證手續齊全的在交接本上簽收;

　　(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。

　　5、審批

　　(1)產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;

　　(2)超產險部權限的逐級上報。

　　6、賠付結案

　　(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款;

　　(2)財務對賠付確認后，除陪款收據和計算書紅色聯外，其余取回。

索賠主要有以下七個步驟:（一）、明確責任 （二）、報案 （三）、定損 （四）、修車 （五）、開事故證明 （六）、遞交單證 （七）、領賠款

4S店有時好，可有時也會拿你的車做現場。這樣就造成了你下次保費太高。只要你不是騙保，當時有查勘人員確定，一般來說理賠都不是問題。
保險主要有兩部分構成：交強險和商業險。
購買險種：交強險是強制性的，商業險的話有車輛損失險、玻璃險、第三者、座位險和不計免賠（三項：車輛損失險、第三者、座位險），另外就是有些人還會買劃痕險（如果是新車且20萬以上就有必要，否則不買也行，因為在車輛損失險里一般就能賠），像涉水險有些人也會買，價格不高。
保費是根據車身價來定的，車子越貴那保費也就越高。至于哪家公司好嘛，要看你是什么車來定，像寶馬、奔馳等靚車就最好購買太平洋。長安面包車嘛就一般是平安。個人認為人保和太平洋比較好。

出事故，如果撞到人先打110，再打所購買保險公司全國服務電話（保單上有） 。

如果去4s店你自己的車子除事故以外的部分他們不會幫你帶掉 會叫你另外補差價的 可以選擇你自己平時維修保養的汽車修理廠 保險叫他們來幫你買，車在他那里修 保險他絕對不會騙你 付錢時說好有事情他們搞定就行，車子有其他小問題叫他帶掉 他們會幫你帶掉的。

