醫(yī)療糾紛是指患者在醫(yī)療過程中與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生之間發(fā)生的矛盾和爭議，是醫(yī)患關(guān)系中難免出現(xiàn)的問題。處理醫(yī)療糾紛需要遵循法律法規(guī)、醫(yī)療倫理和實(shí)踐原則，通過適當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q糾紛，維護(hù)醫(yī)療秩序和醫(yī)患關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

一、協(xié)商解決途徑

協(xié)商解決途徑是醫(yī)療糾紛處理中的首選方式，通常是通過雙方協(xié)商、談判等方式，尋找和解辦法，達(dá)成共識(shí)。這種方式具有快速、靈活的特點(diǎn)，不僅能夠解決糾紛，而且能夠維護(hù)醫(yī)患雙方的關(guān)系。

二、調(diào)解解決途徑

調(diào)解解決途徑是通過第三方調(diào)解員幫助醫(yī)患雙方達(dá)成協(xié)議，以解決糾紛。調(diào)解的過程中，調(diào)解員需要公正、中立，聽取雙方意見，尋找共同點(diǎn)，通過溝通和協(xié)調(diào)，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議。這種方式具有高效、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，能夠快速解決糾紛，減少醫(yī)患糾紛的訴訟和仲裁。

三、訴訟解決途徑

訴訟解決途徑是通過法院審理，依法判決，解決醫(yī)療糾紛。在訴訟過程中，雙方需要提供證據(jù)和事實(shí)，法院將依據(jù)法律規(guī)定，進(jìn)行審理和判決。這種方式具有權(quán)威性、公正性的特點(diǎn)，能夠維護(hù)法律的權(quán)威，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

四、仲裁解決途徑

仲裁解決途徑是通過仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解和裁決，以解決醫(yī)療糾紛。仲裁是一種半司法化的解決途徑，仲裁裁決具有與法院判決同等效力。這種方式具有高效、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，能夠快速解決糾紛，減少醫(yī)療糾紛的訴訟和仲裁。

綜上所述，醫(yī)療糾紛處理途徑需要遵循法律法規(guī)，注重醫(yī)患雙方的關(guān)系，通過協(xié)商、調(diào)解、訴訟、仲裁等多種途徑，尋求合適的解決方案，維護(hù)醫(yī)療秩序和醫(yī)患關(guān)系的和諧穩(wěn)定。在處理醫(yī)療糾紛的過程中，需要尊重醫(yī)患雙方的權(quán)益，注重公正和平等，盡可能保證醫(yī)患雙方的合法權(quán)益得到保障。

對(duì)于醫(yī)療糾紛的處理，可由醫(yī)患雙方協(xié)商進(jìn)行處理；可以申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解處理；可以申請(qǐng)行政調(diào)解；也可以向法院起訴；還可以按照法定的其他途徑來處理。

《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》
第二十二條
發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決：
（一）雙方自愿協(xié)商；
（二）申請(qǐng)人民調(diào)解；
（三）申請(qǐng)行政調(diào)解；
（四）向人民法院提起訴訟；
（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。

《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》
第四十三條
發(fā)生醫(yī)療糾紛，當(dāng)事人協(xié)商、調(diào)解不成的，可以依法向人民法院提起訴訟。當(dāng)事人也可以直接向人民法院提起訴訟。

《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》
第四十四條
發(fā)生醫(yī)療糾紛，需要賠償?shù)模r付金額依照法律的規(guī)定確定。

牙科醫(yī)療糾紛處理方法有協(xié)商解決、調(diào)解解決和法律訴訟。

1、協(xié)商解決

當(dāng)事人雙方應(yīng)互相交換意見和要求。患者應(yīng)詳細(xì)說明自己的要求和意見，醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真聽取患者的陳述，并對(duì)自己的治療方案和效果進(jìn)行評(píng)估和反思。

雙方當(dāng)事人應(yīng)協(xié)商達(dá)成一致意見。如果雙方意見一致，可以簽署書面協(xié)議并一次性解決糾紛。如果雙方意見不一致，可以繼續(xù)協(xié)商或采取其他解決方式。協(xié)商解決協(xié)議應(yīng)包括以下內(nèi)容：雙方當(dāng)事人的身份信息、糾紛事由、協(xié)商達(dá)成的解決方案、協(xié)議生效時(shí)間和履行方式等。

2、調(diào)解解決

協(xié)商未果，可以申請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解。例如，牙科協(xié)會(huì)、衛(wèi)生部門等機(jī)構(gòu)可以協(xié)調(diào)解決糾紛。在調(diào)解過程中，雙方應(yīng)充分表達(dá)意見和要求，并尊重調(diào)解結(jié)果。

3、法律訴訟

調(diào)解也未能解決問題，當(dāng)事人可以向法院提起訴訟。在訴訟過程中，法院會(huì)根據(jù)相關(guān)證據(jù)和法律規(guī)定作出裁決。如果法院判決患者受到損害，醫(yī)生需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

牙科醫(yī)療糾紛的起因有以下四大方面

1、診療失誤

醫(yī)生在診療過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，如診斷錯(cuò)誤、治療方法不當(dāng)?shù)龋瑢?dǎo)致患者不滿意或造成傷害。

2、服務(wù)不當(dāng)

患者法制意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)要求較高，對(duì)醫(yī)療保健質(zhì)量的要求超前。而醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度不好、解釋不充分、溝通不暢等，導(dǎo)致患者不滿或誤解。

3、技術(shù)問題

由于技術(shù)條件限制或個(gè)人水平原因，醫(yī)生無法完成患者的治療要求。

4、費(fèi)用糾紛

受經(jīng)濟(jì)利益的影響而產(chǎn)生糾紛，由于醫(yī)療制度改革使病人自己負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用的比例加大，尤其是實(shí)行醫(yī)保后，病人的醫(yī)療卡上可用于醫(yī)療的費(fèi)用數(shù)額有限，矛盾較為突出。