管理學案例 急 請高手幫忙解答一下 謝謝
優品電器是一家總部位于江蘇無錫的小家電生產企業，經過多年發展，銷售額達到了八個億，員工有上千人是一家中型企業。其產品線包括飲水機，電飯煲是主打產品，前者占了10%的市場份額，后者也有12%的市場份額。公司創始人尤一峰，也是總裁兼董事長，他本人搞技術出身，非常注重產品的性能和質量，果然，憑著過硬的產品質量，優品電器在市場上享有了一定知名度。rn 2008年剛開頭，優品在一二月份就取得了紅火的銷售成績，這應當歸功于營銷總監劉成，他提出把小家電作為一種禮品概念來推銷，并積極推動大客戶團購的訂單。然而，隨著石油價格的上漲，工業用塑料的價格也快速上漲；同時，工人的工資也在上漲；還有，人民幣的快速升值，使得優品的海外訂單沒有多少利潤可賺。面對各種紛紛襲來的壓力，尤一峰心中升起了一個巨大的問號：“莫非，做實業真的做到了頭？照這樣下去，優品今后幾年還能繼續增長嗎？”rnrn過去，尤一峰一直堅持走實業道路，一門心思扎在小家電業務上。在房地產行業剛興起的那幾年，當地政府尤其偏愛優品這個利稅大戶，幾次給了他優惠條件拿地，鼓勵他開辟第二產業，他卻一門心思地只想做好自己的小家電生意。還有，倆年前，一家本地的商業銀行也邀請他買入部分股權，他也很干脆地拒絕了，如今該銀行上市了，那豐厚的股權收益也與自己無緣了。rn 如今，看著當年那些搞多元化項目和股權投資的企業都紛紛發了財。尤一峰也不免有些許的后悔，為什么自己過去那么死腦筋，沒有抓住機會？現如今，優品只能被動地陷在一個行業里，而這個行業的競爭越來越激烈：愛爾，彩虹，好德等國內的大家電公司現在都在加緊推出它們的小家電產品；在高檔產品上，又有跨國品牌在那兒壓著。rn 就在尤一峰憂心忡忡，苦苦思索未來發展途徑是，他接到了老同學周勵一個電話。周勵正在研制生物燃料項目，由于前期的試驗性投入已經耗完了公司的資金，周勵急需新的資金介入。因此，周勵希望尤一峰能參與該項目的投資。rn 考察回來之后，尤一峰召開了股東會，討論是否投資新項目，最后尤一峰以自己55%的股權，以慷慨激昂的發言在會場上說服了大家。rnrn尤一峰冷靜下來，他再一次問自己，優品究竟是進入新行業，發展新業務，還是堅持小家電業務，走專業化發展之路？rn做這個有4個步驟：1案例名稱rn2介紹案例3分析案例4提出方案隨便寫啊
管理學題目2，請高手幫幫忙
10 題型:單選題rn內容:rn關于獎金的說法不正確的是_________。rn選項:rn a、獎金的名目應盡量多，以最大地提高職工積極性rn b、獎金的數額不宜過小，以提高獎勵的效價rn c、獎金取得的條件不宜過嚴或過寬，以保證必要的期望值rn d、獎金發放還要密切聯系企業或部門的經濟效益rn11 題型:單選題rn內容:rn持續控制的方法包括有自我控制、集體控制和______rn選項:rn a、管理信息系統 rn b、預算控制 rn c、政策程序控制 rn d、個人觀察rnrn12 題型:單選題rn內容:rn下面哪些不是人本管理的觀點________。rn選項:rn a、職工是企業的主體rn b、人是“經濟人”，所以是要給予足夠的物質激勵，就能讓他為企業賣力rn c、職工參與是有效管理的關鍵rn d、服務于人是管理的根本目rn e、組織中存在非正式組織，對此管理者要給以壓制rnrn13 題型:單選題rn內容:rn在管理學中，定義為“影響力”的權力除“專長權”和“個人影響權”外，還包括______rn選項:rn a、隨機處置權 rn b、制度權 rn c、獎懲權 rn d、任免權rnrn14 題型:單選題rn內容:rn人員配備的工作包括______rn選項:rn a、制定工作規范，選配、培訓組織成員rn b、確定人員需用量、選配、培訓組織成員 rn c、確定人員結構、選配、培訓組織成員rn d、確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員rnrn15 題型:單選題rn內容:rn所謂的“火爐法則”包括以下步驟______rn選項:rn a、預先警告、即時處理、違者必究、普適執行 rn b、預先警告、即時處理、相同后果、普適執行rn c、預先警告、身為表率、即時處理、相同后果rn d、預先警告、身為表率、即時處理、普適執行rnrn16 題型:多選題rn內容:rn強化的方法按強化的手段來劃分有rn選項:rn a、正強化 rn b、負強化 rn c、零強化 rn d、懲罰 rn e、學習rnrn17 題型:多選題rn內容:rn在條件領導理論中，影響領導行為的兩個方面是rn選項:rn a、放任行為 rn b、民主行為 rn c、關系行為 rn d、任務行為rnrn18 題型:多選題rn內容:rn管理控制必要性的原因，除了環境變化以外，還有rn選項:rn a、管理權力的分散 rn b、組織分工 rn c、利益的差別 rn d、工作能力的差異rnrn19 題型:多選題rn內容:rn巴納德認為，作為正式組織的協作系統，都包含三個基本要素，即：協作的意愿rn選項:rn a、必要的權威 rn b、共同的目標 rn c、信息溝通 rn d、足夠的誘因rnrn20 題型:多選題rn內容:rn管理原則是管理者在管理實踐中必須依循的基本規則，這些原則主要有效益原則rn選項:rn a、適度原則 rn b、人本原則 rn c、最優化原則 rn d、滿意原則10a
