對(duì)境外醫(yī)療器械捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)及其捐贈(zèng)的醫(yī)療器械
　　實(shí)施登記備案工作程序(暫行)
　　根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局2005年第159號(hào)公告和2006年第17號(hào)公告規(guī)定：凡向中國(guó)境內(nèi)捐贈(zèng)醫(yī)療器械的境外捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)，需由其或其在中國(guó)的代理機(jī)構(gòu)在捐贈(zèng)前向國(guó)家質(zhì)檢總局申請(qǐng)登記；對(duì)所捐贈(zèng)的醫(yī)療器械須在捐贈(zèng)協(xié)議簽訂前向國(guó)家質(zhì)檢總局申請(qǐng)備案。實(shí)施登記備案工作程序如下：
　　一、向中國(guó)境內(nèi)捐贈(zèng)醫(yī)療器械的境外捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)，在捐贈(zèng)前，需由其或其在中國(guó)的代理機(jī)構(gòu)向國(guó)家質(zhì)檢總局申請(qǐng)登記。申請(qǐng)登記時(shí)，填寫(xiě)《境外醫(yī)療器械捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)登記申請(qǐng)書(shū)》（見(jiàn)附表1），并需提交以下資料：
　　1）捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)的主體證明文件；
　　2）捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)的國(guó)內(nèi)代理機(jī)構(gòu)主體證明文件；
　　3）捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)對(duì)其國(guó)內(nèi)代理機(jī)構(gòu)授權(quán)證明。
　　總局在審核有關(guān)資料后，對(duì)符合條件的捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)簽發(fā)《境外醫(yī)療器械捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)登記證明》（見(jiàn)附表2）。必要時(shí)，總局可就有關(guān)資料真實(shí)性、有效性征詢(xún)民政部等相關(guān)部門(mén)。
　　國(guó)外捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)或其在中國(guó)的代理機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息變更后15天內(nèi)須向國(guó)家質(zhì)檢總局提出書(shū)面變更報(bào)告,經(jīng)重新核準(zhǔn)發(fā)證后，方可繼續(xù)使用，逾期作廢。
　　二、捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)向中華人民共和國(guó)境內(nèi)有關(guān)機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)醫(yī)療器械前，接受捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)或其代理機(jī)構(gòu)對(duì)所捐贈(zèng)的醫(yī)療器械須在捐贈(zèng)協(xié)議簽訂前向國(guó)家質(zhì)檢總局申請(qǐng)備案，說(shuō)明貨物流向，填寫(xiě)《境外捐贈(zèng)醫(yī)療器械產(chǎn)品備案申請(qǐng)》（見(jiàn)附表3）和《捐贈(zèng)醫(yī)療器械產(chǎn)品一覽表》（見(jiàn)附表4），并需提交以下資料：
　　1）質(zhì)檢總局簽發(fā)的《境外醫(yī)療器械捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)登記證明》；
　　2）受捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)主體證明文件；
　　3）受捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)同意接受捐贈(zèng)的證明;
　　4）捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)對(duì)所捐贈(zèng)醫(yī)療器械符合有關(guān)國(guó)家進(jìn)口規(guī)定的證明;
　　5）其他有關(guān)資料。
　　總局根據(jù)公告的有關(guān)要求對(duì)提交資料審核，必要時(shí)，總局可就有關(guān)資料真實(shí)性、有效性征詢(xún)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局等相關(guān)部門(mén)。對(duì)符合要求的,在《境外捐贈(zèng)醫(yī)療器械產(chǎn)品備案申請(qǐng)》和《捐贈(zèng)醫(yī)療器械產(chǎn)品一覽表》上加蓋備案印章，給與備案。國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)屬于第三類(lèi)醫(yī)療器械的，可指定有關(guān)境外檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施裝運(yùn)前預(yù)檢驗(yàn)。
　　三、對(duì)進(jìn)口捐贈(zèng)醫(yī)療器械，各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)需審核加蓋備案印章的《境外捐贈(zèng)醫(yī)療器械產(chǎn)品備案申請(qǐng)》和《捐贈(zèng)醫(yī)療器械產(chǎn)品一覽表》對(duì)需實(shí)施裝運(yùn)前預(yù)檢驗(yàn)的,還應(yīng)審核指定境外檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的《裝運(yùn)前預(yù)檢驗(yàn)證書(shū)》。屬?gòu)?qiáng)制性安全認(rèn)證制度的應(yīng)加強(qiáng)入境驗(yàn)證工作，對(duì)未獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的《目錄》內(nèi)產(chǎn)品一律不得進(jìn)口。
　　四、對(duì)于進(jìn)口捐贈(zèng)敏感的醫(yī)療器械，由總局指定的口岸檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)在進(jìn)口口岸進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有不合格情況，就地封存，銷(xiāo)毀或退貨；未發(fā)現(xiàn)不合格情況，出具檢驗(yàn)檢疫證明后，準(zhǔn)予轉(zhuǎn)運(yùn)，并將有關(guān)信息通知使用地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，以便后續(xù)監(jiān)管(進(jìn)口捐贈(zèng)敏感的醫(yī)療器械管理目錄另行發(fā)布)。
　　對(duì)于進(jìn)口捐贈(zèng)的非敏感的醫(yī)療器械，口岸檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)不在口岸實(shí)施檢驗(yàn)，僅實(shí)施查驗(yàn)，由使用地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)從嚴(yán)把關(guān)，實(shí)施批批檢驗(yàn)。
　　五、各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)或指定的有關(guān)境外檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)屬于下列情況之一的，判定該批捐贈(zèng)醫(yī)療器械不合格，并報(bào)總局檢驗(yàn)監(jiān)管司：
　　1）使用過(guò)的的醫(yī)療器械；
　　2）過(guò)期或失效的醫(yī)療器械；
　　3）包裝已經(jīng)破損、外觀不合格的一次性醫(yī)療器械；
　　4）安全、衛(wèi)生、環(huán)保項(xiàng)目不合格的醫(yī)療器械。
　　六、檢驗(yàn)監(jiān)管司收到各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)或指定的有關(guān)境外檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)上報(bào)的不合格情況報(bào)告后，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，按《商檢法》及其實(shí)施條例的規(guī)定進(jìn)行處理。必要時(shí)，通報(bào)海關(guān)總署或建議民政部門(mén)予以嚴(yán)肅處理，直至撤銷(xiāo)其登記。
　　七、用于中國(guó)境內(nèi)突發(fā)事件（類(lèi)似非典、海嘯等）的捐贈(zèng)進(jìn)口的醫(yī)療器械，由民政部、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局出具確認(rèn)證明，并協(xié)商國(guó)家質(zhì)檢總局給予通關(guān)便利。
　　八、外國(guó)政府、國(guó)際組織無(wú)償捐贈(zèng)的救災(zāi)醫(yī)療器械，由民政部、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局出具確認(rèn)證明，并協(xié)商國(guó)家質(zhì)檢總局給予通關(guān)便利。

