你好，物業可以幫助采取滅鼠措施，為業主服務，但一般來說，這不是法定的義務，希望對你有所幫助。

你好，物業可以幫助采取滅鼠措施，為業主服務，但一般來說，這不是法定的義務，希望對你有所幫助。

如果是因為小區環境衛生太差 導致的老鼠 小區是要受理的 但是如果是因為住戶自己的問題 物業是沒辦法的

要具體看什么情況去分析吧。如果是由于物業的垃圾站在附近、樓內管道封閉不嚴、或樓道門、住戶門窗質量等問題造成的，業主投訴，物業還是要受理并給予解決的。如果只是由于住戶不小心，門窗敞開，老鼠自己跑進屋里，那就不在物業的管理范圍內，可以不受理。但是出于熱心服務業主的考慮，幫助業主處理，也是好的舉措，值得提倡。僅供參考。

如果是公共區域跑進去的，物業有責任解決公共區域的，業主家里的，有責任協助處理，比如提供第三方專業機構一來處理，或者上報愛國衛生運動委員會，當然費用要業主自己出，去不處理，可以12345投訴，假如由于老鼠帶來了傳染病，這責任就大了，所以要報告屬地政府愛國衛生運動委員會，或者防疫站

物業公司起訴業主，業主認為物業公司沒有按物業服務合同提供相應服務的，可以提起反訴，或另提起訴訟。

根據訴訟，提供答辯
證明物業沒有提供服務、服務不到位
肯定是起訴你不交物業費

我也沒有提供提供相應的服務，業主自然不會給他交費，但是要求有合理的證明材料。不然物業肯定會把業主告上法庭。

物業公司起訴業主,業主認為物業公司沒有按物業服務合同提供相應服務的，可以提起反訴，或另提起訴訟。

這個應該是有問題的
業主沒有團結
或者說很多沒有到位

以《物業服務合同》為基礎來回答業主。對于業主在小區丟東西，分為業主專有部分（室內）財產丟失和業主在公共區域的私有財產丟失，無論屬于哪種情況，都要從物業公共秩序維護的職責這一角度來具體分析（因為業主繳納的物業費所包含的僅是秩序維護費，并非保管費，物業也不承擔保管責任）。
分析如下：物業是否應承擔責任，具體要看物業公司是否按照《物業服務合同》約定履行了秩序維護職責（物業服務合同不等于保管合同），比如，門崗人車物出入核實登記、專人24小時巡邏等等。倘若職責未履行到位導致業主人身、財產受到損害的，應當依法承擔相應的違約責任（并非賠償責任），相反，合同上約定的各項秩序維護職責都履行到位，則不承擔任何責任。
在與業主溝通前你可準備至少兩份以上的資料來作為支持依據：本小區《物業服務合同》、中物協[2008]1號《關于使用“秩序維護員”稱謂的指導意見》，必要時作為企業方還需拿出當天的記錄等資料進行舉證，證明自己已經履行了職責，當然，你也可以先要求業主舉證證明物業職責未履行到位（沒有證據，連違約責任都沒有，何來賠償責任？）。

根據《物業管理條例》第三十五條，物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
因此物業損壞業主的物品，業主有權要求物業賠償自己的損失或者依法上訴。
希望以上內容對你有所幫助。

你的問題是說，業主在小區堆放雜物和建筑材料造成其他一種傷害的物業公司怎么辦？我覺得真是這段東西傷害到你了，你可以起訴他就可以了。

業主在小區堆放雜物或者建筑材料造成其他業主傷害，這種情況下由業主承擔責任，并不由物業公司承擔責任，畢竟業主是侵權人，需要賠償損失。

物業公司作為管理人，有義務為小區居民提供一個安全的居住環境，如果未做到保護，那應該也是有責任的。