消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。那么消費者協會的主要7項職能是指哪些呢?接下來由的小編為大家整理了一些關于這方面的知識,歡迎大家閱讀!      消費者協會的七項職能是什么      1.向消費者提供消費信息和咨詢服務;      2.參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

      3.就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;      4.受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解;      5.投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;      6.就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴;      7.對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。      以上就是關于消費者協會的主要7項職能的相關介紹,希望能夠幫助到大家。如果您還需要了解更多關于的內容,請關注官方網站,在線咨詢我們律師,我們將竭誠為您服務。

中國消費者協會及其指導下的各級協會履行以下七項職能
1.向消費者提供消費信息和咨詢服務;
2.參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
3.就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢，提出建議;
4.受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解;
5.投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應當告知鑒定結論;
6.就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴;
7.對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

一、消費者協會主要職責
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。
二、所賦予的權力
(一)居中裁決權。
所謂居中裁決權就是指消協根據消費者的請求對某一消費糾紛調查查實后，對經、消雙方不能達成和解時，根據消協調查查實的情況居中裁決，裁決結果經、消雙方必須執行的法規效力。
(二)地、市級以上消協有成立消費糾紛仲裁庭的權力。
地市級以上各級消協，一般情況下都設立在本地區經濟、文化和政治中心，相對來講經濟活躍，消費糾紛發生更加頻繁，成立仲裁庭能更好的體現“兩便”原則。
(三)強制執行權。
目前和今后在相當長的一個時期內，由于消費者仍處于絕對的弱勢地位，保護消費者合法權益的職責和任務仍在各級工商行政管理部門和各級消協。無論是工商行政行政管理部門的調解或居中裁決，還是消協的調解或居中裁決，實際履行都依托于經營者的自覺態度，如果經營者拒絕履行或拖延履行，居中裁決或調解結果乃是一紙空文。為了有效地保護消費者和懲罰違法經營者，應當賦予工商行政管理機關和消協強制執行的行政執法權力。
三、基本定義
中國消費者協會于1984年12月經國務院批準成立，是中國廣大消費者的組織，是一個具有半官方性質的群眾性社會團體。中國消費者協會和地方各級消費協會，是由同級人民政府批準，經過民政部門核準登記而設立的，因而具有社會團體法人資格。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。