醫(yī)療法律法規(guī)
1、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》于何時(shí)起施行？
答：于2002年9月1日起施行。
2、何為醫(yī)療事故？
答：是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)、過(guò)失造成的患者人身?yè)p害的事故。
3、醫(yī)療事故分幾級(jí)幾等，各級(jí)內(nèi)容如何？
答：衛(wèi)生部將醫(yī)療事故擬分為四級(jí)十一等。
其中一級(jí)為造成患者死亡、重度殘疾的，分甲、乙等；二級(jí)為造成患者中度殘疾，器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的，分甲、乙、丙、丁等，三級(jí)為造成患者輕度殘疾，器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的，分甲、乙、丙、丁等；四級(jí)為造成患者明顯人身?yè)p害的其他后果的。
4、因搶救病人，未能及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷，應(yīng)在搶救結(jié)束后幾小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記，并加以說(shuō)明？
答：在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)完成。
5、當(dāng)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故，可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過(guò)失行為或發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告？
答：應(yīng)當(dāng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或者專(zhuān)（兼）職人員報(bào)告，負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或者專(zhuān)（兼）職人員接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，將有關(guān)情況如實(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人報(bào)告，并向患者通報(bào)、解釋。
6、醫(yī)療事故爭(zhēng)議的處理方法有幾種？
答：1、協(xié)商；2、民事訴訟；3、行政解決；
7、醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定材料內(nèi)容包括哪些？
答：（1）住院患者的病程記錄、死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、會(huì)診意見(jiàn)、上級(jí)醫(yī)師查房記錄等病歷資料原件；（2）住院患者的住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄等病歷資料原件；（3）搶救急危患者，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)記的病歷資料原件；（4）封存保留的輸液、注射用品和血液、藥物等實(shí)物，或者依法具有檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)這些物品、實(shí)物作出的檢驗(yàn)報(bào)告；（5）與醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有關(guān)的其它材料；
8、有哪幾種情形不屬醫(yī)療事故？
答：（1）在緊急情況下為搶救垂危患者生命而采取緊急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的；（2）在醫(yī)療活動(dòng)中由于患者病情異常或者患者體質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的；（3）在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)條件下，發(fā)生無(wú)法預(yù)料或者不能防范的不良后果的；（4）無(wú)過(guò)錯(cuò)輸血感染造成不良后果的；（5）因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的；（6）因不可抗力造成不良后果的。
9、當(dāng)事人自知道或應(yīng)當(dāng)知道其身體受損害，在多少時(shí)間內(nèi)向衛(wèi)生行政部門(mén)提出爭(zhēng)議處理申請(qǐng)有效？
答：一年內(nèi)
10、醫(yī)療事故賠償應(yīng)考慮哪些因素來(lái)確定具體賠償數(shù)額？
答：（1）醫(yī)療事故等級(jí)；（2）醫(yī)療過(guò)失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度；（3）醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關(guān)系；
11、對(duì)發(fā)生醫(yī)療事故的有關(guān)醫(yī)務(wù)人員，衛(wèi)生行政部門(mén)可怎樣處理？
答：可責(zé)令暫停6個(gè)月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng)，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)其執(zhí)業(yè)證書(shū)，依法追究刑事責(zé)任。
12、發(fā)生哪些重大醫(yī)療過(guò)失行為，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告？
答：（1）導(dǎo)致患者死亡或者可能為二級(jí)以上的醫(yī)療事故；（2）導(dǎo)致3人以上人身?yè)p害后果；（3）國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)和省、自治區(qū)直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他情形。
13、如發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，病歷如何處理？
答：當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，病歷資料應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封，封存的病歷資料由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。
14、如疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，應(yīng)如何處理實(shí)物？
答：醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存和啟封，封存的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。需檢驗(yàn)的，應(yīng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，如雙方無(wú)法共同指定時(shí)，由衛(wèi)生行政部門(mén)指定。
15、當(dāng)事人在申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定時(shí)，應(yīng)當(dāng)自收到醫(yī)學(xué)會(huì)通知之日起，幾日起提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料，書(shū)面陳述及答辯？
答：應(yīng)在10日內(nèi)。
16、醫(yī)學(xué)會(huì)不予受理的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有哪些？
答：（1）當(dāng)事人一方直接向醫(yī)學(xué)會(huì)提出鑒定申請(qǐng)的。（2）醫(yī)療事故爭(zhēng)議涉及多個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中一所醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的醫(yī)學(xué)會(huì)已經(jīng)受理的。（3）醫(yī)療事故爭(zhēng)議已經(jīng)人民法院調(diào)解達(dá)成協(xié)議或判決的。（4）當(dāng)事人已向人民法院提起民事訴訟的（司法機(jī)關(guān)委托的除外）；（5）非法行醫(yī)造成患者身體健康損害的。（6）衛(wèi)生部規(guī)定的其他情形。
17、患者有權(quán)復(fù)印的病歷資料有哪些？
答：門(mén)診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他病歷資料。
18、在患者有權(quán)復(fù)印病歷時(shí)，應(yīng)如何操作？
答：患者提出要求復(fù)印病歷，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)并在復(fù)印或復(fù)制的病歷資料上加蓋證明印記。復(fù)印或復(fù)制病歷資料時(shí)，應(yīng)有患者在場(chǎng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以按照規(guī)定收取復(fù)印工本費(fèi)。
19、在醫(yī)療活動(dòng)中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)將患者的病情，醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告知患者，及時(shí)解答其咨詢(xún)，但應(yīng)當(dāng)避免對(duì)患者產(chǎn)生不利后果，在認(rèn)真履行告知義務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些引起？