11B
12B
13B 領導者擔任的管理崗位所賦予的管理制度權力。
14d
15b
16abd
17cd
18ad
19bc
20ab
請基礎管理學高手幫忙。
高分懸賞。我需要這些名詞解釋 3日內 加急！謝謝。。1、管理就是有管，有理，在一起才能叫管理，組織單元，通過市場經濟選擇，科學、合理、優化配置經濟要素資源，達到組織經營低投入、高產出的目的經營行為。
2、管理者(managers)通過別人來完成工作。他們做出決策、分配資源、指導別人的活動從而實現工作目標。
3、基本原理也可以說是其職能。
（1） 計劃: 計劃就是確定組織未來發展目標以及實現目標的方式.
（2） 組織: 服從計劃, 并反映著組織計劃完成目標的方式.
（3） 領導: 運用影響力激勵員工以便促進組織目標的實現. 同時, 領導也意味著創造共同的文化和價值觀念,在整個組織范圍內與員工溝通組織目標和鼓舞員工樹立起謀求卓越表現的愿望. 此外, 領導也包括對所有部門, 職能機構的直接與管理者一道工作的員工進行激勵.
（4） 控制: 對員工的活動進行監督, 判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發展, 并在必要的時候及時采取矯正措施.
4、管理方法有行政方法、經濟方法、制度方法和教育方法四類。行政方法是通過直接的行政系統采用行政手段作用于管理客體的方法。與宏觀經濟管理不同，企業管理由于范圍小、對象少，宜于多用行政方法進行管理，才能提高效率。經濟方法是運用獎金、津貼、福利、待遇等手段激勵被管理人員的方法，由于這種方法與人們的物質利益緊密相連，對于調動人員的積極性有較大的作用。制度方法又叫企業“法律方法”，是指用一定的規范約束管理客體的方法，它對于保持管理的穩定性、連續性和標準性有很大的作用。教育方法是用不同的形式解決被管理人員思想問題的方法，人們常說的精神激勵、思想政治工作、行為科學就屬于教育方法。
5、斯蒂芬.P.羅賓斯定義為對組織績效起著潛在影響的外部機構或力量。管理的環境是組織生存發展的物質條件的綜合體，它存在于組織界限之外，并可能對管理當局的行為產生直接或間接影響。
6、在組織和管理活動中,調節管理者與被管理者各個方面關系的一系列價值觀念和行為準則，亦稱“管理道德”。
7、社會責任是指一個組織對社會應負的責任。一個組織應以一種有利于社會的方式進行經營和管理。社會責任通常是指組織承擔的高于組織自己目標的社會義務。
8、企業文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
9、決策是指通過分析、比較，在若干種可供選擇的方案中選定最優方案的過程。
10、計劃是將組織在一定時期內的目標和任務進行分解，落實到組織的具體工作部門和個人，從而保證組織工作有序進行和組織目標得以實現的過程。
11、目標管理亦稱“成果管理”，是指在企業個體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標，并在工作中實行“自我控制”，自下而上地保證目標實現的一種管理辦法。
12、戰略管理(Strategic management)：是指對一個企業或組織在一定時期的全局的、長遠的發展方向、目標、任務和政策，以及資源調配做出的決策和管理藝術。包括公司在完成具體目標時對不確定因素做出的一系列判斷.公司在環境檢測活動的基礎上制定戰略。
企業戰略可分為三個層次：公司戰略（corporate strategy）、業務戰略或競爭戰略（business strategy）和職能戰略（functional strategy）。
13、組織是服從計劃, 并反映著組織計劃完成目標的方式。組織結構(Organizational Structure)是指，對于工作任務如何進行分工、分組和協調合作。組織設計：以企業組織結構為核心的組織系統的整體設計工作。
14、領導: 運用影響力激勵員工以便促進組織目標的實現. 同時, 領導也意味著創造共同的文化和價值觀念,在整個組織范圍內與員工溝通組織目標和鼓舞員工樹立起謀求卓越表現的愿望. 此外, 領導也包括對所有部門, 職能機構的直接與管理者一道工作的員工進行激勵.