　　汽車保險的理賠
　　一、隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。特別提醒大家，現在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。 　　二、出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。 　　三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規定路線和時間，在規定以外的路線和時間發生的意外事故保險公司不承擔賠付責任。 　　四、車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業標準估價，若有局部損壞回到投保地才發現的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。 　　五、被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或將事故賠償費直接劃給修理廠的，應親自簽訂授權委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質量合同，這樣才能維護自己的合法權益。 　　汽車保險理賠注意事項
　　對于車險理賠，車主應注意以下幾個問題。　 　　
　　其一，及時報案。發生交通事故后，車主應保護好現場，并在48小時內向保險公司報案，如實陳述事故發生經過，提供保險單，等待保險公司查勘人員到現場查勘，同時填寫好《索賠申請書》。此外，車主要盡快將各種索賠單證交給保險公司理賠人員，在出險車輛修復后，車主應保存好修理發票，同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。 　
　　其二，了解拒賠范圍和免責范圍。“在車險索賠時，車主應遵守相關交通規則并熟悉保險責任范圍。”保險專家說，對于年審不合格或沒有年審、拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未過戶的車輛，保險公司有權拒賠。另外，并非所有的事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險為例，如果車上零部件或附屬設備被盜竊或損壞，而非全車遭盜竊，保險公司不予理賠。 　　其三，損失過小索賠不劃算。因為在車險續保時，保險公司有一個保費優惠條款，即車輛一年未出險，第二年續保時即可享受10%左右的保費優惠；如果連續幾年沒有出險記錄，那么保費優惠最高能達到30%左右。 　　
　　首先,在哪保的與理陪完全沒關系!因為保單都一樣的。 　　
　　其次,看你在哪修車,因為不同修理廠(包括4S店)都會比較方便的保險公司,最好問問你常去的修理場哪個保險公司賠起來方便! 　　
　　最后個問題比較復雜,簡單給你說3種大類 　　
　　1,道路事故,先110,讓交警開好證明就去修理場,報案.定損全套現在修理廠都能做到,連這都做不到的你也別去修了!千萬別先找保險公司,讓修理場聯系對你利益保障是最大的!當然保險公司也有規定出險48小時內要通知的,不過2天時間很充裕了! 　　
　　2,非道路事故(小區):自己寫個證明,然后找所屬派出所蓋章就OK~這里有點不一樣,先問問你去的修理場,你所保的保險公司是否要看現場,他們會指導你的 　　
　　3,單車事故: 110先交警開單~然后找修理廠,保險公司有的要看現場有的不要,不要的直接開去修理場,要的再報案等保險公司來看車~ 　　需要的資料有交警的事故證明(非道路的就是自己寫的蓋過派出所章的證明),保單,行使證和駕駛證,如果修理場可以墊資的話你要提供你的身份證和銀行卡(復印件就可以)
　　車險拒賠項目
　　酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠
　　以上情形中，司機并不具備上路行駛的資格，嚴重違反交通法規。 　　
　　駕駛員與準駕車型不符、實習期上高速等
　　提醒：特別要注意不能酒后駕車，也不要將車借給還沒有取得駕照的親戚朋友“過把癮”。
　　發動機進水后再啟動造成損壞不賠
　　保險公司認為，車輛行駛到水深處，發動機熄火后，如果司機強行打火造成損壞，屬于操作不當造成的，不在賠償范圍之內。 　　
　　提醒：秋冬季節，雨雪天氣較多，要注意關閉好車門和車窗。
　　放棄追償權不賠
　　汽車出險后，如果是別人的責任，不能因為嫌麻煩而放棄向對方要求賠償，因為這等于放棄了向保險公司要求賠償的權利。不論是保險法還是保險條款，都有這樣的規定。 　　
　　提醒：一旦出險且責任在對方，一定要先找對方索賠，未果時再找保險公司，并將追償權移交給保險公司。另外，雙方事故經過交警解決，責任認定書是保險理賠的重要依據。
　　修車期間的損失不賠
　　如果車輛在送修期間發生了碰撞、被盜等損失，保險公司都不會賠償，因為修理廠有責任妥善保管維修車輛。此外，保險條款一般還約定，保險公司對保險車輛在“競賽、測試”期間受到的損失也不負責賠償。 　　
　　提醒：駕駛人在維修和保養愛車時，要選正規的修理廠。 　　
　　駕駛車輛時請盡量避免以上6種情況，以免在不知情的情況下造成損失。
　　不報案或者延期報案不賠
　　通常而言要求48 h內，但也有判例認為這是霸王條款，但我們建議讀者最好還是做守法公民，盡可能在48 h內打通報案電話。至于不報案，服務再好的保險公司也不會提供主動問詢理賠服務的。
　　改裝車輛不賠
　　通常保險合同里還寫明車輛轉送或者增加車輛危險程度需要通知保險公司，轉送他人一般不會發生誤解，但增加車輛危險程度的途徑之一就是改裝車輛。這里提到的改裝比較容易產生誤解。你改裝排氣管按理說不應該導致危險程度增加，但你改裝發動機是否就會導致車輛危險程度增加呢?現有的法院判例表明，改裝了發動機的車輛發生車禍后，保險公司會合法拒賠，所以，改裝車輛的車主是否還有必要買商業保險就值得商榷了。
　　故意毀壞車輛不賠
　　這真的不是廢話，雖然不少騙保的家伙都是用故意損壞車輛達到騙保的目的，但如果被保險公司證實是故意損壞，它是肯定拒絕賠償的。但有時候未必是車主主觀上故意損壞，但保險公司會把這種情況界定為故意損壞車輛。比如你用家用轎車運送家具，結果緊急制動導致車內的家具把玻璃撞碎了。在這種情況下，如果你向保險公司如實說明了情況，那按照合同約定，你這也屬于故意毀壞車輛，保險公司是不會賠償的。此外，如果你不是警察，但希望見義勇為，因此故意用車輛追撞其他車輛，這種行為值得鼓勵，但這種故意損壞車輛的行為一般而言就沒法得到保險公司的賠償，但你的行為應該能夠得到政府有關部門的補償和獎勵，因此我們還是在道義上支持您在保障個人生命安全的情況下見義勇為。
　　家人或者本人因車受傷受損不賠
　　雖然你投保了三者險，但這個險種是你為“別人”買的，這個“別人”不包括你，也不包括你的家人，因此，如果你駕車千萬小心家人的安全，不然醫藥費都得你自己想辦法。保險的辦法是投保車上人員險。
　　你無責但對方又不賠償
　　如果發生事故對方全責，但對方沒有賠償能力，這個時候除非你想辦法拿到對方無法賠償你的證明，否則保險公司也不會賠償你的損失。
　　汽車保險公司排名（僅供參考）
　　排名 保險公司
　　1 中國人保財險（PICC）
　　2 中國平安保險
　　3 太平洋汽車保險
　　4 中華聯合汽車保險
　　5 大地汽車保險
　　6 天安汽車保險
　　7 永安汽車保險
　　8 陽光汽車保險
　　9 安邦汽車保險
　　10 太平汽車保險
　　11 都邦汽車保險
　　12 永誠汽車保險
　　13 華泰汽車保險
　　14 渤海汽車保險
　　15 大眾汽車保險
　　16 天平汽車保險
　　17 民安汽車保險
　　18 華安汽車保險
　　19 安誠汽車保險
　　20 安聯汽車保險