答：（1）在純技術(shù)性問(wèn)題上堅(jiān)持以醫(yī)生意見(jiàn)為主；（2）涉及美容及生活觀念上的問(wèn)題，可以病人意見(jiàn)為主；（3）注意告知語(yǔ)言的藝術(shù)性；（4）涉及病人隱私應(yīng)注意告知對(duì)象。
20、發(fā)生哪些重大醫(yī)療過(guò)失行為，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告？
答：（1）導(dǎo)致患者死亡或者可能為二級(jí)以上的醫(yī)療事故；（2）導(dǎo)致3人以上人身?yè)p害后果；（3）國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)和省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他情形。
21、當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，主觀病歷資料應(yīng)如何處理？
答：當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，死亡病例討論記錄，疑難病例討論記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄，會(huì)診意見(jiàn)、病程記錄等主觀資料的封存和啟封后必須是醫(yī)患雙方均有2人以上在場(chǎng)，封存的病歷資料由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。
22、當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，尸體的處理及存放時(shí)間怎樣？
答：患者死亡，醫(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因或者對(duì)死因有異議的，應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢，具備尸體凍存條件的，可以延長(zhǎng)至7日，尸檢應(yīng)經(jīng)死者親屬同意并簽字。患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)死亡的，尸體應(yīng)當(dāng)立即移放太平間，死者尸體存放時(shí)間一般不得超過(guò)2周。
23、當(dāng)事人對(duì)首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論不服的，應(yīng)如何做？
答：可以自收到首次鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門(mén)提出再次鑒定的申請(qǐng)。
24、醫(yī)學(xué)會(huì)建立的專(zhuān)家?guī)斐蓡T條件怎樣？
答：（1）有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)品德；（2）受聘于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或者醫(yī)學(xué)教學(xué)、科研機(jī)構(gòu)并擔(dān)任相應(yīng)專(zhuān)業(yè)高級(jí)技術(shù)職務(wù)3年以上。
25、進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的專(zhuān)家怎樣組成？
答：專(zhuān)家組進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，實(shí)行合議制，組成專(zhuān)家組人數(shù)為單數(shù)，涉及主要學(xué)科的專(zhuān)家一般不少于鑒定組成員的二分之一。
26、專(zhuān)家鑒定組成員有哪些情形之一者，應(yīng)當(dāng)回避？
答：（1）是醫(yī)療事故爭(zhēng)議當(dāng)事人或者當(dāng)事人的近親屬的；（2）與醫(yī)療事故爭(zhēng)議有利害關(guān)系的；（3）與醫(yī)療事故爭(zhēng)議當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響公正鑒定的。
27、醫(yī)學(xué)會(huì)對(duì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定應(yīng)在什么時(shí)間內(nèi)完成？
答：負(fù)責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)應(yīng)當(dāng)自接到當(dāng)事人提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定材料、書(shū)面陳述的答辯之日起45日內(nèi)組織鑒定并出具醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書(shū)，鑒定結(jié)論以專(zhuān)家鑒定組成員過(guò)半通過(guò)。
28、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書(shū)包括哪些主要內(nèi)容？
答：（1）雙方當(dāng)事人的基本情況及要求；（2）當(dāng)事人提交的材料和負(fù)責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)調(diào)查材料；（3）對(duì)鑒定過(guò)程的說(shuō)明；（4）醫(yī)療行為是否違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)；（5）醫(yī)療過(guò)失行為與人身?yè)p害后果之間是否存在因果關(guān)系；（6）醫(yī)療過(guò)失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度；（7）醫(yī)療事故等級(jí)；（8）對(duì)醫(yī)療事故患者的醫(yī)療護(hù)理與醫(yī)學(xué)建議。
29、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定費(fèi)用如何界定，我市暫定數(shù)是多少？
答：經(jīng)鑒定屬醫(yī)療事故的，鑒定費(fèi)用由醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付，不屬于醫(yī)療事故的，鑒定費(fèi)用由提出醫(yī)療事故處理申請(qǐng)的一方支付。我市鑒定費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2200元。
30、醫(yī)療事故賠償包括哪些項(xiàng)目，怎樣結(jié)算？
答：（1）醫(yī)療費(fèi)；（2）誤工費(fèi)；（3）住院伙食補(bǔ)助費(fèi)；（4）陪護(hù)費(fèi)；（5）殘疾生活補(bǔ)助費(fèi)；（6）殘疾用具費(fèi)；（7）喪葬費(fèi)；（8）被撫養(yǎng)人生活費(fèi)；（9）交通費(fèi)；（10）住宿費(fèi)；（11）精神損害撫慰金。醫(yī)療事故賠償費(fèi)用，實(shí)行一次性結(jié)算，由承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任的醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付。
31、醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反條例的處罰怎樣，具體內(nèi)容有哪些？
答：對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反本條例規(guī)定的，實(shí)行單罰制，即只對(duì)責(zé)任人罰。內(nèi)容如下：（1）未如實(shí)告知患者病情，醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的；（2）沒(méi)有正當(dāng)理由，拒絕為患者提供復(fù)印或者復(fù)制病歷資料服務(wù)的；（3）未按照國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的要求書(shū)寫(xiě)和妥善保管病歷資料的；（4）未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)記搶救工作病歷內(nèi)容的；（5）未按照本條例的規(guī)定封存、保管和啟封病歷資料和實(shí)物的；（6）未設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)或者配備專(zhuān)（兼）職人員的；（7）未制定有關(guān)醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案的；（8）未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告重大醫(yī)療過(guò)失行為的；（9）未按照本條例的規(guī)定向衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告醫(yī)療事故的；（10）未按照規(guī)定進(jìn)行尸檢和保存、處理尸體的。
32、一級(jí)醫(yī)療事故的具體內(nèi)容？
答：是指造成患者死亡，重度殘疾，其中一級(jí)甲等為死亡；一級(jí)乙等為：重要器官缺失或功能完全喪失，其他器官不能代償，存在特殊醫(yī)療依賴(lài)，生活完全不能自理。如：（1）植物人狀態(tài)；（2）極重度智能障礙；（3）臨床判定不能恢復(fù)的昏迷；（4）臨床判定自主呼吸功能完全喪失，不能恢復(fù)，靠呼吸機(jī)維持；（5）四肢癱瘓，肌力0級(jí)，臨床判定不能恢復(fù)的。
33、四級(jí)醫(yī)療事故的具體內(nèi)容有哪些？