15、所謂激勵，就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環境，以一定的行為規范和懲罰性措施，借助信息溝通，來激發、引導、保持和歸化組織成員的行為，以有效的實現組織及其成員個人目標的系統活動。
16、溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。
17、控制是指對員工的活動進行監督, 判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發展, 并在必要的時候及時采取矯正措施.
請管理學的高手幫忙解決一些題目，感激不盡，如果正確分數還有追加，時間緊急，幫幫忙吧
1.某公司在管理上堅持嚴格的組織紀律，規范的管理制度，專制式的管理方式，偶爾有物質獎勵，請問管理者最可能采用了哪種人性假設？（ ）nA經濟人假設B社會人假設C自我實現人假設D復雜人假設nn管理者關注組織內外環境的變化以獲取對組織有用的信息，這時管理者所扮演的角色是（ ）nA聯絡者B監督者C傳播者D領導者nn在管理方格圖中，9.9型領導方式的特點是（ ）nA古典管理理論學派B行為科學學派C權變管理學派D系統管理學派nn某公司決定到2007年底人均工資水平達到5000元，這是公司的哪種計劃形式（ ）nA宗旨B使命C目標D戰略nn一家發電廠設有燃料分廠，鍋爐分廠，氣機分廠，電氣分廠，其部門化的類型是（ ）nA職能部門化B產品部門化C流程部門化D時間部門化nn哪種決策理論是基于“經濟人”的假設提出的（ ）nA行為決策理論B古典決策理論C當代決策理論D現代決策理論nn根據組織所處的環境決定何種管理觀念和技術更適合組織。是以下哪一種管理理論的核心內容（ ）nA系統管理理論B權變管理理論C數量管理理論D行為管理理論nn科學管理的中心問題是（ ）nA改善人際關系B提高效率C提高待遇D提高質量nn某公司在招聘人員時有規定，“有本科以上學歷，有3年以上工作經驗”，這屬于公司的（ ）nA規則B戰略C政策D程序nn某公司人事部門對生產車間所行使的權利是屬于（ ）nA直線職權B職能職權C參謀職權D建議權nn公司從“內部選拔”的做法屬于哪種計劃類型（ ）nA政策B規則C戰略D程序nn學生宿舍“禁止使用電器”是屬于（ ）nA戰略B政策C規則D程序nn某大學招聘教師要求具有博士學位，這屬于( )nA戰略B政策C規則D程序nn下列哪個因素更驅使組織集權（ ）nA組織規模較大B員工的素質較高C員工的數量多D組織政策的統一性nn一家生產家用電器的大型企業，設有電冰箱部，電視機部，空調部等，其部門化的類型是（ ）nA職能部門化B產品部門化C流程部門化D時間部門化1.某公司在管理上堅持嚴格的組織紀律，規范的管理制度，專制式的管理方式，偶爾有物質獎勵，請問管理者最可能采用了哪種人性假設？（ ）
A經濟人
假設管理者關注組織內外環境的變化以獲取對組織有用的信息，這時管理者所扮演的角色是（ ）
C傳播者
在管理方格圖中，9.9型領導方式的特點是（ ）
D系統管理學派
某公司決定到2007年底人均工資水平達到5000元，這是公司的哪種計劃形式（ ）
C目標
一家發電廠設有燃料分廠，鍋爐分廠，氣機分廠，電氣分廠，其部門化的類型是（ ）
B產品部門化C流程部門化-----------------都有可能，出題不明確
哪種決策理論是基于“經濟人”的假設提出的（ ）
A行為決策理論
根據組織所處的環境決定何種管理觀念和技術更適合組織。是以下哪一種管理理論的核心內容（ ）
A系統管理理論
科學管理的中心問題是（ ）
B提高效率
某公司在招聘人員時有規定，“有本科以上學歷，有3年以上工作經驗”，這屬于公司的（ ）
C政策
某公司人事部門對生產車間所行使的權利是屬于（ ）
B職能職權C參謀職權D建議權-----都有可能，A可能是出題者的想法
公司從“內部選拔”的做法屬于哪種計劃類型（ ）
A政策 C戰略----兩者都有道理，出題者可能是想說A
學生宿舍“禁止使用電器”是屬于（ ）
C規則
某大學招聘教師要求具有博士學位，這屬于( )
C規則
下列哪個因素更驅使組織集權（ ）
D組織政策的統一性
一家生產家用電器的大型企業，設有電冰箱部，電視機部，空調部等，其部門化的類型是（ ）
B產品部門化
AACCC,BBBAB,DCDB。
1，A 因為不考慮人的因素
2，B 不解釋
3，C 2維圖分析領導方式
4，C 公司內部目標
5, B 以產品分類版
6，B 看書去
7，A 從系統整體權由因及果的 管理
8，B 泰勒科學管理的精髓
9，A
10，B 職能部門
11，A
12，C
13，A
14，D 統而不化
15，B 產品劃分
請管理學高手幫忙
