醫(yī)療事故的法定處理程序是什么
醫(yī)療事故處理的法定程序是,醫(yī)患雙方任意一方都有權申請醫(yī)療事故鑒定,衛(wèi)生行政部門會協(xié)助雙方向醫(yī)學會提出醫(yī)療事故鑒定申請的,鑒定結論出來后,當事人不服的,可以向所在省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)療事故技術鑒定委員會申請鑒定,結論出來后,還是不服的,可以向人民法院起訴。對鑒定結論沒有異議的,可以就處理方案進行協(xié)商。
醫(yī)療事故的處理程序是:
1、由醫(yī)務人員立即向所在科室負責人報告;
2、由科室負責人及時向負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報告;
3、由上述人員調(diào)查、核實后,向本醫(yī)療機構的負責人報告,并向患者通報、解釋。
醫(yī)療差錯醫(yī)療糾紛醫(yī)療事故怎么辦
醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故導致的醫(yī)療糾紛的解決途徑有三種:雙方協(xié)商解決,衛(wèi)生行政部門調(diào)解、訴訟調(diào)解解決,在雙方無法達到共識、無法協(xié)商解決的話,是可以通過訴訟的途徑或者是到衛(wèi)生部門那里去申請調(diào)解的。
①、患者與醫(yī)院協(xié)商解決發(fā)生醫(yī)療糾紛后,醫(yī)患雙方進行溝通,雙方達成共識后,簽訂調(diào)解協(xié)議書,以此種方式解決醫(yī)療糾紛,通常稱之為“私了”。由于醫(yī)患雙方醫(yī)療糾紛本質(zhì)上是平等的醫(yī)患主體雙方的民事爭議,依據(jù)民法自治原則,醫(yī)患雙方可以通過協(xié)商來解決。需要注意的是,和解必須建立在雙方當事人完全自愿的基礎之上,任何一方或第三方均不得強迫另一方接受協(xié)商解決方式,同時,和解必須堅持合法性原則,即不得違反法律法規(guī)的有關規(guī)定,損害國家、集體或他人的合法權益,否則達成的協(xié)議將歸于無效。
②、衛(wèi)生行政部門調(diào)解解決衛(wèi)生行政部門作為第三方參與到醫(yī)患調(diào)解中,實踐中,衛(wèi)生行政部門作為行政機關以及行業(yè)主管機關,其所具有的權威性對醫(yī)療糾紛的調(diào)解具有重要作用,許多醫(yī)療糾紛都通過調(diào)解獲得解決
。
③、訴訟調(diào)解解決:醫(yī)療糾紛進入訴訟程序后,由法院組織進行、醫(yī)療糾紛雙方當事人自愿同意的調(diào)解。
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【法律依據(jù)】:《醫(yī)療事故處理條例》第十三條
醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的,應當立即向所在科室負責人報告,科室負責人應當及時向本醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報告;負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后,應當立即進行調(diào)查、核實,將有關情況如實向本醫(yī)療機構的負責人報告,并向患者通報、解釋。
《醫(yī)療事故處理條例》第十四條
發(fā)生醫(yī)療事故的,醫(yī)療機構應當按照規(guī)定向所在地衛(wèi)生行政部門報告。
醫(yī)療糾紛處理程序的規(guī)定是怎樣的
法律主觀:
發(fā)生 醫(yī)療糾紛 ——向醫(yī)療機構投訴——復印封存病歷——向衛(wèi)生行政部門申請?zhí)幚怼?醫(yī)療事故鑒定 ——(不服)申請再次鑒定——衛(wèi)生行政區(qū)部門作出處理決定——(不服)行政復議。《中華人民共和國 社會保險法 實施細則》 第八條,參保人員在協(xié)議醫(yī)療機構發(fā)生的 醫(yī)療費用 ,符合基本 醫(yī)療保險 藥品目錄、診療項目、醫(yī)療服務設施標準的,按照國家規(guī)定從基本醫(yī)療保險基金中支付。參保人員確需急診、搶救的,可以在非協(xié)議醫(yī)療機構就醫(yī);因搶救必須使用的藥品可以適當放寬范圍。參保人員急診、搶救的醫(yī)療服務具體管理辦法由統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況制定。
法律客觀:
