管理學,案例分析,老王的煩惱,有能幫我解答一下的嗎?
老王,這樣的套路應該不對,等公司擴大人員人大的時候,就得需要增加管理人員,老王去招幾個助手就好,把工作安排分配下去,自己就輕松了,是指不能去實地干活
什么樣的組織才是精簡高效的組織?
答:組織是管理四要素之一(管理四要素:計劃、組織、控制、檢查),可以將組織要素理解為管理活動中的“管道”或“經絡”,良好恰當的組織架構是確保達成管理目標的基礎。何為精簡高效的組織?應該從成本、工作質量和交付能力的結果來定論。理論上,投入最少的成本、最高效快捷的產出最優質的服務所依靠的人力資源架構,應該可以稱為精簡高效吧!注意:“精簡高效”是一種相對動態的存在,因為一般情況下,正確投入的成本和產出是存在一定區間內的正比關系的,過高的成本投入也會導致管理目標(企業利潤)的達成,太低的成本投入會導致交付產品能力的下降,最終也會使管理目標達成。
老王如何設計他的精簡高效組織架構?
答:通過第一個問題的闡述可明白,老王面臨的管理組織投入成本過低的問題,導致未能承載其日益擴大的經營范圍。開始初期,經營范圍較小,老王身兼多職,使組織溝通成本最小化,溝通速度最大化。經營一個分銷處時,老王自己承擔起整個組織架構的所有職能是最精簡高效的組織;當擴張了第二個銷售點時,就必須建立初級的分工組織了,但相應的成本會增長。按照題目所述,老王有自己初期經營的分銷處,然后兼并擴張了兩個經營點;此時,老王應該根據各個經營點的特點設計一個初級管控中心,采用財務目標管控的方式,對每個經營點委派一名負責人,分配一部分任務指標給到具體的負責人,要注意這名委派的負責人無法完全代替原來老王管理一個營業點的所有工作,因此,必須為營業點負責人的下屬人員設定相應的職權分工。具體的說,老王應該主要負責每個營業點的財務支出和銷售收入,再制訂指派相關的業務政策,指定一級負責人,通過一級溝通下達指令,并聽取結果匯報的組織管理方式為當前管理三個營業點的基本組織模式。
辦事效率高,可以分擔領導(如老王)的工作量的組織才是精簡高效的組織。回
首先答老王應該在組織里選一個具有決斷能力的人出來,因為他自己已經遇上很多麻煩,然后樹枝型分支下去是一些能干的助手,一般這樣的結構可以度過危機。
太有內涵了
太有內涵了
管理學案列分析 誰能幫我答下 謝謝!
美國西南航空公司,創建于1971年,當時只有少量顧客、幾只包袋和一小群焦急不安的員工和部下。現在已成為美國第六大航空公司,擁有18萬名員工和部下,服務范圍已橫跨美國22個州的45個大城市。 rn1.總裁用愛心管理公司rn 現任公司總裁和董事長的赫伯·凱勒,是一位傳奇式的創辦人,他用愛心建立了這家公司。LUV說明了公司總部設在達拉斯的友愛機場,LUV也是他們在紐約上市股票的標志,又是西南航空公司的精神。這種精神從公司總部一直感染到公司的門衛、地勤人員。rn 當踏進西南航空公司總部大門時,你就會感受到一種特殊的氣氛。一個巨大的、敞亮的三層樓高的門廳內,展示著公司歷史上值得紀念的事件。當你穿越歡迎區域進入把辦公室分列兩側的長走廊時,你就會沉浸在公司為員工和部下舉行慶祝活動的氣氛中——令人激動地布置著有數百幅配有鏡框的圖案,鑲嵌著成千上萬張員工和部下的照片,歌頌內容有公司主辦的晚會和集體活動、壘球隊、社區節目以及萬圣節、復活節。早期員工和部下們的一些藝術品,連墻面到油畫也巧妙地穿插在無數圖案中。 rnrn如果你要見總裁,只要他在辦公室,你可以直接進去,不用通報,也沒有人會對你說:“不,你不能見他。”rn 每年舉行兩次“新員工和部下午餐會”,領導們和新員工和部下們直接見面,保持公開聯系。 當你看到一張赫伯同員工和部下們一起拍的照片時,他從不站在主要地方,總是在群眾當中。赫伯要每個員工和部下知道他不過是眾員工之一,是企業合伙人之一。rn 上層經理們每季度必須有一天參加第一線實際工作,擔任定票員、售票員或行李搬運工等。“行走一英里計劃”安排員工和部下們每年一天去其他營業區工作,以了解不同營業區的情況。旅游鼓勵了所有員工和部下參加這項活動。rn 這種愛心精神在西南航空公司內部閃閃發光,正是依靠這種愛心精神,當整個行業在赤字中跋涉時,他們連續22年有利潤,創造了全行業個人生產率的最高記錄,1999年有 16萬人前來申請工作,人員調動率低得令人難以置信,連續三年獲得國家運輸部的“三皇冠”獎,表彰他們在航行準時、處理行李無誤和客戶意見最少三方面取得的最佳成績rnrn思考:1、西南航空公司的管理制度同傳統的管理方法相比沒有本質的區別?rn 2、愛心精神是西南航空公司的一種管理創新,這種精神體現了一種怎樣的管理概念?rn 3、如果西南航空公司實行變革,其動力和阻力分別是什么?我記得這應該是微觀經濟學其中的一篇案例,其性質是完全一樣的,只是公司不一樣,如果能找到那篇案例,照著書上的案例分析寫就行了。