答：系指造成患者明顯人身?yè)p害的其他后果的醫(yī)療事故。如：（1）雙側(cè)輕度不完全急性面癱，無(wú)功能障礙；（2）面部輕度色素沉著或脫失；（3）一側(cè)眼瞼有明顯缺損或外翻；（4）拔除健康恒牙；（5）器械或異物誤入呼吸道或消化道，需全麻后內(nèi)窺鏡下取出；（6）口周及顏面軟組織輕度損傷；（7）非解剖變異等因素拔除上頜后牙時(shí)牙根或異物進(jìn)入上頜竇需手術(shù)取出；（8）組織器官輕度損傷，行修補(bǔ)術(shù)后無(wú)功能障礙；（9）一拇指末節(jié)1/2缺損；（10）一手除拇指、食指外，在兩指近側(cè)指間關(guān)節(jié)無(wú)功能；（11）一足拇趾末節(jié)缺失；（12）軟組織內(nèi)異物滯后；（13）體腔遺留異物已包裹，無(wú)需手術(shù)取出，無(wú)功能障礙；（14）局部注射造成組織壞死，成人大于體表面積2%，兒童大于體表面積5%。（15）剖宮產(chǎn)術(shù)引起胎兒損傷；（16）產(chǎn)后胎盤(pán)殘留而引起大出血，無(wú)其他并發(fā)癥。
34、申請(qǐng)首次護(hù)士注冊(cè)，應(yīng)向注冊(cè)機(jī)關(guān)繳驗(yàn)?zāi)男┳C件？
答：（1）《中華人民共和國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)》；（2）身份證明；（3）健康檢查證明；（4）省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定提交的其他證明。
35、護(hù)士注冊(cè)的有效期為多少年？中斷注冊(cè)怎么辦？
答：有效期為兩年，如中斷注冊(cè)五年以上者，必須按省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門(mén)的規(guī)定參加臨床實(shí)踐三個(gè)月，并向注冊(cè)機(jī)關(guān)提交有關(guān)證明，方可辦理再次注冊(cè)。
36、哪些情形不予注冊(cè)？
答：（1）服刑期間；（2）因健康原因不能或不宜執(zhí)行護(hù)理業(yè)務(wù)的；（3）違反本辦法被中止或取消注冊(cè)；（4）其他不宜從事護(hù)士工作的。
37、湖南省對(duì)護(hù)士注冊(cè)的年限要求怎樣？
答：規(guī)定護(hù)士注冊(cè)年度為雙數(shù)年，單數(shù)年注冊(cè)者，第二年連續(xù)注冊(cè)。
38、護(hù)士開(kāi)業(yè)必須申請(qǐng)成立護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)，并具備哪些條件？
答：（1）獲得《執(zhí)業(yè)證書(shū)》；（2）在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事護(hù)士工作滿(mǎn)20年并持有關(guān)證明；（3）經(jīng)過(guò)注冊(cè)。
39、在醫(yī)療執(zhí)業(yè)中，規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病歷保存期為多少年？
答：門(mén)診病歷保存期不少于15年，住院病歷保存期不少于30年。
40、對(duì)出具虛假證明文件的處罰？
答：情節(jié)輕微的，給予警告，并可以處500元以下罰款，有下列情形之一的，處以500元以上1000元以下的罰款；（1）出具虛假證明文件造成延誤診治的；（2）已給患者精神造成傷害的；（3）造成其他危害后果的，由所在單位或上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分。
41、孕產(chǎn)期保健服務(wù)的內(nèi)容？
答：（1）母嬰保健指導(dǎo)，對(duì)孕育健康后代以及嚴(yán)重遺傳性疾病和碘缺乏病等地方病的發(fā)病原因，治療和預(yù)防方法提供醫(yī)學(xué)意見(jiàn)；（2）孕婦、產(chǎn)婦保健，為孕、產(chǎn)婦提供衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、心理等方面的咨詢(xún)和指導(dǎo)以及產(chǎn)前定期檢查等醫(yī)療保健服務(wù)；（3）胎兒保健：為胎兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行鑒護(hù)，提供咨詢(xún)和醫(yī)學(xué)指導(dǎo)；（4）新生兒保健，為新生兒生長(zhǎng)發(fā)育、哺乳和護(hù)理提供醫(yī)療保健服務(wù)。
42、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的血液專(zhuān)管人員對(duì)血袋包裝的核查內(nèi)容有哪些？
答：（1）血站的名稱(chēng)及其許可證號(hào)；（2）獻(xiàn)血者的姓名、血型；（3）血液品種；（4）采血日期及時(shí)間；（5）有效期及時(shí)間；（6）血袋編號(hào)；（7）儲(chǔ)存條件。
43、《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》提倡的獻(xiàn)血年齡為多少？
答：18周歲至55周歲的健康公民。
44、獻(xiàn)血法對(duì)獻(xiàn)血量及間隔期的規(guī)定怎樣？
答：每次獻(xiàn)血量一般為200ml，最多不超過(guò)400ml，兩次采集間隔時(shí)間不少于半年。
45、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定管理的傳染病分類(lèi)怎樣？
答：分甲、乙、丙類(lèi)，其中甲類(lèi)為鼠疫和霍亂，乙類(lèi)為24種，丙類(lèi)為13種。
46、傳染病防治法的管理辦法中規(guī)定的疫情報(bào)告怎樣做？
答：責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲類(lèi)和乙類(lèi)傳染病中的艾滋病，肺炭疽病人，病原攜帶者和疑似傳染病病人時(shí)，城鎮(zhèn)于六小時(shí)內(nèi)，農(nóng)村于十二小時(shí)內(nèi)，以最快的通迅方式向發(fā)病地的衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)報(bào)告，并同時(shí)報(bào)出傳染病報(bào)告卡。
47、傳染病防治法規(guī)定哪些傳染病不得擅自由醫(yī)務(wù)人員分開(kāi)？
答：不得將就診的淋病、梅毒、麻風(fēng)病、艾滋病人及艾滋病原攜帶者及家屬姓名、地址公開(kāi)，除非有縣級(jí)以上政府衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)。
48、發(fā)現(xiàn)可疑甲類(lèi)傳染病人應(yīng)在幾日內(nèi)確診？
答：醫(yī)療機(jī)構(gòu)在診治中發(fā)現(xiàn)甲類(lèi)傳染病的可疑病人，應(yīng)當(dāng)在二日內(nèi)作出明確診斷。
49、行政處罰的種類(lèi)有哪些？
答：（1）警告；（2）罰款；（3）沒(méi)收違法所得，沒(méi)收非法財(cái)物；（4）責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)；（5）暫扣或者吊銷(xiāo)許可證，暫扣或者吊銷(xiāo)執(zhí)照；（6）行政拘留；（7）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰。
50、參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的雙方當(dāng)事人每天人數(shù)不得超過(guò)多少？
答：3人。
51、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理哪些人員和機(jī)構(gòu)復(fù)印或復(fù)制病歷資料的申請(qǐng)？
答：（1）患者本人或其代理人；（2）死亡患者近親屬或其代理人；（3）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。
52、護(hù)士執(zhí)業(yè)考試幾年舉行一次？
答：每年一次，時(shí)間為4-7個(gè)月。
53、護(hù)士依法履行職責(zé)的權(quán)利受法律保護(hù)，任何單位和個(gè)人不得侵犯，如有違反，怎樣處罰？
答：非法阻撓護(hù)士依法執(zhí)業(yè)或侵犯護(hù)士人身權(quán)利的，由護(hù)士所在單位提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)予以治安行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
54、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》何時(shí)發(fā)布，從何時(shí)開(kāi)始施行？
答：于1993年3月26日衛(wèi)生部令第31號(hào)發(fā)布，自1994年1月1日起施行。
55、對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的儲(chǔ)血管理要求怎樣？
答：全血、紅細(xì)胞、代漿血冷貯溫度應(yīng)當(dāng)控制在2－6℃，血小板應(yīng)當(dāng)控制在20－24℃（6小時(shí)內(nèi)輸注）。儲(chǔ)血保管人員應(yīng)當(dāng)作好血液冷貯溫度的24小時(shí)監(jiān)測(cè)記錄。儲(chǔ)血環(huán)境應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
56、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》規(guī)定應(yīng)由醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)到輸血科取血，如發(fā)現(xiàn)哪些情形，不得發(fā)出血袋？
答：1標(biāo)簽破損，字跡不清。2血袋有破損、漏血。3血液中有明顯凝塊。4血漿是乳糜狀或暗灰色。5血漿中有明顯氣泡、絮狀物或粗大顆粒。6未搖動(dòng)時(shí)血漿層與紅細(xì)胞的界面不清或交界面上出現(xiàn)溶血。7紅細(xì)胞層呈紫紅色。⑦過(guò)期或其它須查證的情況。
57、對(duì)患有哪些傳染病的病人或者病原攜帶者需予以必要隔離治療，直到證明其不具有傳染性時(shí)，方可恢復(fù)工作？