無論什么原因引發(fā)了醫(yī)療糾紛,也無論是否有違約或侵權的法律事實,只要有糾紛產(chǎn)生,就要有處理機制加以應對。目前處理醫(yī)療糾紛的途徑主要是和解、調(diào)解和民事訴訟3種,我國尚未建立醫(yī)事仲裁體系。1,和解所謂和解是沒有第三方介入,雙方當事人自己協(xié)商談判,對各自訴訟權利和實體權利的處分。可分是訴訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的,應由原告申請撤訴,經(jīng)法院裁定撤訴后結束訴訟,雙方當事人再達成和解協(xié)議。由于和解協(xié)議不具有強制執(zhí)行力,所以對雙方的約束力很弱。實際生活中,當事人和解后反悔而訴訟的比較常見。在這種情況下,雖然原告不喪失起訴權,但通常喪失了勝訴權,因為除非和解協(xié)議符合《合同法》規(guī)定的無效合同或可撤銷合同的法定情節(jié),人民法院一般會認定和解協(xié)議合法有效,予以維持。2,調(diào)解調(diào)解是指在衛(wèi)生行政機關、第三方法人或自然人,或著在法院的主持下,對當事人之間的醫(yī)療糾紛進行裁決的活動,分為訴訟外調(diào)解和訴訟中調(diào)解。訴訟外調(diào)解除仲裁機構制作的調(diào)解書對當事人有約束力外,其他機構或個人主持下達成調(diào)節(jié)協(xié)議而形成的調(diào)解書,均無約束力。當事人反悔,可向人民法院起訴,情況與和解相似。訴訟中調(diào)解則是發(fā)生在訴訟過程中,在法院主持下進行的調(diào)解,當事人達成協(xié)議并簽收調(diào)解書的,調(diào)解書即生效,雙方不能上訴,訴訟結束,調(diào)解書具有執(zhí)行力。3,訴訟民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經(jīng)人民法院開庭審理,查明事實、適用法律,對醫(yī)療糾紛進行裁決的活動。因為醫(yī)療糾紛案件的事實查證和責任認定通常需要醫(yī)療事故技術鑒定或司法鑒定,個別案例還需要尸體解剖檢驗,而這些工作都是一審時需要完成的,所以一審至關重要。一審判決不利,二審或再審的難度極大。
醫(yī)院醫(yī)療事故糾紛處理流程
1、報告
(1)發(fā)生醫(yī)療事故或事件后,立即報告上級醫(yī)師或行政領導,便于及時采取有效的補救措施,盡最大可能地減輕事故或事件給患者帶來的不良影響。
(2)及時掌握第一手資料和證據(jù),有助于醫(yī)療事故或事件的準確鑒定、準確定性和正確處理。因此,發(fā)生醫(yī)療事故或事件后,只有立即報告,醫(yī)療單位才能及時派專門人員保管各種為查明案情所需的材料和封存保留現(xiàn)場,以避免發(fā)生某些不利于醫(yī)療事故或事件的鑒定和處理的情況。
(3)醫(yī)療事故發(fā)生以后,醫(yī)療機構和患者及其家屬對事故或事件的性質(zhì)及發(fā)生的原因往往發(fā)生爭議,難以統(tǒng)一認識,這就要求進行技術鑒定或尸檢。立即報告,醫(yī)療單位或衛(wèi)生行政部門才能及時進行調(diào)查、處理,特別是對死亡事件,可以及時進行尸檢,確保尸檢結果的準確性。尸檢應在48小時內(nèi)組織有資格的機構和人員進行。醫(yī)療單位或者病員家屬拒絕進行尸檢,或者拖延尸檢時間超過48小時,影響對死因的判定的,由拒絕或拖延的一方負責。
(4)對醫(yī)療事故的確認和處理有爭議時,提請地市醫(yī)學會進行鑒定,由衛(wèi)生行政部門處理。對醫(yī)療事故技術鑒定專家組所做的結論或者對衛(wèi)生行政部門所做的處理不服的,病員及其家屬和醫(yī)療單位均可在接到結論或者處理通知書之日起15日內(nèi),向上一級醫(yī)療事故技術辦公室共同申請再次鑒定,或者向上一級衛(wèi)生行政部門申請復議,也可以直接向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
2、及時采取措施防止損害擴大
發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為,醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員應當立即采取有效措施,避免或者減輕對患者身體健康的損害,防止損害擴大。
3、保管各種資料,封存現(xiàn)場實物嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或者搶奪病例資料。”第16條規(guī)定:“發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應當在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。
4、調(diào)查
醫(yī)療單位對發(fā)生的醫(yī)療事故或事件,應立即進行調(diào)查、處理,并報告上級衛(wèi)生行政部門。
5、做出結論
醫(yī)療事故處理部門應在調(diào)查、研究的基礎上,最后做出對事故的處理意見。
作為患者,在發(fā)生醫(yī)療糾紛后應通過法律手段來維護自己的合法權益不受侵犯。作為醫(yī)療機構,應該按照規(guī)章制度,對過錯者進行處罰,對患者進行賠償,對社會和相關部門進行說明。
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