但本著有問必答的精神,小生我還是盡力為您回答:
一,這種管理方法與傳統的管理方法不同在于:傳統的管理方法注重于管理公司的運行效率,只是機械的從經濟效益上去進行管理,而西南航空公司的管理制度則從人文倫理角度上進一步進行管理實施,可以說是從機械的行為技術上升更切合實際與人性化的精神熏陶,它也是現代企業管理通過企業文化進行管理重要標志和主要方式。
二,應用某企業家的一句話來回答就是:我們依舊理性,但是我認為被激發的深層次的內在精神動力卻是相當大的。這是一種軟性管理概念的體現。
三,如果西南航空公司實行變革,其動力在于以下幾個方面:1它是企業創新的原動力之一。2它可以形成和提高組織凝聚力的源泉。3它將推動企業各項改革的有力保證
而其阻力在于:1、成本變高、計算任務增大。2、對管理者要求較高,愛心需要的是真心而不是機械地活動。3、對積極性的不良影響例如“居然這么好”很容易變成“本來就該這樣”。4、加大了對于公平原則處理的難度就如有一碗水如何端平,而且難度隨著企業規模的擴大而增加。
無論采用與否,都希望小生的回答能幫助到您
管理學,案例分析,老王的煩惱,有能幫我解答一下的嗎
偶爾的壞情緒是非常正常的,因為我們的情緒是存在波動的,當我們受到了不良的刺激,就會產生壞情緒,但如果長期的處于壞情緒之中,或者說壞情緒影響了我們的生活,那么請不要大意。
管理學的案例分析 那位高手幫我回答下面
案例分析rn(三)十五年前,遠大公司的總經理張誠志靠販運水泥起家,憑苦干、借機遇,發展到今天已是一個擁有幾千萬資產的民營大企業。總公司現擁有一家貿易分公司、建筑裝飾分公司和房地產公司,員工300多人。rn自公司成立以來,公司的管理全靠張總個人的經驗,從來沒有通盤的目標與計劃。rn近年來,公司的日子愈發不好過了。由于成本上升,市場競爭加劇,建筑分公司的創利逐年減少,處于略有盈余的維持狀態。貿易分公司也只是靠以前的家底維持公司的日常活動,大筆生意幾乎沒有了。房地產分公司更是一年不如一年,房地產市場疲軟,公司手里積壓的幾十套房產成為公司巨大的負擔。rn但公司也有一些發展的機會,如做小型柴油機的代理商;開拓市中心商業街工程,雖投入較大,但利潤可觀。rn總之,擺在張總面前的困難很多,但機會也不少。新的一年到底該干什么?以后的5年、10年又該怎樣發展?該怎樣制訂公司的目標與計劃?張誠志總經理現在正苦苦思考著這些問題。rn問題:rn1.遠大公司是否應制訂公司中長期的發展計劃?為什么? rn2.如果你是張總,你該如何制訂公司的發展計劃?1、盡管遠大公司已是一家具有一定規模的多元化私營企業,但與企業的決策專民主化、科學化的管理要求還屬相差甚遠;如果要想取得長久的生存和發展,就勢必要對企業的內部進行徹底的規劃和整改,對內統一戰略指導思想,制定明晰的中長期戰略發展方針和規劃,進行準確的目標定位,完善職能管理機構、班子配置和人事編制,在抓好基本平臺建設的基礎上改革創新,才是最積極和最明智的做法。
2、總體戰略:
1)、根據經營環境和經營狀況,結合企業內、外的有利條件,進行資源重組。選擇保留貿易公司和建筑裝飾業務,放棄房地產業務,選擇進入基礎設施和柴油機代理行業,在十年內把遠大建設成為在主營行業有競爭力和領導地位的多元化企業。
2)、建立核心領導團隊,把由個人經驗性決策轉向民主科學性決策,減少決策失誤。樹立正確的經營觀念,日常多注意觀察和借鑒兄弟公司的成功運作經驗和方式。使企業有長足的、穩定的發展空間,大力發展強化企業品牌和企業文化意識,鍛造私營企業發展的核心競爭力。
3)、加強對專業技術人才的培養,全面提升企業在營銷、設計、施工方面的綜合能力,使其達到行業領先水平,提高企業的生存質量和進一步發展的能力。
制定戰略目標是做事的基礎!