答：（1）鼠疫、霍亂。（2）艾滋病、病毒性肝炎、細(xì)菌性和阿米巴痢疾、傷寒和付傷寒、炭疽、斑疹傷寒、麻疹、百日咳、白喉、脊髓灰質(zhì)炎、流行性腦脊髓膜炎、猩紅熱、流行性出血熱、登革熱、淋病、梅毒。（3）肺結(jié)核、麻風(fēng)病、流行性腮腺炎，風(fēng)疹，急性出血性結(jié)膜炎。
58、對(duì)醫(yī)務(wù)人員感染知識(shí)的培訓(xùn)時(shí)間要求如何？
答：醫(yī)院感染管理專(zhuān)職人員每年不少于15學(xué)時(shí)，其他管理及醫(yī)務(wù)人員每年不少于6學(xué)時(shí)，新上崗人員、進(jìn)修、實(shí)習(xí)生不少于3學(xué)時(shí)，并應(yīng)考試合格后方可上崗。
59、醫(yī)院使用的一次性無(wú)菌醫(yī)療用品必須取得哪些證方可購(gòu)進(jìn)？
答：必須取得省級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門(mén)頒發(fā)的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》。
60、抗感染藥物應(yīng)用管理規(guī)定醫(yī)院在對(duì)抗感染藥物應(yīng)用時(shí)，應(yīng)控制在多少范圍內(nèi)？
答：醫(yī)院抗感染藥物應(yīng)用率應(yīng)控制在50％以下。
61、行政處罰由誰(shuí)實(shí)施，被處罰人享有什么權(quán)力？
答：行政處罰由具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)在法定職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施。國(guó)務(wù)院或者經(jīng)國(guó)務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)。但限制人身自由的行政處罰權(quán)只能由公安機(jī)關(guān)行使。被處罰的公民、法人或者其它組織享有陳述權(quán)、申辨權(quán)，對(duì)行政處罰不服的，有權(quán)依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
62、何為法律，舉例說(shuō)明？
答：法律是由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)及其常設(shè)機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件。如刑法、婚姻法、行政訴訟法、環(huán)境保護(hù)法等。
63、何為行政法規(guī)，舉例說(shuō)明？
答：行政法規(guī)是由國(guó)務(wù)院依據(jù)憲法、法律制定的有關(guān)國(guó)家行政管理活動(dòng)規(guī)范性的文件，其地位僅次于憲法和法律，一般采用條例、規(guī)定、辦法、細(xì)則等稱(chēng)呼。如《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)傳染病防冶法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法等》。
64、何為部門(mén)規(guī)章？
答：是由國(guó)務(wù)院所屬各部、委和國(guó)務(wù)院授權(quán)的直屬機(jī)構(gòu)，根據(jù)法律、行政法規(guī)制定的規(guī)范性文件。
65、有關(guān)意外事故的防范重點(diǎn)：
A 有自殺、自傷的防范 B 有墜床的防范
C 手術(shù)意外的防范 D 三查七對(duì)不到位的防范
66、我國(guó)法律的主要形式：
A 憲法 B 法律 C 行政法規(guī)和部門(mén)規(guī)章
D 地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章、自治條例，單行條例 E 國(guó)際條例
67、法與道德的關(guān)系主要有：
A 法與道德是相輔相成、相互作用的 B 法對(duì)道德起保護(hù)作用
C 法是階級(jí)社會(huì)特有的社會(huì)現(xiàn)象
D 法是由國(guó)家制定或認(rèn)可的，其制定、修改、廢除必須通過(guò)一定程序
E 法作為特殊的行為規(guī)范，而道德不是約束人的行為而是內(nèi)心世界
68、護(hù)理人員的基本職責(zé)：
A 促進(jìn)健康 B 預(yù)防疾病 C 恢復(fù)健康 D 減輕痛苦
69、護(hù)理的特點(diǎn)是：
A 尊重人的生活與尊嚴(yán) B尊重人的權(quán)利
C 護(hù)士工作不受?chē)?guó)籍、種族、年齡、性別、政治信仰和社會(huì)身份限制
D 護(hù)士與有關(guān)單位合作，為個(gè)人、家庭和社會(huì)提供服務(wù)
70、在臨終護(hù)理時(shí)有關(guān)病人的遺囑，護(hù)士應(yīng)注意:
A 至少兩人以上做遺囑見(jiàn)證人并簽字
B 不應(yīng)過(guò)問(wèn)遺囑內(nèi)容 C 不要干擾立遺囑人的本身意愿
D 記錄立遺囑人的當(dāng)時(shí)精神，身體狀況，有兩人簽字
E 不要接受病人饋贈(zèng)的部分遺產(chǎn)
71、護(hù)士道德素質(zhì)具體表現(xiàn)在：
A 熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，終身奉獻(xiàn) B 尊重患者，謹(jǐn)言慎行
C 遵章守紀(jì)，嚴(yán)格操作 D 儀表端莊，語(yǔ)言規(guī)范
E 鉆研業(yè)務(wù)、精益求精、互尊互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作
72、護(hù)士應(yīng)具備的心理素質(zhì)有：
A 敏銳細(xì)致的觀察力 B 敏捷獨(dú)立的思維能力
C 積極而又穩(wěn)定的情緒 D 迅速而準(zhǔn)確的判斷力
E 恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)能力和良好的記憶力
73、各級(jí)護(hù)理人員守則主要內(nèi)容是：
A 操作時(shí)要做到嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、精益求精
B 尊重患者、平等相待、熱情體貼、竭誠(chéng)服務(wù)
C 誠(chéng)實(shí)謙讓?zhuān)e止文明禮貌 D 加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，遵守院規(guī)院紀(jì)
E 關(guān)心集體、服從安排、不謀私利
74、護(hù)理安全管理應(yīng)做到：
A 建立健全本科室的護(hù)理安全制度
B 加強(qiáng)無(wú)菌技術(shù)和操作規(guī)程的管理，嚴(yán)格三查七對(duì)
C 有預(yù)防差錯(cuò)事故的有效措施和處理原則、方法
D 注意安全用電、用氧做到四防
E 對(duì)兒童、昏迷及老年患者有預(yù)防墜床、燙傷、滑倒等意外傷害的措施
75、有關(guān)值班、交接班制度：
A 勤加巡視，對(duì)病室及患者情況了如指掌
B 嚴(yán)格做到“四輕”“十不”
C 接班者提前到科室了解醫(yī)囑情況，仔細(xì)交接物品，數(shù)物相符
D 值班人員必須在交班前完成本班各項(xiàng)工作，為下一班做好用物準(zhǔn)備
E 堅(jiān)持床旁交接、現(xiàn)場(chǎng)交接，注意昏迷、癱瘓等危重病人的護(hù)理情況
76、有關(guān)患者入院制度應(yīng)注意：
A 不得以任何理由推諉病人 B 及時(shí)做好床位、用物等準(zhǔn)備
C 對(duì)急癥手術(shù)或危重病人立即做好搶救準(zhǔn)備
D 詳細(xì)介紹病室環(huán)境與有關(guān)制度 E 告知患者住院期間的權(quán)利與義務(wù)
77、Ⅰ級(jí)護(hù)理病情依據(jù)：
A 病重、病危、各種大手術(shù)后及需要嚴(yán)格臥床休息，生活不能自理者
B 各種內(nèi)出血或外傷、高燒、昏迷、肝腎功能衰竭、休克極度衰弱者
C 癱瘓、驚厥病人 D 早產(chǎn)兒、晚期癌癥
78、有關(guān)執(zhí)行醫(yī)囑制度：
A 嚴(yán)格按照醫(yī)囑的內(nèi)容與時(shí)間準(zhǔn)確執(zhí)行 B 不得擅自更改醫(yī)囑
C 執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要嚴(yán)格堅(jiān)持查對(duì)制度
D 如遇醫(yī)囑不清晰可疑時(shí)須查清后方可執(zhí)行
E 危急情況下無(wú)醫(yī)囑時(shí)自行做出緊急處理后及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，做好記錄
79、有關(guān)查對(duì)制度主要有：
A 醫(yī)囑班班查對(duì)，下一班查上一班
B 一切醫(yī)囑均要嚴(yán)格執(zhí)行“三查”“七對(duì)”
C 一切藥物準(zhǔn)備時(shí)要有第2人核對(duì)，準(zhǔn)確無(wú)誤后方可使用
D 藥物過(guò)敏者要有明顯標(biāo)記
80、使用藥品時(shí)應(yīng)注意：
A 檢查藥品標(biāo)簽、批號(hào)和失效期 B 瓶塞及藥瓶有無(wú)松動(dòng)與裂縫
C 安瓿有無(wú)裂痕 D 藥液有無(wú)變色與沉淀
81、輸血的查對(duì)應(yīng)為兩人查對(duì)，查對(duì)內(nèi)容為：
A 查對(duì)采血日期，血液有無(wú)凝血、溶血現(xiàn)象
B 血袋有無(wú)破損、泄漏 C 供血者與受血者的姓名與血型
D 交叉配血結(jié)果 E 輸血量是否與醫(yī)囑相符
82、有關(guān)搶救制度主要有：
A 搶救室必須備有齊全完好的搶救器材、儀器、藥品等
B 各類(lèi)搶救儀器功能良好，隨時(shí)處于備用狀態(tài)
C 急救車(chē)上物品放置有序，藥品編號(hào)清楚，數(shù)物相符
D 搶救人員必須熟練掌握搶救知識(shí)，熟悉搶救程序
E 嚴(yán)密觀察病情，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，口頭醫(yī)囑須復(fù)述核實(shí)后方可執(zhí)行
83、搶救室內(nèi)物品四定與三及時(shí)為
A 定品種數(shù)量 B 定位放置 C 定人管理 D 定期維修
E 及時(shí)檢查、及時(shí)消毒滅菌、及時(shí)補(bǔ)充

