發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
根據《閑魚管理規則》相關規定:
第七條 如買賣雙方在交易過程中有爭議,按照《淘寶爭議處理規則》執行。
根據《淘寶平臺爭議處理規則》第五節關于運費規范的規定:
第七十六條 淘寶介入后,買賣雙方的運費爭議將根據“誰過錯、誰承擔”的原則處理;雙方各有過錯的,由先有過錯的一方承擔。本規則另有說明的,從其說明。
第七十七條 買賣雙方約定不清導致淘寶無法確定爭議責任歸屬致使交易退貨退款的,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
擴展資料
根據《淘寶平臺爭議處理規則》第三章關于爭議處理的規定:
第三十五條 買賣雙方應當自行對證據的真實性、關聯性、完整性、準確性和及時性負責,淘寶將依照普通人的認知水準及日常經驗依據該等證據作出糾紛責任的歸屬認定及糾紛調處的結論。
第三十七條 買賣雙方就交易的商品或服務存在沒有約定或約定不明情形的,雙方可以協議補充,無法達成補充協議的,淘寶將按照賣家商品信息表述條款和/或交易習慣予以確定,若仍無法確定爭議責任歸屬的,交易作退貨退款處理。
第三十八條 除雙方另有約定或本規則另有說明外,賣家同意退貨協議但無確切證據證明賣家有責的,買家將退貨商品交付承運人后,商品的破損風險由賣家承擔;商品的損毀、滅失風險由買家承擔,買家有權向承運人求償。若賣家在同意退貨協議時附有合理條件的,買家退貨應當符合該條件。
參考資料來源:淘寶網規則——《閑魚管理規則》
參考資料來源:淘寶網規則——《淘寶平臺爭議處理規則》
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