醫療事故 和解索要賠償程序： 1、準備申請書、相關證明材料等條例規定的材料申請。 2、爭議處理機關審查材料的 管轄 范圍、申請人資格、時效、是否已進入調解或 訴訟 程序等內容，十日內決定是否受理。 3、不論是否受理，爭議處理機關都要已書面形式通知申請人，不受理的還要說明理由。 4、機關自作出受理通知之日起五日內將材料移交醫學會組織鑒定，并書面通知申請人。 5、醫學會作出鑒定，市衛生局審核后作出結論。 6、確定為醫療事故的，醫患雙方共同申請并簽署調解委托書，自愿調解。 我國《 醫療事故處理條例 》第四十七條雙方當事人協商解決醫療事故的賠償等 民事責任 爭議的，應當制作協議書。協議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫療事故等級以及協商確定的賠償數額等，并由雙方當事人在協議書上簽名。

一、如果出現醫療事故如何解決
1、已確定為醫療事故的，衛生行政部門應醫療事故爭議雙方當事人請求，可以進行醫療事故賠償調解。調解時，應當遵循當事人雙方自愿原則，并應當依據本條例的規定計算賠償數額。經調解，雙方當事人就賠償數額達成協議的，制作調解書，雙方當事人應當履；調解不成或者經調解達成協議后一方反悔的，衛生行政部門不再調解；
2、法律依據：《醫療事故處理條例》第四十六條
發生醫療事故的賠償等民事責任爭議，醫患雙方可以協商解決即和解，不愿意協商或者協商不成的，當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民 法院 提起 民事訴訟 。
二、出現了醫療事故怎么辦
1、和解，醫患雙方的和解應遵循法律法規的規定，只能就民事責任進行協商，不能規避當事醫院、當事醫務人員應承擔的行政責任和刑事責任。參加和解的患方必須直接與醫院發生利害關系，在法律上享有民事權利，依法承擔民事義務，如具備完全民事行為能力的患者本人，或者其監護人、繼承人、代理人等。參加和解的院方必須由院方法定代表人即院長參加和解，其代表醫院的行為，應認定合法有效；
2、調解；
3、訴訟，在訴訟之前，當事人可以進行醫療事故鑒定或者醫療過錯鑒定，醫療事故鑒定由醫學會鑒定，醫療過錯鑒定由司法鑒定中心鑒定。進行鑒定并不是醫療糾紛訴訟的法定前置程序。