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。大家知道承諾書(shū)的格式嗎？以下是我收集整理的工作承諾書(shū)10篇，希望能夠幫助到大家。

工作承諾書(shū) 篇1 　　為貫徹落實(shí)《臨澤縣機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》精神，營(yíng)造積極向上、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作和踏實(shí)肯干的良好工作學(xué)習(xí)氛圍，切實(shí)提高科室人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，本科室鄭重承諾：

　　 一、切實(shí)規(guī)范行政行為。

　　不折不扣地嚴(yán)格執(zhí)行中央、縣委的路線(xiàn)方針政策和法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局黨委的決策部署。做到懂規(guī)矩、守紀(jì)律，切實(shí)規(guī)范自己的行為。

　　 二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。

　　牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、執(zhí)政意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

　　 三、嚴(yán)以律己。

　　嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，充分合理地利用工時(shí)。不在工作時(shí)間內(nèi)干與工作學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情，提高生產(chǎn)效率和責(zé)任心，保證工作質(zhì)量。

　　 四、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。

　　充分掌握各項(xiàng)操作流程,銘記自己崗位的重點(diǎn).明確自己要做什么,每一步需要去怎么做。定期整理自己未完成的工作，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　 五、全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷總結(jié)、不斷提高。快速增加積累，勤于思考，大膽實(shí)踐，提高自身素質(zhì)和工作能力。

　　 六、改變工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為群眾服務(wù)。

　　自覺(jué)強(qiáng)化思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，重實(shí)干、不空談，重服務(wù)、不推諉，重落實(shí)、不畏難，堅(jiān)決克服“懶、散、庸、拖、貪”現(xiàn)象，增強(qiáng)為基層、為群眾做好服務(wù)的意識(shí)。

　　 七、注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　在自身工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力支持、配合團(tuán)隊(duì)成員的工作，在工作中尊重他人，虛心誠(chéng)懇。

　　以上承諾，敬請(qǐng)監(jiān)督。

承諾人：xxx

工作承諾書(shū) 篇2

　　甲方：鹽池小學(xué)

　　乙方：

　　一、甲方承擔(dān)下列責(zé)任：

　　1、制定單位禁止吸煙的制度和對(duì)違反規(guī)定的吸煙者進(jìn)行處罰。

　　2、做好禁止吸煙的宣傳教育工作。

　　3、在禁止吸煙的場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置醒目的禁止吸煙標(biāo)志。

　　4、在禁止吸煙的場(chǎng)所內(nèi)不設(shè)置吸煙器具，不設(shè)置附有煙草廣告的標(biāo)志和物品。

　　5、定期對(duì)各辦公室進(jìn)行檢查，把禁煙工作納入文明組室評(píng)選的必要條件中。

　　6、學(xué)年結(jié)束時(shí)對(duì)不吸煙者根據(jù)學(xué)校情況進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。

　　二、乙方承擔(dān)下列責(zé)任：

　　1、嚴(yán)格遵守學(xué)校的控?zé)熞?guī)章制度，做到為人師表。

　　2、組室內(nèi)張貼“禁止吸煙”的標(biāo)志。

　　3、凡在無(wú)煙區(qū)內(nèi)吸煙者，一次罰款數(shù)額不等，視情節(jié)而定。

　　4、戒煙達(dá)半年以上者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，以資鼓勵(lì)。

　　5、違反規(guī)定在無(wú)煙區(qū)吸煙者的組室，不得參加文明組室評(píng)比。其本人不得參加先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)的評(píng)比。

　　6、教師要帶頭不吸煙，以模范行動(dòng)教育青少年不吸煙，并擔(dān)負(fù)起對(duì)他們的健康教育、傳播禁煙知識(shí)、拒絕第一支煙等教育。

　　甲方簽名：

　　乙方簽名：

工作承諾書(shū) 篇3

　　1、堅(jiān)決履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)的要求盡心盡責(zé)，全力以赴地工作。

　　2、勇于承擔(dān)責(zé)任，時(shí)時(shí)檢討自己的工作，并持續(xù)改善。

　　3、嚴(yán)格按照醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)定、醫(yī)院核心制度和流程運(yùn)行。

　　4、積極開(kāi)展經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新，特別是技術(shù)創(chuàng)新。把科室建設(shè)成特色突出的有品牌影響力的科室。打造科室核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　5、打造學(xué)習(xí)型組織和能打硬仗的和諧團(tuán)隊(duì)。

　　6、堅(jiān)決地做好服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量管理，提高病人滿(mǎn)意度。及時(shí)主動(dòng)地協(xié)調(diào)、處理各部門(mén)及病人、員工反映的情況和問(wèn)題。

　　7、緊急問(wèn)題超出自己權(quán)限時(shí)，要通過(guò)正常的渠道反映和上報(bào)，使問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理，問(wèn)題沒(méi)解決要一直追究到底，決不拖拉。

　　8、提高工作效率，進(jìn)行有效的時(shí)間管理，使工作高效、快捷。

　　9、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指令，堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)

　　部門(mén) 簽字

　　年 月 日

工作承諾書(shū) 篇4

　　為了更好地進(jìn)行xx年采購(gòu)工作，特制定xx年工作目標(biāo)如下：

　　1、在采購(gòu)中苗木、土建材料、水電材料質(zhì)量嚴(yán)格按照苗木基地及項(xiàng)目施工要求進(jìn)行，運(yùn)輸途中采取有效措施把對(duì)材料的損壞降到最低;

　　2、采購(gòu)成本嚴(yán)格按照成本部所核成本來(lái)控制，運(yùn)行中在確保質(zhì)量的前提下將成本降至最低;購(gòu)買(mǎi)數(shù)量嚴(yán)格按照成本部所發(fā)材料單進(jìn)行，禁止私自增減所購(gòu)買(mǎi)材料的種類(lèi)及數(shù)量，有任何變動(dòng)都要及時(shí)與成本部及相關(guān)部門(mén)溝通;保證部門(mén)每個(gè)人都清廉，禁止部門(mén)內(nèi)任何人員收回扣。

　　3、確保材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)，在采購(gòu)中及時(shí)與項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)材料的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，確保項(xiàng)目施工進(jìn)度，有任何一種因素影響材料進(jìn)場(chǎng)進(jìn)度，都應(yīng)提前告知需材部門(mén)，使之作好相應(yīng)的工作安排，不得影響項(xiàng)目施工進(jìn)度;

　　4、嚴(yán)格按照公司制定的采購(gòu)條例進(jìn)行采購(gòu)，把握好每一個(gè)環(huán)節(jié);

　　針對(duì)以上工作目標(biāo)作如下責(zé)任承諾：

　　1、針對(duì)苗木采購(gòu)質(zhì)量方面做如下承諾：在選擇苗木時(shí)，確保所號(hào)苗木合格率在98%以上，樹(shù)型符合項(xiàng)目要求，根系完好，無(wú)病蟲(chóng)害;確保起挖后裝車(chē)苗木為所號(hào)苗木，裝上車(chē)的苗木土球完好，苗木無(wú)嚴(yán)重機(jī)械損傷;裝車(chē)后及時(shí)采取有效措施降低運(yùn)輸途中對(duì)苗木的損壞，在無(wú)特殊的客觀因素影響下，確保到場(chǎng)苗木完好率在 98%以上;針對(duì)土建材料質(zhì)量方面：要求樣品把握準(zhǔn)確，大批量送貨嚴(yán)格按照樣品進(jìn)行，所有偏差不能超過(guò)允許誤差范圍，進(jìn)場(chǎng)大批量石材嚴(yán)格抽驗(yàn)，合格者入庫(kù)，不合格者退回供貨商，凡是接收的石材統(tǒng)統(tǒng)為合格石材;水電材料：型號(hào)、規(guī)格嚴(yán)格按照材料單進(jìn)行，如果達(dá)不到以上要求，為公司造額外損失，我部門(mén)愿自身承擔(dān)。

