我被商家騙了,該怎么辦,官方客服不理我。
(受害者曝光拼多多黑幕!入駐商家需謹慎!)
本人近日在拼多多注冊商家店鋪,并繳納2000元保證金,由于初次接觸網(wǎng)店沒有仔細閱讀條款正當平臺舉辦返券活動,本人線下也有實體店,就讓顧客從平臺付款享受平臺補貼部分,順便能幫助提升新店銷量,不料被系統(tǒng)風控告知存在套券行為處罰套券金額十倍罰金(2480元)而且不予申訴,聯(lián)系客服人員也表示一切都在合作協(xié)議中體現(xiàn)我們必須服從沒有申訴權(quán)利,完全霸王條款,而且處罰信息只有電腦PC端可以查看,本人很少使用電腦通常使用手機登錄商家端,手機端從未出現(xiàn)過任何提示以及處罰信息,以至于該處罰已經(jīng)判定后我又交易了幾單才導(dǎo)致處罰金額如此之大,該系統(tǒng)存在嚴重掩人耳目嫌疑利用霸王處罰條款詐騙新手商家,多數(shù)入住商家在被接到處罰后才得知處罰如此之重簡直重的離譜,并且本人在得知此情況后及時將交易訂單全部退款取消還是被告知無法挽回,并且退款申請也不予通過,我搞不懂平臺既然給我發(fā)補貼券那么該券的使用權(quán)不是在我本人嗎,我自己的券我沒有分配權(quán)限嗎,憑什么我用自己的券買自己的東西就不行,換句話說你們平臺為什么支持這種形式的交易卻又要處罰,很明顯該平臺是有意圖的布置該陷阱讓新手商家上套好從中“合法”詐騙入住者資金,然后利用成千上萬像我一樣的受害者的“處罰金”實現(xiàn)平臺的“正常”運營,拿著商家的罰金彌補消費者的購物補貼,這和非法詐騙集資有什么區(qū)別!望更多想入駐該網(wǎng)站的朋友們多加小心防范,尤其新手商家,已經(jīng)很多商家反應(yīng)該平臺惡意處罰了,他們平臺現(xiàn)在起步階段要的是用戶量所以他們只認消費者,只要有消費者投訴商家多數(shù)都是損害商家的利益來顧全用戶,一個處罰都是10倍并且沒有講理的地方,一不小心就會讓你血本無歸,拼多多黑幕深,入駐需謹慎!
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