題號:11 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:5rn內容:rn介于政府組織與營利性組織之間的一切社會組織叫（ ）rn選項:rn a、中介組織rn b、第三部門組織rn c、社會組織rn d、行業組織rnrnrn--------------------------------------------------------------------------------rn rn 題號:12 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:5rn內容:rn五項修煉是由（ ）提出的rn選項:rn a、科斯rn b、彼得·圣吉rn c、威洛比rn d、布坎南rnrnrn--------------------------------------------------------------------------------rn rn 題號:13 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:5rn內容:rn在新公共管理運動中,關于政府職能爭論的焦點主要集中于政府的( )rn選項:rn a、政治職能rn b、經濟社會職能rn c、法律職能rn d、行政職能rnrnrn--------------------------------------------------------------------------------rn rn 題號:14 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:5rn內容:rn公共部門區別于私人部門的本質特征為（ ）rn選項:rn a、計劃性rn b、單一性rn c、效率性rn d、公共性rnrnrn--------------------------------------------------------------------------------rn rn 題號:15 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:5rn內容:rn公共管理學作為一門新興學科正式誕生于（ ）rn選項:rn a、20世紀60年代rn b、20世紀70年代rn c、20世紀80年代rn d、20世紀90年代rnrnrn--------------------------------------------------------------------------------rn rn 題號:16 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:5rn內容:rn社會公共事務管理的主體是（ ）rn選項:rn a、政府rn b、社會公眾rn c、事業單位rn d、市場主體rnrnrn 題號:17 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:5rn內容:rn英國公共服務代理化階段開始的標志是1988年出版的（ ）rnrn選項:rn a、《追求卓越》rn b、《公民憲章》rn c、《提高政府管理：下一步》rn d、《為質量而競爭》rnrnrn rn 題號:18 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:5rn內容:rn下列屬于公共部門組織目標的特點為( )rn選項:rn a、多元化rn b、單一性rn c、局部性rn d、公共性rnrnrn rn 題號:19 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:5rn內容:rn下列產品中，最為典型的公共產品為（ ）rnrn選項:rn a、教育rn b、國防rn c、社會基礎設施rn d、社會福利計劃rnrnrn rn 題號:20 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數:5rn內容:rn公共選擇理論的創始人為（ ）rnrnrn選項:rn a、詹森rn b、麥克林rn c、布坎南rn d、林德布羅姆b b b d b a(雖然主題日趨多元化，但政府還是核心) c d b c
社會組織、彼得·圣吉.、經濟社會職能,公共性,、國防n詹森
相關推薦：
民事訴訟對新證據的抗辯(民事訴訟質證方法是什么)
各地醫療事故賠償(醫療責任事故賠償明細表)
病人知情權有哪些(患者知情權是什么意思)
非法行醫罪判幾年(非法行醫罪的立案標準判幾年)
醫療事故四級(四級醫療事故內容是什么)