　　2、針對(duì)成本把控方面：在談價(jià)格前充分了解市場(chǎng)，充分撐握成本部所核成本，在質(zhì)量保證前提下，盡最大努力把成本降到最低，任何超出成本范圍外的材料都要提前與成本部溝通，不得私自購(gòu)買(mǎi)成本外的材料，包括數(shù)量、種類(lèi)嚴(yán)格按照材料單進(jìn)行;禁止部門(mén)內(nèi)人員出現(xiàn)不廉行為，如果出現(xiàn)我部門(mén)人員愿意接受公司的嚴(yán)重處分;如果出現(xiàn)因私自決定購(gòu)買(mǎi)材料超出成本的情況，超出成本部分，我部門(mén)自愿承擔(dān)。

　　3、針對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，盡最大努力做好安排，確保現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，如果出現(xiàn)材料進(jìn)場(chǎng)不及時(shí)而且又沒(méi)有與相關(guān)部門(mén)溝通而造成現(xiàn)場(chǎng)誤工的情況，我部門(mén)愿根據(jù)情節(jié)情況承擔(dān)公司的經(jīng)濟(jì)處分。

　　4、在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如果是因?yàn)椴少?gòu)部門(mén)工作做的不到位、溝通不到位影響公司利益的，我部門(mén)都有責(zé)任承擔(dān)起相關(guān)責(zé)任，接受公司的處分;

　　以上是我部門(mén)xx年的工作目標(biāo)及工作承諾，承諾目的不是只在口頭上說(shuō)說(shuō)，也不是要受公司的處罰，而是為了更好的做好工作，增強(qiáng)工作的責(zé)任心，我部門(mén)會(huì)盡全力做好部門(mén)工作，為公司的順利運(yùn)營(yíng)、營(yíng)得高的利潤(rùn)貢獻(xiàn)一份力量。

　　承諾人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

工作承諾書(shū) 篇5

　　清水縣__________鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)村低保對(duì)象承諾書(shū)

　　我名叫_____________，家有_____口人，家住________鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）____村，本人因家庭貧困，年人均收入低于我縣農(nóng)村居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)（1907元），申請(qǐng)享受農(nóng)村低保，并作如下承諾：1、所提供的各種證件資料均真實(shí)有效。 能及時(shí)鄉(xiāng)村委會(huì)，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府申報(bào)家庭收入變化情況。 不違規(guī)將低保金分給其他戶(hù)。 保證享受低保的為共同生活的所有家庭成員。 能積極配合低保工作人員的入戶(hù)調(diào)查工作。 愿意接受不定期復(fù)查并按時(shí)遞交相關(guān)證明材料。 愿意接受民主評(píng)議小組的評(píng)議，對(duì)享受的低保補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)無(wú)異議。

　　2、 愿意履行《甘肅省農(nóng)村居民最低生活保障管理辦法》等相關(guān)辦法制度中的相關(guān)規(guī)定。

　　如違背以上承諾之一，愿意接受低保管理機(jī)關(guān)的處理，同意計(jì)入誠(chéng)信檔案。

　　承諾人（簽字或蓋章）： 年 月 日

工作承諾書(shū) 篇6

　　根據(jù)市、區(qū)政府關(guān)于禁止“兩非”的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就本單位禁止“兩非”工作鄭重承諾如下：

　　一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定；嚴(yán)格遵守超聲診斷操作規(guī)程，所有超聲診斷操作人員依法實(shí)行執(zhí)證上崗，實(shí)行逐人逐項(xiàng)據(jù)實(shí)登記，嚴(yán)格執(zhí)行孕檢雙人簽字負(fù)責(zé)。

　　二、不非法開(kāi)展選擇性別人工終止妊娠。為懷孕14周以上（含14周）的孕婦施行終止妊娠手術(shù)時(shí)，嚴(yán)格查驗(yàn)孕婦的相關(guān)證明并留存?zhèn)洳椋浩渲袑?duì)政策外懷孕的查驗(yàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)人口計(jì)生部門(mén)證明；對(duì)政策內(nèi)懷孕的查驗(yàn)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)或計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)出具的因醫(yī)學(xué)需要終止妊娠診斷意見(jiàn)及縣級(jí)人口計(jì)生部門(mén)證明，并按要求進(jìn)行登記；對(duì)確因醫(yī)學(xué)需要、情況緊急、危及病人生命安全需要施行終止妊娠的，在先行手術(shù)后及時(shí)出具醫(yī)學(xué)診斷證明和說(shuō)明材料，并向當(dāng)?shù)厝丝谟?jì)生行政部門(mén)通報(bào)。

　　三、嚴(yán)格終止妊娠藥品的規(guī)范管理。建立終止妊娠藥品進(jìn)銷(xiāo)存核對(duì)制度，實(shí)行專(zhuān)柜專(zhuān)賬處方管理，定期清查賬目，憑婦產(chǎn)科醫(yī)生處方發(fā)放，并在婦產(chǎn)科醫(yī)生指導(dǎo)和監(jiān)護(hù)下使用，嚴(yán)防藥物外流。

　　四、不出具假《出生醫(yī)學(xué)證明》和假結(jié)扎、假上環(huán)證明，未經(jīng)縣以上計(jì)生部門(mén)批準(zhǔn)，不做輸卵管（輸精管）復(fù)通術(shù)，未經(jīng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）以上計(jì)生部門(mén)批準(zhǔn)不施行取環(huán)手術(shù)。

　　五、認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制登記和信息定期通報(bào)制度。全面規(guī)范運(yùn)行省人口基礎(chǔ)信息共享平臺(tái)，把孕情監(jiān)測(cè)和住院分娩、終止妊娠、兒童免疫等個(gè)案信息實(shí)名實(shí)時(shí)準(zhǔn)確登記錄入提交。

　　六、自覺(jué)接受有關(guān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門(mén)對(duì)本承諾執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。如違反本承諾，自愿接受執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)做出的黨紀(jì)、政紀(jì)和法紀(jì)處理決定。

工作承諾書(shū) 篇7

　　為了樹(shù)立起“以人為本”的服務(wù)理念，為更多的病人提供快捷、優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)，按照省、市有關(guān)文件精神，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下成諾：

　　1.醫(yī)務(wù)人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗到位，熱情周到、耐心細(xì)致的為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育等“六位一體”的服務(wù)。

　　2.針對(duì)老年人的健康狀況，我們社區(qū)專(zhuān)門(mén)設(shè)立了老年人健康檔案，及時(shí)了解老年人的身體情況，做到有案可依。

　　3.為保障老年人的身體健康，針對(duì)老年人常出現(xiàn)的一些病情，我們社區(qū)的醫(yī)務(wù)人員定期為老人們進(jìn)行檢查，及時(shí)了解病情并進(jìn)行處理，對(duì)孤寡老人，殘疾行動(dòng)不便及軍烈屬，我們進(jìn)行送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù)，讓他們過(guò)上幸福的晚年。

　　4.在慢性病管理方面，我社區(qū)強(qiáng)調(diào)“小變化取得大效果”，建立可持續(xù)發(fā)展機(jī)制和慢性病綜合管理體系，同時(shí)定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康教育、健康宣傳活動(dòng)。