　　第一年車險怎么買最實惠
　　保駕護航 買不計免陪險
　　如果車主是新手，各種狀況出現的概率肯定較大,不計免賠險就應該考慮在車險范圍內。舉個例子，假如你撞了車，需要更換保險杠。如果沒有保不計免賠險，保險公司會解釋，因為你原來的保險杠不是全新的，要你支付新保險杠20%的費用，但如果保了不計免賠險，保險公司會支付全部的費用。 　　對于新手+新車，專家建議，除了投保的交強險外，建議將車損險、三者險、全車盜搶險、不計免賠險、車上人員責任險、玻璃單獨破碎險等基本險種保齊，自燃險可以不保，因為新車發生自燃的概率微乎其微。
　　新車好車，劃痕險要買
　　劃痕險，有些保險公司又稱惡意損壞險。車子被蹭被刮是常有的事，但有時候維修費卻非常高，一輛高檔的車，車身被劃幾十厘米的口子，噴一下漆就要幾千元。但不是所有車都有必要保劃痕險，例如，一些低端車理賠時只需花三、四百元,保費卻要近300元。專家建議，對于新車和高檔車，購買劃痕險是比較明智的選擇。 　　另外，玻璃破碎一般有三種出險情況：公路上被濺起的小石子擊碎；被敲碎側面玻璃，偷車內物品；高空墜物，砸碎前擋或后擋風玻璃。玻璃單獨破碎險比較適用于新車與高檔車，特別是高檔車，因為玻璃的價格比較貴。 [3]
　　二手車車險的購買方案
　　方案1：投保險種：第三者責任險+車上人員責任險 　　全國《道路交通安全法》頒布后，如果在深圳發生一起交通事故并造成他人死亡，對于城鎮戶口傷亡者的賠償費用將超過50萬，這對于深圳的車主來說，一旦發生意外，無疑是一筆巨額的支出費用。第三者責任險對第三者造成的損失有一定的保障；另外，如果駕駛員負全部責任，也必須對車上乘客負責，因此車上責任險也必不可少。專業人士表示，這一選擇無疑是最便宜的，但保障不夠充分。 　　
　　方案2：兩個主險+兩個附加險 　　投保險種：車輛損失險+第三者責任險+車上人員責任險+無過失責任險 　　車輛損失險和第三者責任險包括一些基本險的保障范圍，對車輛損失和對第三者造成的損失都有一定的保障，而且費用適度，這兩項保險是最基本的。無過失責任險是對第三者責任險的補充，車主在高速公路上遇到橫過馬路的人，盡管司機無責任，如果購買了該險種，被撞者的搶救費、喪葬費等都可得到保險公司的支付。專業人士認為，這一方案經濟劃算，保障也相對第一種更充分，是開二手車老司機的佳選。
　　方案3：兩個主險+四個附加險 　　投保險種：車輛損失險+第三者責任險+車上人員責任險+無過失責任險+全車盜搶險+自燃險 　　新手開車很多方面的問題都注意不到，而且容易發生錯誤操作，車輛損失險、第三者責任險、全車盜搶險、車上責任險、無過失責任險、自燃險是專家建議購買二手車的新手應投的6項保險。全車盜搶險顧及了被盜和被搶劫的風險，使車主遇到較大風險都能得到保障。車上人員責任險能讓車上人員的人身傷亡得到補償，雖然費用比經濟型高，但一旦發生事故，能大大減少自己的損失。
　　方案4：兩個主險+N個附加險 　　投保險種：車輛損失險+第三者責任險+不計免賠特約險+車上人員責任險+玻璃單獨破碎險+全車盜搶險等 　　投保時有能力的二手車車主也可以增加新增設備損失險、無過失責任險、零免賠責任等，以保障車的萬無一失。所以專家建議經濟實力充分的車主購買全車險，使保障范圍更全面。當然，這一方案的價格也是最貴的。
　　對于二手車車主來說，部分保險公司推出的個性化車險，讓車主有了更多選擇，車主完全可以根據自己的經濟實力與實際需求有選擇地進行投保。專業人士針對不同車主購買的不同車型的二手車，推薦如下四種汽車保險購買方案供選擇。

輸入汽車理賠過程就可以找到你要的了

你要的保單背面都用，條款責任等信息。

有就發個

你的車碰了別人車，應該是你的全責，2臺車的維修費用由你的保險公司全賠，對方車維修費用是由你先墊付的，但你要拿到他的維修發票才能到保險公司索賠，建議：先付一部分（讓他寫收條），待查詢保險公司2臺車定損價格和對方開完發票后，在全給他錢，比較為妥協，還有別忘了跟他要交強險，沒有對方交強險，可能會扣你100元

索賠主要有以下七個步驟:（一）、明確責任 （二）、報案 （三）、定損 （四）、修車 （五）、開事故證明 （六）、遞交單證 （七）、領賠款

不能先給他錢的，要他把車修好，然后拿發票來，到保險公司拿錢。拿到發票并讓他寫收條是可以給他錢，然后你再去保險公司報賬拿錢。