我國(guó)醫(yī)療糾紛處理現(xiàn)狀為
我國(guó)醫(yī)療糾紛處理現(xiàn)狀:
1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行解決了大部分的醫(yī)療糾紛醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)療糾紛處理的“第一線”。受傳統(tǒng)的思想的影響,我國(guó)的患者及家屬在與醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí),常常習(xí)慣于找醫(yī)療機(jī)構(gòu)“討說法”,“事情是醫(yī)院出的,我就找醫(yī)院賠錢”。事實(shí)上有85%左右的醫(yī)療糾紛是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的努力下,以醫(yī)患雙方協(xié)商不定為醫(yī)療事故的“私了”方式與患方協(xié)商解決的;
2、患方到衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)醫(yī)療事故爭(zhēng)議行政處理的案件呈現(xiàn)逐年下降趨勢(shì)《條例》實(shí)行7年來,我區(qū)衛(wèi)生局受理的患方(很少有醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)申請(qǐng))醫(yī)療事故爭(zhēng)議行政處理申請(qǐng)數(shù)量逐年下降,從每年二十余起到現(xiàn)在每年不足十起。即使患方提出申請(qǐng),因中途醫(yī)方與其協(xié)商解決或患方轉(zhuǎn)為上法院訴訟而撤訴的情況逐年增多;
3、醫(yī)療事故行政調(diào)解途徑名存實(shí)亡根據(jù)《條例》的規(guī)定,醫(yī)療糾紛的調(diào)解主要是由衛(wèi)生行政部門來主持,醫(yī)患雙方向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng),但是調(diào)解的必須是已經(jīng)定性為醫(yī)療事故的,而且衛(wèi)生行政部門僅在雙方自愿的情況下組織調(diào)解一次。由于對(duì)衛(wèi)生行政部門的中立性地位的懷疑,患方常會(huì)認(rèn)為行政部門可能在調(diào)解中偏袒醫(yī)療機(jī)構(gòu),作出的調(diào)解結(jié)果很難公正,所以到目前為止,衛(wèi)生行政部門很少接到這樣的調(diào)解申請(qǐng);
4、患方在醫(yī)療糾紛處理過程中對(duì)病歷的真實(shí)性,提出疑義的增多病歷中所反映的信息是醫(yī)療事故技術(shù)鑒定與醫(yī)療侵權(quán)訴訟最為關(guān)鍵的證據(jù)。而臨床上部分醫(yī)務(wù)人員沒有充分認(rèn)識(shí)到病歷的法律重要性,隨意涂改、偽造,是使患方在發(fā)生醫(yī)療糾紛以后,對(duì)于病歷記載內(nèi)容的真實(shí)性和可靠性產(chǎn)生懷疑,特別是對(duì)病歷中的醫(yī)護(hù)人員書寫的醫(yī)囑時(shí)間與內(nèi)容、醫(yī)護(hù)人員的簽名等的懷疑最多,成為導(dǎo)致患方不滿的重要原因,也成為影響患方進(jìn)一步走正規(guī)途徑解決醫(yī)療糾紛的重要原因之一;
5、患方選擇司法途徑解決醫(yī)療糾紛呈增加趨勢(shì)有些患者或家屬是在與醫(yī)方反復(fù)協(xié)商不成功之后,也有未與醫(yī)方接觸、未到衛(wèi)生行政部門投訴而直接上法院訴訟的,出現(xiàn)這種現(xiàn)象,說明患方當(dāng)事人法律意識(shí)增強(qiáng),希望通過司法途徑解決醫(yī)療糾紛,同時(shí),在司法訴訟過程中委托醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的費(fèi)用多由醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付,也是患方當(dāng)事人愿意選擇司法程序解決醫(yī)療事故爭(zhēng)議的原因之一。另外,法院判賠的賠償項(xiàng)目多(營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、死亡賠償金)、賠償金額高(喪葬費(fèi)),使醫(yī)療糾紛進(jìn)入司法程序解決的數(shù)量不斷上升。
醫(yī)療糾紛防范措施有:
1、 狠抓醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。堅(jiān)持實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任管理;
2、狠抓規(guī)章制度的落實(shí),建立醫(yī)療糾紛的長(zhǎng)效防范機(jī)制:
(1)嚴(yán)格制定制度。
(2)嚴(yán)格考核制度。
(3)對(duì)考核結(jié)果、嚴(yán)格按制度兌現(xiàn),決不姑息遷就。
3、把脈誠(chéng)信,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。加強(qiáng)醫(yī)患溝通是確保醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛的重要環(huán)節(jié),良好的醫(yī)患溝通,不僅能增加患者對(duì)醫(yī)療技術(shù)局限性和高風(fēng)險(xiǎn)性的了解,加深對(duì)醫(yī)生的信任,還可以疏導(dǎo)患者的社會(huì)心理問題,促進(jìn)疾病的轉(zhuǎn)歸。