　　5.醫(yī)務(wù)人員要禮貌接診、文明待人，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人，對(duì)病人不懂的要耐心講解。

　　6.醫(yī)務(wù)人員不得以權(quán)謀私。要堅(jiān)決杜絕在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中出現(xiàn)收受“藥品回扣、紅包”、“開(kāi)單提成、亂收費(fèi)、”等不良情況，規(guī)范行政執(zhí)法行為。同時(shí)進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新，堅(jiān)決維護(hù)好人民群眾的根本利益，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

　　7.要規(guī)范用藥、合理用藥，不開(kāi)大處方，不做沒(méi)必要的檢查、努力減輕病人醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。

　　8.執(zhí)行業(yè)務(wù)公開(kāi)制度，價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　9.認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)部門(mén)公布的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，不分解收費(fèi)、不自立項(xiàng)目收費(fèi)、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　10.堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，嚴(yán)防醫(yī)療事故及糾紛的'發(fā)生。

　　針對(duì)以上措施，我社區(qū)定期開(kāi)展總結(jié)與自我總結(jié)活動(dòng)。對(duì)違反規(guī)定的我們將給予嚴(yán)厲的批評(píng)，對(duì)表現(xiàn)得好的，我們將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

工作承諾書(shū) 篇8

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)，著力解決社會(huì)關(guān)注、群眾反應(yīng)強(qiáng)烈、直接損害群眾利益的突出問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展，我鄭重承諾作出如下承諾：

　　嚴(yán)格按照市里統(tǒng)一部署和要求，積極參與糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，并認(rèn)真從以下方面進(jìn)行自查：

　　1、是否存在未取得執(zhí)業(yè)資格證書(shū)擅自開(kāi)展診療活動(dòng)的行為；

　　2、是否存在服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)效率低、責(zé)任意識(shí)差等現(xiàn)象；

　　3、是否存在不合理用藥、開(kāi)大處方、不合理使用醫(yī)用高值耗材行為；

　　4、是否存在濫檢查以及重復(fù)檢查行為；

　　5、是否存在在臨床活動(dòng)中收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣、好處或提成的行為；

　　6、是否存在索要或收取病人及家屬所送“紅包”現(xiàn)象；

　　7、是否存在為醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)或醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員提供醫(yī)生或部門(mén)一定時(shí)期內(nèi)臨床用藥量、醫(yī)用耗材用量等信息，供其發(fā)放回扣的“統(tǒng)方”行為。

　　在自查過(guò)程中做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，主動(dòng)上繳收受錢(qián)物。在今后的工作中，堅(jiān)決做到：

　　1、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師大》、《護(hù)士條例》和各項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照診療常規(guī)開(kāi)展診療工作。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。禮貌接診，熱情服務(wù)，不推諉、刁難病人；充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；耐心解答患者及其家屬提出的問(wèn)題。

　　3、嚴(yán)禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，嚴(yán)禁違反規(guī)定參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷(xiāo)活動(dòng)，嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對(duì)象的個(gè)人資料和醫(yī)學(xué)信息。

　　4、嚴(yán)禁通過(guò)介紹患者到其他單位檢查、治療或購(gòu)買(mǎi)醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。

　　5、嚴(yán)禁利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息，或?yàn)獒t(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員統(tǒng)計(jì)提供便利。

　　6、嚴(yán)禁個(gè)人直接接受捐贈(zèng)資助，嚴(yán)禁接受附有影響公平競(jìng)爭(zhēng)條件的捐贈(zèng)資助，嚴(yán)禁將接受捐贈(zèng)資助與采購(gòu)商品（服務(wù)）掛鉤，嚴(yán)禁接受企業(yè)捐贈(zèng)資助出國(guó)（境）旅游或者變相旅游。

　　7、嚴(yán)禁違反規(guī)定私自采購(gòu)、銷(xiāo)售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。

　　8、嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益，嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的財(cái)物、回扣，嚴(yán)禁參加其安排、組織或支付費(fèi)用的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所的娛樂(lè)活動(dòng)。

　　9、嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品。

　　如有違背以上承諾的行為，自愿接受黨紀(jì)政紀(jì)處理并承擔(dān)法律責(zé)任。

　　承諾人：

　　二〇xx年十二月三十一日

　　（注：此承諾書(shū)一式二份，一份單位留存，一份個(gè)人保管。）

工作承諾書(shū) 篇9

　　為了更好地完成20xx年黨委政府及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，量化指標(biāo)，細(xì)化任務(wù)，特向黨委、政府和全鎮(zhèn)干部職工作鄭重承諾：

　　一、 認(rèn)真做好管區(qū)工作，具體做到：

　　1、 做好農(nóng)村穩(wěn)定和人員穩(wěn)控工作。做到工作下移，廣泛

　　排查管區(qū)各村矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)化解。做到矛盾糾紛不出村，穩(wěn)控人員不出視線(xiàn)，如若出現(xiàn)人員失控，我代表管區(qū)承擔(dān)一切責(zé)任。

　　2、 做好各類(lèi)稅費(fèi)項(xiàng)目的征收。具體包括：車(chē)船使用稅、

　　水費(fèi)、慈心一日捐、新農(nóng)合、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)等收費(fèi)項(xiàng)目。保證做到按時(shí)、按量、按黨委政府要求完成任務(wù)。

　　3、 做好各項(xiàng)惠農(nóng)政策的落實(shí)。主要有小麥補(bǔ)貼、玉米補(bǔ)

　　貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、能繁家畜的補(bǔ)貼，做到統(tǒng)計(jì)核實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，上報(bào)及時(shí)，發(fā)放到位。

　　4、 加強(qiáng)對(duì)村“兩委”班子成員的管理。經(jīng)常、及時(shí)與所

　　轄各村干部座談、了解、溝通。使各村干部團(tuán)結(jié)、和諧，充分增強(qiáng)村干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　5、 完成黨委交辦的其它臨時(shí)性、階段性工作。保證按黨

　　委要求完成任務(wù)。

工作承諾書(shū) 篇10

　　為了更好保證單位的良性運(yùn)行和發(fā)展，提高酒店服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和水平，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：

　　1、嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)。

　　2、嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊(cè)》中制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例。

　　3、嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作就業(yè)和指導(dǎo)。

　　4、堅(jiān)決保證部門(mén)的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)和人員正常流動(dòng)。

　　5、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問(wèn)題，對(duì)待工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，做到遇事不推諉、做事不拖沓，避免或杜絕問(wèn)題進(jìn)一步的擴(kuò)大和發(fā)展。

　　6、貫徹垂直管理、直線(xiàn)溝通的管理原則，在了解反映處理問(wèn)題時(shí)必須堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正，堅(jiān)決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　7、對(duì)待工作態(tài)度要積極主動(dòng)，做到“五勤”腦勤、眼勤、耳勤、嘴勤、腿勤,善于傾聽(tīng)思考員工反映的問(wèn)題和意見(jiàn),對(duì)于單位的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議。

　　8、工作中能夠身先士卒、以身作則,團(tuán)結(jié)關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,及時(shí)了解員工的思想和心理狀態(tài),適時(shí)采取溝通激勵(lì)手段鼓勵(lì)員工。

　　9、樂(lè)于奉獻(xiàn)、廉潔自律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于單 1

　　位形象的事不做，積極維護(hù)單位的良好形象。

　　10、堅(jiān)持創(chuàng)新工作方法。努力從原有的思維模式中跳出來(lái)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，在超前意識(shí)、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化分析三個(gè)方面下功夫，努力探求深層次的問(wèn)題，找準(zhǔn)酒店工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

　　承諾人簽字:

　　簽字日期: 2