我已經發給你了
誰能幫忙解答一下這道管理學案例分析題,謝謝了!
溝通案例:rn機械設備公司rn 楊明是某機械設備有限公司的總經理。該公司上半年出現虧損,年底又要還清一大筆銀行貨款,在實行了兩個月的節約計劃失敗后,楊明向各部門經理和各廠長發出了緊急備忘錄。備忘錄要求各部門、各工廠嚴格控制經費支出,裁減百分之十的員工,裁員名單在一周內交總經理。并且規定全公司下半年一律不招新員工,現有員工暫停加薪。rn該公司閥門廠的廠長王超看到備忘錄后,急忙找到總經理詢問:“這份備忘錄不適用于我們廠吧?”總經理回答,“你們也包括在內。如果我把你們廠排除在外,那么別的單位也都想作為特殊情況處理,正如上兩個月發生的一樣,公司的計劃如何實現?我這次要采取強制性行動,以確保縮減開支計劃的成功。”王超辯解道:“可是我們廠完成的銷售額超過預期的百分之五,利潤也達到指標。我們的合同訂貨量很大,需要增加銷售人員和擴大生產能力,只有這樣才能進一步為公司增加收入。為了公司的利益,我們廠應免于裁員。哪個單位虧損就讓哪個單位裁員,這才公平。”楊明則說:“我知道你過去的成績不錯。但是,你要知道每一位廠長或經理都會對我講同樣的話,作同樣的保證。現在,每個單位必須為公司的目標貢獻一份力量,不管有多大的痛苦!況且,雖然閥門廠效益較好,但你要認識到,這是和公司其他單位提供資源及密切的協作分不開的。”“無論你怎么講,你的裁員指標會毀了閥門廠。所以,我不想解雇任何人。你要裁人就從我開始吧!”王超說完,氣沖沖地走了。楊明心想:“這正是我要做的。”但是,當他開始考慮如何向董事會解釋這一做法的理由時,他開始有點為此感到犯難了。rn問題:假如你是該公司的一名常務董事,你對上述沖突過程有相當清楚的了解,你不想讓王廠長因此而離開公司,但又要推動公司裁員計劃的落實。試問在這樣的情況下,你如何分析和處理王廠長與楊總經理的沖突?通常人都不喜歡沖突,但有人的地方就或存在沖突。而沖突也不全是壞事,它能暴露組織中存在的問題,促進問題的公開討論。案例是典型的隸屬分野型的沖突,此類型的沖突是發生在上下級之間的,假如作為常務董事,將從以下幾個方面進行沖突處理:
1、站在整體組織利益角度,我會更多的支持總經理。總經理下達的備忘錄,很大可能是經過董事會討論決議的,因此面對此沖突,毋庸置疑的以整體利益為重;而不可能自打嘴巴地去支持一個中層干部;
2、即便是總經理所下達的備忘錄未經董事會審核,發生此沖突,也不大可能去支持分廠廠長。按照組織原則,下級是服從上級的,上級是管理主體,而下級是執行主體,下級有意見可以提,有要求可以說,但只能通過用說理和動情的方式去實現目的,使沖突和分歧朝著有利于自己的方向發展。一旦不能達到目的,應該善于放棄,服從上級。倘若一切反過來,那么公司制度公司文化就成擺設,公司就會出現雜亂無章法,這是作為常務董事不想看到的結果。就好比軍隊,軍人對上級的命令是堅決效忠的,哪怕是命令是錯的。因為軍人抗拒命令的話,不管命令對于錯,首先他組織意識方面就錯了,這是個人問題;而只要他執行了,即使最終結果不理想,但歸咎的只是上級的責任,錯就不在他。說白了,常務董事關注秩序,要保持公司一切有序。即便廠長再有理,也要掂量一下,是聘用一個總經理難度大,還是找個分廠廠長難度大。
3、作為常務董事,當然,為照顧全局利益,在所有人(包括其它分廠廠長)面前,批評王廠長,但私底下會找王進行溝通、撫慰,會有限的答應王的部分要求,使他不至于作為例如請辭的出格事情,也讓他有臺階下。(這也是中國人獨特的做事方法)
相關推薦:
醫療事故確定界限是什么(醫療事故等級如何確定)
醫療損害賠償糾紛的范圍(醫療損害責任糾紛賠償標準)
職業病有哪些(我國法定職業病有十大類多少種)
醫院怎樣避免醫療糾紛(防范醫療糾紛的措施有哪些)
醫療機構如何參與訴訟(當發生醫療糾紛 醫療機構應如何處理)