綜上所述,為了預(yù)防和處理好醫(yī)療糾紛,近年來,我們積極探索實(shí)踐,摸索出了一套防范與處理醫(yī)療糾紛的方法和措施。在醫(yī)療糾紛的防范上狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理,健全落實(shí)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善就醫(yī)環(huán)境等,從根本上鏟除發(fā)生醫(yī)療糾紛的內(nèi)部因素;在醫(yī)療糾紛的處理上,我們因事制宜,采取依法處理、協(xié)調(diào)解決和說服解決等多種形式的解決途徑,使醫(yī)療糾紛都得到及時(shí)妥善地解決,沒有發(fā)生大的事件和造成惡劣影響。
【法律依據(jù)】:
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十二條
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定防范、處理醫(yī)療事故的預(yù)案,預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,減輕醫(yī)療事故的損害。
發(fā)生醫(yī)療糾紛怎樣處理
法律分析:發(fā)生醫(yī)療糾紛的解決方式如下:1、自行協(xié)商。醫(yī)患雙方可以自主自愿地進(jìn)行協(xié)商處理,所達(dá)成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協(xié)議是合法有效的。2、行政解決。根據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的規(guī)定,衛(wèi)生行政管理部門可以依法對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行調(diào)解。3、第三種途徑就是司法裁決。
法律依據(jù):《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 第四十七條 雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認(rèn)定的醫(yī)療事故等級(jí)以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等,并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書上簽名。和解應(yīng)注意以下問題:
(1) 醫(yī)患雙方的和解應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定,只能就民事責(zé)任進(jìn)行協(xié)商,不能規(guī)避當(dāng)事醫(yī)院、當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員應(yīng)承擔(dān)的行政責(zé)任和刑事責(zé)任。
(2) 參加和解的患方必須直接與醫(yī)院發(fā)生利害關(guān)系,在法律上享有民事權(quán)利,依法承擔(dān)民事義務(wù),如具備完全民事行為能力的患者本人,或者其監(jiān)護(hù)人、繼承人、代理人等。
(3) 參加和解的院方必須由院方法定代表人即院長(zhǎng)參加和解,其代表醫(yī)院的行為,應(yīng)認(rèn)定合法有效。醫(yī)院的其他人員如參加和解,要持有蓋有醫(yī)院公章的授權(quán)委托書,其和解行為才合法有效。
當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)及解決的辦法
法律分析:特點(diǎn):一、因醫(yī)療工作作風(fēng)提起訴訟的案件占很大比例。二、醫(yī)院在醫(yī)療中往往未能盡到告知的義務(wù),導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。三、患者對(duì)醫(yī)院侵犯隱私權(quán)反映較多。四、醫(yī)療事故鑒定程序有待完善。解決辦法:一、醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)管理,切實(shí)改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。二、保障患者知情權(quán)。三、采取措施保護(hù)患者的隱私權(quán)。四、嚴(yán)格醫(yī)療事故鑒定。五、解決醫(yī)患糾紛的制度需要一個(gè)逐步完善的過程。
法律依據(jù):《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》
第五條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
第六條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育。
相關(guān)推薦:
醫(yī)療損害賠償糾紛的范圍(醫(yī)療損害責(zé)任糾紛賠償標(biāo)準(zhǔn))
職業(yè)病有哪些(我國(guó)法定職業(yè)病有十大類多少種)
醫(yī)院怎樣避免醫(yī)療糾紛(防范醫(yī)療糾紛的措施有哪些)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何參與訴訟(當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)如何處理)
醫(yī)患雙方如何調(diào)解(發(fā)生醫(yī)療糾紛怎樣處理)