車禍保險理賠流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算內復核、審批、賠容付結案等步驟。1、報案在出險后，客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案后，會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。3、簽收審核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收后，將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。4、理算復核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。5、審批產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部權限的逐級上報。6、賠付結案。

發生交通后，尤其是全責方，都非常關心需要理賠對方那些項目，那么今天，我們就這個問題做一下分享。大致分為兩大類，一類是財產類的損失，一類是人傷類的損失。首先關于財產類的損失，主要是對方車輛的維修費，如果對方是新車且損毀特別嚴重的還有可能承擔車輛貶值費，如果對方車輛屬于營運車輛，還需賠償停運期間的營運損失，另外就是由事故直接造成的財產損失，例如隨身攜帶的手機、手表之類的。其次，如果本次事故涉及到人員傷亡，還需賠償本次事故造成的傷者的醫療費、住院伙食補助費、誤工費、護理費、營養費及交通費；如果傷情比較嚴重，涉及到傷殘，那么在之前的基礎上還需按照傷殘等級另外賠償傷殘賠償金、精神撫慰金、被撫養人生活費、殘疾輔助器具費、后續治療費、整容費、康復費及住宿費。如果事故造成對方當場死亡，則需賠償死亡賠償金、精神撫慰金、被扶養人生活費、喪葬費、及處理本次事故家屬產生的誤工費、交通費等；如果是搶救后死亡的，那需要在前述的基礎上，增加住院期間產生的醫療費、住院伙食補助費、交通費、誤工費、護理費和營養費。法律依據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條：受害人遭受人身損害，因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、后續治療費，賠償義務人也應當予以賠償。受害人死亡的，賠償義務人除應當根據搶救治療情況賠償本條第一款規定的相關費用外，還應當賠償喪葬費、被扶養人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。

索賠不僅僅抄是由對方保險公司理賠。嚴格說，你只和對方肇事人發生關系，保險公司怎么賠，賠哪些內容與你無關。

賠償是本著“事實存在，持有憑證”為基礎進行的，不是法定賠償項目有哪些就可以提出主張的。

在“事實存在，持有憑證”的基礎上，你可以就因事故而產生的所有直接損失進行主張，并進行協商確定。

注意是直接損失，它不包括間接損失。具體因為你沒有談自己的主張，這里無法分辨哪些屬于直接損失哪些不屬于。只是告訴你什么索賠才是合理合法，也只有合理合法的主張才能夠得到支持。